有关服务承诺书范文汇编九篇
随着社会不断地进步，我们都可能会用到承诺书，在写作上，承诺书有一定的书写规范。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的服务承诺书9篇，希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1
----装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。
我公司针对--X项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理--X担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对--X项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“--X”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的.施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续持续与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户，期望甲方提出意见，帮忙我公司不断成长。
24小时服务电话：
售后服务监督电话：
服务承诺书 篇2
检验科是一个以医疗、教学和科研为一体的综合实验室。检验科设施完备，技术精良，师资力量雄厚，集医疗、教学、科研、保健、预防和康复检验为一体，是吉林省医学检验培训基地；也是一个医学检验能力、检验项目和学术地位居省内前列的综合性医学检验中心。科室分别设血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急诊等6个专业实验室。目前，我科员工中博士毕业7人，硕士毕业15人，全科70%为大专以上学历，医教研系列8人，技术系列28人。拥有一批国际一流水平的先进设备，主要包括：大型全自动生化分析系统、免疫自动化分析系统、全自动电泳仪、急诊生化分析系统、血凝自动化分析系统、微生物鉴定仪、PCR扩增仪、血液及尿液自动化分析仪，先进的气动物流传输系统等。为了确保检测结果准确、可靠和及时地送到患者手中，我科制定了一系列严格的规章制度，分别对分析前、分析中和分析后的各个环节进行管理。严格执行质控制度，对仪器严格实行每日跟踪质控，除做好室内质控外，还积极参加本省、全国的.室间质控，并取得优异成绩。
在医学技术飞速发展的今天，临床检验在医疗诊断过程中已成为必不可少的重要辅助诊断，帮您提供诊断、治疗、预防的可靠依据，您在疾病治疗和健康体检中一定会有这样的体会吧！检验科本着 “以病人为中心、以质量为核心”，为您提供高质量医疗服务和检验结果，做好您的参谋，当好医生的助手。服务公约如下：
1、仪表端正，佩证上岗 ，态度和蔼，用语文明,有问必答。
2、坚守岗位,不谈笑嬉戏, 不收受病人钱物。
3、365天开诊，假日照常工作，急诊检验项目24小时应检。
4、除特殊项目外，检验报告在当天发出。（急诊化验1小时内出报告；门诊血尿常规检验60分钟内发出报告；生化常规检验验2.5小时内出报告。）
5、尊重患者的隐私权、知情同意权。
6、由于各种原因不方便到我院取报告单者，我科提供电话报告（需到我科登记留下患者姓名及电话）。
7、某些特殊检查，外送的标本可提前预约。
8、我科严格按照吉林省收费标准收费，决不滥收。
9、检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们，前来就诊、体检、咨询、希望我们能以优质的服务，准确的结果博得您的满意和信任。
10、任何与检验相关的疑问均可与我科联系，我们按受您的咨询与监督。
11、如果您有什么建议或意见，请告诉我们，检验科主任谢风、副主任何成彦随时恭候您；如果你对我们的服务和结果满意，请告诉您的亲朋好友。
检验科咨询电话：
检验科
服务承诺书 篇3
1、医生着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。
2、如有多收费、多划价、发错药按数退还，并真诚向您陪礼道歉。
3、门急诊就医实行一站式服务，免挂号费、设有导诊、分诊、咨询服务。
4、医护人员不接受吃请及收受您的礼物或红包，不搭车开药及做其它检查。
5、严密保护您的隐私，门诊诊室实行一医一患就医，按序候诊。
6、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制，并向您提供药品明细清单。
7、门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制，明明白白为您看病，实实在在为您服务。
8、医院实行24小时就诊，急救病人开设绿色通道，。
9、合理用药、合理检查，对大型检查和使用贵重药品事先向您或您的家属说明，并征得您的同意。
10、您在本院就诊过程中如有引起您的'不满或我们的工作没有做好之处，您好可以及时向医院反应和投诉，医院
将按有关规定或法规处理。
承诺医师签名：
年月日
服务承诺书 篇4
一、坚决拥护市委、市政府关于创建“放心肉菜示范超市”的决定。执行相关部门下发的创建方案，认真履责，坚决完成组织交给的各项工作任务；
二、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规所规定的责任和义务，依法承担相应的法律责任，接受政府职能部门的监管和社会监督；
三、保证在进货时严格执行进货查验制度，审验供应商的经营资格，仔细验明食品质量证明，确保购入食品质量合格；保证严格执行进货记录制度，真实、全面、如实记录购进食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，同时定期查阅进货记录，并对进货记录保存2年以上；
四、保证严格执行食品质量承诺和自检制度，不出售不符合国家食品安全标准的食品，同时逐步加强自身的`自检能力和水平，对自检中发现的问题食品一律停止销售，并报辖区市场监管局备案；
五、保证严格执行食品退市制度，加强对所经营食品的管理，对自检中发现的和媒体公布的问题食品，采取下架退市、食品召回、明示补救措施等手段；
六、保证定期对从业人员进行健康检查，从业人员必须取得健康证明后，才能动从事食品经营活；
七、保证积极完善今后服务体系，妥善处理消费者投诉，接受消费者监督。
承诺单位：
时间：
服务承诺书 篇5
市审计局依法对被审计单位在财政、财务收支及其有关经济活动的真实性、合法性和效益性进行审查，评价经济责任，用以维护财经法纪，改善经营管理，提高经济效益，促进宏观调控的经济监督活动。
一、实行政务公开。在报纸、电台、网站等媒体上公开审计机关职责、权限和审计程序，有关审计工作的政策、法规、规章、制度等情况;审计组实施审计时，在被审计单位显着位置公开审计依据、审计范围、审计程序、审计内容、审计人员廉政纪律、审计组成员、办公地点、举报电话等。
二、坚持审帮促结合，帮助被审计单位建章立制，完善手续，理清财务，改善经营管理，提高经济效益。及时向被审计单位反馈审计结果并征求意见。按照审批程序，通过电视、报纸等形式向社会公布需要公布的审计结果。
三、严格执行审计工作纪律，保守国家秘密和被审计单位的商业秘密。不以审谋私，不搞人情审计，因工作不能回家吃饭的一律吃工作餐，严禁喝酒。坚持举报、回避制度，发现违纪者，坚决查处。
四、接待外来服务对象时，实行首问负责制，即首先被问询的工作人员一次性告知其办理的手续及所需的.材料，一次可以办妥的，不让服务对象再来第二次。同时，做到文明用语、礼貌待人、态度诚恳、积极热情、有问必答、当办则办，不以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办。
五、实行审计回访制度，每年对40%的被审计单位进行回访。对被审单位执行审计意见、审计决定的情况;审计人员在被审单位遵守审计职业道德、执行廉政纪律和审计工作纪律的情况;审计人员执行审计程序、依法审计情况进行监督。
服务承诺书 篇6
一、质量目标
1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输状况下，保证产品开箱合格率99．8％以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99％以上。
二、产品质量承诺
1、产品质量严格执行建设部CJ128－20xx、CJ128－20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225－20xx，并按合同条款认真履行；2、我公司所带给的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的.维修只收取材料成本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；4、建立专业的售前售后服务，随时为用户带给专业的技术咨询、专业的售后保障；5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清职责，以一切满足客户需要为原则；
三、交货承诺
1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所带给产品的完整性，确保客户如期安装使用；2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；
四、售后服务承诺
1、为客户免费带给产品安装指导和维护培训；2、保证产品在5年内计量精度到达要求；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；4、24小时响应客户需求；5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务；
五、服务热线
1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线0595－2XXX、2XXX78，每周七天均为客户解决各类疑难问题；2、青岛办事处：0532－8xx42097联系人：xx
六、监督电话
泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话：XXXXX，每一天二十四小时理解客户投诉
服务承诺书 篇7
全校学生及其家长：
为了进一步提高自身职业道德水平，增强诚实立身、信誉立教的责任感，树立我校良好的教育形象和教师形象，我向全校学生及其家长作出如下10项承诺，请各位同学和家长给予监督和评议：
1. 更新观念。自觉参加政治理论学习和业务进修，不断提高实施素质教育的自觉性，更新教育观念，努力掌握现代化教育方法和教学手段，提高教书育人的能力和水平。
2. 因材施教。以发展的'眼光看学生，注重学生个性发展，分层施教，不单纯以考试成绩为学生排队并实施不正当奖惩；在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写等教育教学工作中，对学生作出客观、全面、公正的评价。
3. 严谨笃学。在教学上精益求精，认真备课，精心设计教案，做到一课一备，不重复使用旧教案，努力形成个性化教案，坚决做到不备课不讲课，不在教学中出现知识性的错误，不请学生和家长代改作业，积极参加业务学习和教研活动。
4. 热爱学生。控制考试次数；适量、适度布置作业，不加重学生课业负担，不布置大量机械性、重复性的抄写作业，不用作业惩罚学生；不歧视、排斥差生、特困生和残疾生，不侮辱学生人格，不体罚学生或变相体罚学生；不动辄让家长到校训斥学生家长。
5. 遵章守纪。上课不迟到、不早退、不拖堂、不从事第二职业、不经商、不利用节假日办各种收费补习班；未经学校批准，不参与和介绍学生参与社会力量举办的办学机构的教育教学活动。
6. 定期家访。对每个学生每学期家访不少于2次；在与学生家长交往中，积极宣传推进素质教育要求，汇报学生在校思想、学习、生活情况，不借家访或其它之便，接受学生、家长宴请，收受学生家长礼品或让学生及家长为个人提供服务。
7. 敬业奉献。自觉履行课后辅导学生的责任和义务，对学习困难学生进行无偿辅导，耐心解答学生提出的问题，不组织大面积的有偿补课，不搞有偿家教。
8. 廉洁从教。根据教学要求和学生实际，精选教辅资料，不向学生推销任何商品，不强制学生集体购买复习资料、教辅读物和自立名目乱收费、乱罚款。
9. 为人师表。注意自己的仪表举止，在教学工作中使用规范的职业用语。不准粗言脏语、衣冠不整、浓妆艳抹、行为不端，不在教学区或学生面前吸烟、喝酒，上课时间不使用手机。
10. 保证安全。尽职尽责地做好安全工作，坚持安全教育，强化安全管理，加强安全防范，履行安全管理责任，保证学生在校期间的安全。
承诺人：
学校名称：
时 间：
服务承诺书 篇8
1、免费进行大型活动期间的现场值守
对承建的工程项目场所拟举行大型活动时，我司根据发包人需求，承诺派出维护工程师提前2天进行系统、设备检查。在活动进行期间，我司维护工程师将携带备品备件全程现场值守，确保设备正常运行。
2、免费进行新产品、新技术交流
（1）提供与建设项目内容相关的新技术或软课题的共同开发
（2）承诺无偿提供新产品、新技术交流和使用培训。
（3）承诺提供任何已完成的样板项目供发包人的'其他合作单位考察和交流，并无偿委派专业工程师进行现场技术讲解。
（4）承诺无偿组织建设方前往新型设备、新型材料生产厂家或供应商实地考察与学习
3、在紧急情况下，如自然灾害，业务受阻等，我公司承诺尽全力提供整个公司范围内的可供使用的资源协助发包人抢险救灾。
4、无偿提供各类仪器、工具、车辆及配备司机协助建设方进行日常工程巡检、监督、验收等工作，保证基站顺利开通。
5、无偿提供仓库给建设方临时存放零星设备，专人负责保证零星设备存放的安全，并对仓库进行有序管理。如建设人需要紧急配送零星设备时，承诺供车辆及人手给予协助。
6、在质量保修期外（从质量保修期结束之日起），我公司对本项目继续提供通过电话、邮件方式的技术支持服务。
服务承诺书 篇9
一、规划行政行为，转变工作作风，增强服务意识，克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。
二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选，推荐中，坚持公平、公正、公开的原则，严格按照评选及推荐程序进行，实业阳光作业。
三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务，本篇文章来自资料管理下载。及时介绍学术会议、科普动态，向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。
四、维护科技工作者的合法权益，对侵害科技工作者权益的人和事，及时处理或向有关部门反映，三日内予以回复。
五、充分发挥桥梁纽带作用，定期开展科技工作者状况调查，及时反映科技工作者的意见和建议，建好专家库，客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才，建设好科技工作者之家。
六、认真开展好每周的.科技周（5月第二周）、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动，每年组织选科技下乡活动不少于三次，本篇文章来自资料管理下载。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报，坚持政务公开，在考察基础上先公示再推荐上报。
七、加强反邪教体系建设，构建全县性反邪教组织网络，配合县防范和处理邪教问题办公室，开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。
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