服务承诺书

时间：2022-03-27 09:58:15 承诺书我要投稿

【实用】服务承诺书锦集8篇

　　在不断进步的社会中，用到承诺书的地方越来越多，承诺书在写作上具有一定的格式要求。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？下面是小编精心整理的服务承诺书8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【实用】服务承诺书锦集8篇

服务承诺书篇1

XXXXXXXXXXXX工程质量检测有限公司：

本人自愿从事检验检测岗位工作，在工作期间本人承诺如下：

一、遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任;

二、自觉遵守公司的各项规章制度;

三、独立出具检验检测数据、结果，不受任何可能干扰技术判断因素的`影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确;

四、不弄虚作假，不出具不实的检验检测数据、结果;

五、本人只在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建设工程质量检测有限公司一个检验检测机构中执业，不在其它检验检测机构任职或兼职;

六、对在检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务，不擅自对外发布检验检测数据、结果;

七、自觉接受各方监督，如有违反上述承诺的行为，愿接受相关处罚，承担法律责任。

承诺人：

日期：20xx年XX月XX日

服务承诺书篇2

　　国土资源部门担负着保护资源，保障发展的双重责任，联系群众广泛，是落实党的政策、维护人民群众切身利益、服务经济社会发展、服务“三农”的重要窗口行业。为进一步推动全市国土资源系统政风行风建设，广泛、公开地接受人民群众和社会各界的监督与评议，促进我市国土资源管理工作又好又快发展，ｘｘ市国土资源局向社会作出如下承诺：

　　一、简化办事程序，提高工作效率。在办理土地、矿产专项业务工作中，严格执行《土地管理法》、《矿产资源法》和现行政策规定的有关审批程序，在符合审批条件的.服务对象提供完备审批资料的前提下，按下列规定时限办结相应手续。

　　1、办理单位供地手续（完成征地报批和招拍挂程序后），7个有效工作日内完成。

　　2、办理农村村民宅基地用地许可证，7个有效工作日内完成。

　　3、办理土地使用权转让手续及颁发证书，15个有效工作日内完成。

　　4、办理土地使用权抵押手续，3个有效工作日内完成。

　　5、办理建设用地竣工验收发证手续，10个有效工作日内完成。

　　6、办理采矿权登记手续，10个有效工作日内完成。

　　二、加强地质灾害监测防治工作。汛期内我局实行由局领导带班，工作人员24小时值班制，上班时值班电话、夜间及节假日值班电话，确保信息畅通。凡接到发生地质灾害的报告后，将迅速派员赶往灾害现场。

　　三、认真执行为民服务全程代理。在各基层国土所推行“流动办公服务”和“预约上门服务”的便民措施，切实做到“干部多服务，群众少跑路”，最大限度的方便群众。

　　四、及时受理群众的诉求。能够及时解决的现场予以解决，不能及时解决的，在2个有效工作日内向投诉或举报人作出书面答复，提出解决的办法和时限。

　　五、对全系统工作人员，在无正当理由的情况下，没有按办事时限办结相关手续的；在执行公务时，不文明执法、态度粗暴的；在接待办事群众时不热情、甚至发生争吵的；对办事群众故意刁难、吃拿卡要等行为的。我局将按《首问责任制》、《责任追究制》的有关规定，进行诫勉谈话，情节严重的，按党纪政纪有关规定处理。

　　六、为让社会各界监督国土系统政风行风建设工作，我局设有行政效能监察投诉中心，热忱欢迎社会各界对国土系统工作人员服务不满意或违纪违规行为进行举报或投诉。

服务承诺书篇3

致xxxx公司：

　　我xxxx公司（以下简称我公司）根据xxxx_号文件批复开发建设xxxx项目，我公司根据贵司摆帐款要求，我开户银行xxxx银行 xxxx支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款xxxx万元人民币。我公司同意显示和支付xxxx%服务费。

　　我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法，是可查询、可验证的，是合法的'经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作，并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为，真实有效、依法合规。

　　双方签订协议后企业方即可向资方支付xxxx万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币（以进账单为主），我方即时支付xxxx万元服务费，然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

　　如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时，我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

　　特此承诺

　　承诺单位（盖章）：

　　法定代表人或经办人（签字）：

　　年月日

服务承诺书篇4

　　1. 代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

　　2. 作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12个月纯正的、专业化的'技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

　　3. 我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于20xx 年1月；在可以预见的 360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。

　　4. 我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更：

　　5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

服务承诺书篇5

　　为深入贯彻落实全市地税系统履职尽责督促检查工作，实现地税部门政风行风进一步好转、纳税人及社会各界满意度进一步提高、部门社会形象进一步优化，努力打造“办事最快、服务最优、履职最佳”地税部门，根据对征求的意见和建议整理汇总，现向社会各界作出如下承诺：

　　一、针对高峰期大厅拥堵，纳税人等候时间长的问题。

　　整改措施：一是将社保费（个人）委托工商银行、农村商业银行、邮政储蓄银行三家机构代征，增加13个代征银行网点，全市银行代征网点达到56个，切实方便纳税人就近缴纳社保费，实现人员分流；二是大力推广网上报税、自助扣税等互联网纳税方式，让纳税人足不出户即可办理涉税事宜，让信息“跑路”；三是开通预约服务及延时服务。纳税人有大笔办税业务可通过电话及窗口预约进行专项办理，办税服务厅叫号机不再提前限号，坚持取号则办理原则，把“麻烦”留给自己。

　　整改时限：20xx年x月xx日前。

　　二、针对纳税资料重复报送，审批环节繁琐问题。

　　整改措施：一是推行免填单服务，坚持“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”，做到一窗式受理、一次性告知、一站式服务；二是大量减少审批环节，提高办税效率，纳税人通过网上申报等方式已提供相关资料和数据的，无需再向窗口报送纸质资料，降低纳税人的纳税成本；三是设置导税台，主动为纳税人提供咨询服务并对纳税资料进行初审，及时告知纳税人资料齐全情况，避免纳税人空等、白等。

　　整改时限：20xx年x月xx日前。

　　三、针对提高纳税人税收知识、税法政策掌握参差不齐，急需提高的问题。

　　整改措施：一是严格落实年度纳税人学校培训计划，税费服务局将每季举办一次以上纳税人学堂，开展面向企业、个体工商户的税收优惠政策专题培训；二是利用载体宣传，依托报刊和电视、短信服务平台、纳税人学校、电子邮件等载体，通过多种形式开展日常税收宣传和业务辅导，切实保障纳税人的知情权；三是通过电话、短信、QQ群开展一对一税收政策宣传。

　　整改时限：长期坚持开展税法宣传和培训。

　　四、针对税收优惠政策全面落实问题。

　　整改措施：一是广泛深入有效的宣传，让纳税人知晓税收优惠政策；二是严格执行税收优惠政策，坚决做到“有税尽收、无税禁收”原则；三是对备案类税收优惠政策实行窗口当场办结，对报批类税收优惠政策实行限期办结，严格按照法定程序和权限进行审批，对符合条件的企业，及时办理、兑现各种减免税，对税收优惠政策落实不力的，立即整改。确保税收优惠政策不折不扣地落到实处，助推企业做大做强。

　　整改时限：长期全面落实税收优惠政策。

　　五、针对公平税负、公开办税问题。

　　整改措施：企业管理方面：一是加强对查账征收企业的精细化管理；二是充分利用税收负担调查和税源普查的成果，运用综合治税平台力量，加大信息交流，深入全面的掌握企业税负情况；三是对同行业企业的数据信息进行采集和汇总，形成数据客观对比依据；四是加大纳税评估力度，对申报异常、税负明显偏低的企业开展重点纳税评估。

　　个体户管理方面：一是确立科学、规范的'个体工商户定调税管理办法，确保定调税科学合理规范；二是根据采集测算的定额核定信息，参照同行业、同路段、同规模商户的定额参数，结合商户实际经营成本，集体审议核定；三是严格规范定额核定程序，认真落实集体评税制度，建立回避制度，充分发挥定额评审委员会的作用，定期进行公示，接受社会监督。

　　整改时限：20xx年x月xx日前。

　　整改目标：通过对上述突出问题的解决，进一步提高办税服务质量，打造公平、合理办税服务环境，保障纳税人享受地税部门快捷优质服务，促进征纳关系和谐。

　　20xx年x月xx日

服务承诺书篇6

　　本公司所提供的劳保用品均出自原厂生产，均提供售后服务保障。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）：

　　（一）按厂家质保条例免费提供质保期内免费换货；

　　（二）提供售前、售后良好的服务；

　　（三）定期对产品进行检查以确保商品的完整性；

　　详细服务内容如下：

　　一、商品更换：

　　保质期内我公司免费对存在问题的'商品进行更换。

　　二、运输方式：

　　1、在商品到达我公司仓库后，我公司首先会与贵单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；

　　2、在规定的时间内，按双方协议将产品运输到招标方指定地点；

　　3、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封；

　　4、货到招标方后确认规格型号及数量与合同上无误差后再进行验货；

　　5、产品送达招标方指定地点在开箱验收时，如有缺损、产品本身破损，由我公司负责。

　　三、交货时间

　　在签订采购合同后，我公司与贵单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。

　　由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

　　四、质保期内产品故障服务响应时限

　　1). 24小时服务:

　　我公司技术服务部设有24小时专人值班,节假日不休息。

　　2). 30分钟电话响应:

　　在拨打质量问题电话后，我公司项目负责人将在30分钟内与贵单位负责人电话联系，了解情况, 确定货品问题,提出解决方案。

　　3). 7天*24小时工作制：

　　我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

　　七、故障修复时限

　　如我公司提供的产品在保质期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予更换。

服务承诺书篇7

　　甲方：(以下称甲方)

　　乙方： (以下称乙方)

　　甲方将绿化委托乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议：

　　一、养护项目相关情况

　　养护项目名称：

　　养护地点：

　　养护面积：

　　二、养护期限

　　养护期限自年月日至年月日截至。

　　三、养护职责

　　1、养护期限内，乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。

　　2、绿化设施及主要养护内容

　　(1)修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。

　　(2)施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

　　(3)除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

　　(4)抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。

　　(5)病虫害防治：病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。

　　(6)抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。

　　(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。

　　3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织，由此产生的一切费用由乙方承担。

　　4、养护期限内，本合同养护项目设施量发生减少及毁损的，乙方应及时补齐或修复，并自行承担所需费用。合同期限届满时，乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的，由乙方负责补齐或修复。届时，未补齐或修复的，甲方可自行或委托他人补齐或修复，费用由乙方负责。

　　5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。

　　6、乙方必须重视安全生产，确保全年不出安全责任事故。养护期间，养护工人由于操作不规范等因素造成的.安全责任事故，由乙方承担一切责任及损失。

　　7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。

　　8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。

　　四、绿化费用及付款方式

　　1、乙方派驻本项目绿化人员共计人，乙方工作人员每人每月安排四天休息，休息期间乙方将安排替岗保证不影响绿化工作的完成，此项情况不视为乙方人数缺岗。特殊情况要以书面形式告知甲方。

　　2、养护费用按元/计算，共计。

　　3、根据合同的养护项目，一年养护经费为元，大写：元整，承包方式为全额经济责任制承包。

　　4、甲方以现金方式，一次性支付乙方一年的绿化养护费。

　　五、甲、乙双方责任

　　甲方有考核乙方服务质量的权力，乙方同时有评价甲方服务质量的权力。

　　六、考核验收

　　甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法，对乙方养护质量进行考核验收。

　　七、附则

　　未尽事宜，甲乙双方协商解决，并作书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　八、本合同一式四份，甲乙双方各执二份，经双方签章后生效。

　　附件一：住宅小区绿化养护等级标准。

　　附件二：绿化养护方案

　　附件三：绿化养护计划书

　　附件四：绿化费用明细

　　甲方：乙方：法人代表：法人代表：

　　年月日年月日

服务承诺书篇8

　　(一)保修期限

　　免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。

　　(二)保修范围

　　包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。

　　(三)保修计划

　　幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。

　　(四)保修承诺

　　工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的'渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。

　　保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。

　　承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,同时保证保修期外的维修费用将给予最廉价之优惠,真正做到客户满意,并保证按承诺时间到达3天内解决问题

　　按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。

　　为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。

　　(五)保修措施(在保修期内)

　　当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;