个人工作自我总结

时间:2023-02-18 13:21:10 自我总结 我要投稿

个人工作自我总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的个人工作自我总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作自我总结15篇

个人工作自我总结1

  时光荏苒,岁月更迁,转眼间我参加工作已将满一年。这是过度的一年,这是成长的一年,这是期盼的一年,这是感恩的一年。这一年在平煤一矿人品质的熏陶下,在单位领导的关怀下,在各位同事的帮助下,我从一名懵懂的高校毕业生变成了一名敢于担当不畏艰难的平煤一矿人。

  在这见习期的一年中,我深深的体会到了实践与理论知识的巨大差异,也明白了团队的力量与魅力。在这一年的工作当中我不仅知道了如何当好一名时刻以安全为先的矿山职工,同时也明白了一句话:业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。”下面我对见习期间进行一下总结。

  一、对相关业务的认识

  进入企业后我被分到了井下辅助单位监测队,先后在人员定位组和监测组两个岗位实习。

  通过学习我了解到,井下人员定位系统是应用现代无线电通讯技术中的信令技术及无线发射接收技术,结合数据通讯、数据处理及图形展示软件等技术,能够及时、准确的将井下各个区域人员和移动设备情况动态反映到地面计算机系统,使管理人员随时掌握井下人员和移动设备的总数及分布状况;系统能跟踪干部跟班下井情况、每个矿工入井、出井时间及运动轨迹,以便于企业进行更加合理的调度和管理。

  而井下安全监控系统则是用来监测甲烷浓度、一氧化碳浓度、二氧化碳浓度、氧气浓度、硫化氢浓度、矿尘浓度、风速、风压、湿度、温度、馈电状态、风门状态、风筒状态、局部通风机开停、主要风机开停等,并实现甲烷超限声光报警、断电和甲烷风电闭锁控制等功能的系统。对于实现煤矿的安全生产起到至关重要的作用。

  参加工作之初能加入到这样重要又具有一定挑战性的工作岗位是值得我珍惜的,所以我下定决心要好好把握这个锻炼的机会。在工作的同时不断学习不断完善自己,将自己的知识和能力完全投入到工作中,并且严格要求自己更加细心、耐心、具有责任心,争取早日成为监测队的业务精英、技术骨干,为企业的发展和壮大献出自己的.一份力量。当然成长是需要过程的,也可能有许多曲折和困难,既然我选择了方向便只有风雨兼程义无反顾。

  二、工作中的收获

  作为见习工作我的主要任务是安全仪器管理工,随时观察系统反映的各项指标、状况,对井下的各项异常进行查看、分析和汇报,及时反馈相关工作人员,配合查明原因并进行相应的处理,时刻保证井下各个采面等工作环境的安全性、合理性。同时还要记录每一次出现问题的原因、处理过程和最终结果等,方便日后对监控系统的维护、维修。在完成各项工作的同时我也收获颇多。

  在技术方面,刚到岗位时自己对监控系统所覆盖的井下各个盘区地点的名称及对应监控探头的标号还是一知半解。通过实际的操作对照和老同事的指点,我现在已经能完全理解探头位置,并能熟悉了解重要探头的状况特点,为突发问题的分析处理提供帮助。随着深入的学习和实践,目前我已经掌握了人员定位系统的各类查找、制表总结以及分站探头的定义、删除,关于井下监测系统的查看、报表分析以及每周两次的校仪器都有所熟练。

  在沟通协调方面,虽然自己处理的都是一些小事,但还是有些感触和心得。由于地面监控系统反映的井下问题毕竟不是在井下现场看到,井下出现的各类问题中牵扯的层面较多,而且各施工单位的立场也不一致,甚至出现遇到问题相互推脱的状况,所以要想避免这种事态的发生,首先自己要有预见性,再问题还没有发展扩大之前就联系相关施工单位,尽快解决问题,和他们沟通让他们明白事态的发展方向,尽量以对方的立场为出发点,顺着自己的思路,最终实现目的。在现场各项工作的协调中要推行共赢的理念,明确各方对立统一的关系,找到共同的目标,这样才能集中力量推动井下安全生产的高效进行。

  三、自身存在的不足与今后努力方向

  在这一年中虽然收获很多,但也发现自身的许多不足。主要是有时心静还显浮躁,在个别方面还不够扎实。偶尔校园里的理想主义还在作祟,使得有些工作只追求理论的完美而脱离实际。当然还有别的许多不足,这些我都会牢记于心,在今后的工作中努力改正。争取化浮躁为创造,化理想主义为精益求精。

  尽管这一年我成长很多,但是与自己心中的目标还有很大差距,这也是我将继续前进毫不松懈的动力。要想在平煤一矿的舞台上有所作为,在自己的事业上有所成就,还路遥事艰,任重道远。但是不论怎样我还会坚定志存高远,脚踏实地的信念,争取早日成为一名优秀的技术人员。

个人工作自我总结2

  过去的一年,软件研发部团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:

  一、软件研发

  根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:

  1、asp.开发

  以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。

  首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次asp.项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方等。asp.如此,cx如此java也同样如此。

  其次,具备独立完成vb.知识方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的都有涉及,并且还补充ml,javascript实际操作中空白的部分。通过这一年的开发,在.方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。

  再次,cx方面存在一些不足。LocALhOST通过cx这次软件的开发,也发现自己的`不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。

  2、数据库开发

  数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获。

  优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。

  缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。

个人工作自我总结3

  xx月xx日以来,根据xxxxx聚集性疫情发展情况,为迅速阻断疫情传播,我市启动全面核酸检测,目前各项工作正在稳步推进。截至xx月xx日x时,已累计采样xxxx万人。相关工作进展情况如下:

  一是分批开展核酸检测。对于X类“应检尽检”人群,按照风险等级、细化轻重缓急,渐次开展核酸检测,突出三个重点,即重点人群、重点区域、重点领域,优先检测新发地等涉疫市场及周边社区高风险人员,并陆续对餐饮、商超、集贸市场从业人员,xx个XX街道乡镇居民,快递外卖行业从业人员等进行大规模核酸检测。

  二是稳妥组织现场采样。经过持续作战,采样工作逐渐顺畅、有序。各区、各检测机构按照全市统一制定的核酸采样点工作指引开展检测工作,地点设置、人员配备、服务保障更加合理。在检测过程中,社区“两委”通过家园微信群、“敲门行动”等方式,分楼门、分楼栋、分小区、分时段有序组织居民进行登记、采样,街乡及社区工作人员、志愿者、下沉干部、在职党员等累计近xxx万人次投入组织动员、服务保障工作,为接受采样市民提供饮用水、遮阳棚、免洗消毒洗手液等,建立老年人绿色通道,避免高温时段,适当延长夜间采样时间,体现人文关怀。加强对医护人员关心关爱,配备冰块、风扇进行物理降温,提供防暑降温的饮料及药品,定期安排医务人员轮换,提供临时休息场所,确保现场采样工作顺利开展。

  三是统筹调配全市资源。目前,市区两级共设置采样场所xxxx个,采样点位xxxx个,调集来自xxx家二三级医疗卫生机构、xxx家第三方检测机构、xxxx家疾控机构的xxxx名工作人员轮班采样,全负荷运行。医护人员脸颊上留下的深深压痕,检测人员跪着为小朋友采样的身姿,让大家心中充满了温暖与感动。同时,开展央地配合、省际配合,深入挖潜检测能力,多家全国知名检测机构驰援xxx,体现了中央单位、部队、兄弟省市与xxx市的.深厚情谊。

  四是加强信用体系管理。对第三方检测机构的检测能力和承担的任务量、检测质量进行评估和质量监控,签订合作备忘录,对出现违规行为的第三方机构将纳入信用系统“黑名单”、给予联合惩戒,督促各检测机构切实履行企业责任和社会责任,为市民提供更加专业、高效、安全的检测服务。对目前处于封闭管控的xxx个小区的居民,要求进行居家观察,足不出户,避免交叉感染。对不遵守居家观察有关要求的,统一执行集中观察措施。对所有集中隔离人员14天期满要再次进行核酸检测,结果呈阴性的可解除隔离。

  过去一周全市核酸检测采样人数从每日xxxx人增长到近xxx万人,检测能力也实现较大幅度提升。未来一段时间全市的核酸检测工作还将持续进行,在此也向市民朋友们提出两点倡议:

  一是严格落实防控措施。当前仍处于疫情防控的关键时期,在应急状态下开展核酸检测,广大市民出于对自身和家人健康的高度关注,希望尽早接受核酸检测,这种心情我们是充分理解的,但越是这个时候越要高度警惕,请大家严格按照二级应急响应下疫情防控工作的有关要求,科学佩戴口罩,保持X.X米社交距离,不扎堆、不聚集,配合社区工作人员的引导,有序接受检测。

  二是提倡理性开展检测。按照“愿检尽检”原则,市民可预约登记进行核酸检测,根据专业部门的建议,没有高风险区域出行史、没有接触过高风险人员、没有出现发热等症状的市民,大家不要焦虑,请按预约时间进行核酸检测,以确保检测资源用在阻断疫情传播的最关键节点,最大限度降低疫情传播风险。

个人工作自我总结4

  实施农村中小学现代远程教育的工程的根本目的,就是要运用信息化的手段和方式,向广大农村地区输送优质的教育资源,有效的解决我国广大农村教育的跨越式发展。远程教育丰富的教学资源,对于地处农村学校的我们来说,能够转变我们的教育教学理念,开阔我们的视野,优化我们的教学手段,提高课堂教学效率,促进学校的教育教学发展。是缩短城乡教育差距的有效途径。将远程教育资源运用于教育教学已是必然。在此就我在远程教育资源的应用方面谈谈自己的体会。

  一、运用远程教育资源提高学生的学习兴趣。

  兴趣是最好的老师,一堂成功的教学课,学生的学习兴趣是十分重要的,多媒体教学是我们的好帮手,远程教育资源更是我们的良师益友。恰当地运用远程教育资源进行教学比“一块黑板,一本教材和教学参考书,一只粉笔和教鞭”的传统教学模式更富有表现力和感染力,它能够促使学生快速、高效的获取知识,发展思维。

  1、运用现代远程教育资源吸引学生,导入课题。进行新课的教学时,在导入中,枯燥的讲解无法激起学生的兴趣,也不能充分发挥学生学习的主动性。那么,运用现代教育技术,则能像磁古石一样吸引学生,并使其受到感染和教育。如在教学《圆的面积》一课时,可运用多媒体课件,在轻柔的音乐声、动态的教学过程中,让学生清楚地感受到圆的面积计算公式的推导。使学生在充满好奇的心态下,开始新课的学习。这样生动巧妙的导入课文,能收到意想不到的效果。

  2、运用现代远程教育资源,介绍背景。学习某些知识,需要学生了解时代背景,而这些知识大多数离学生的生活比较远。而远程教育资源就可以解决这个问题。如学习《神奇的计算工具》这一课时,在课堂教学中,老师向学生介绍计算工具的发展演变,学生在没有具体看到的情况下会感觉比较乏味,不如用多媒体课件展示从古自今的`计算工具,使学生感受到科学技术的发展给我们的生活带来的翻天覆地的变化,从而激发学生的学习积极性。

  3、运用远程教育资源创设课堂情景。在课堂教学中,运用现代远程教育资源创造与渲染气氛,调动学生的感觉器官和思维器官,使他们尽快的进入情境,启发学生展开想象和联想,这时教师就可以设置悬念,让学生带着疑问开始新课的学习,提高了课堂教学的效果。

  二、远程教育资源在活动课中的运用

  活动课是指在教师的指导下,学生自主活动,从学生的已有经验出发,突破传统课堂教学的一种教育形式。让学生在“乐”中“学”,在“学”中“乐”,以获得直接经验,提高实践能力。教育活动课,能让每个学生都参与,都能最大限度的开发智力。多媒体技术及设备能再现声形,图文并茂,我们在课外教育活动课中使用这一手段。

  通过远程教育资源的运用,能大大激发学生的学习兴趣,它能使学生及时了解自己的学习情况,不断受到教学成果的激励,从而以更大的热情投入到教学活动中。它能使教师提高自己的能力,迅速、准确地获得学生的反馈信息,从而调整教学内容和教学节奏。只要运用得当,远程教育资源在学校教育教学中的重要作用是举足轻重的。我们应该站在历史的高度,站在为国家培养新世纪人才的高度,运用好远程教育资源。

个人工作自我总结5

  这个时候写去年的总结,阳历年和农历年都已经过去很久了, xx年都已经过去快两个月了。 还是按照农历年来计算吧,毕竟中国人对春节比元旦要重视很多,我也愿意把所有的不快和悲伤都留下。

  从xx年初开始投资基金,算起来也有一年了,并不指望它能让我立刻富有,起码是可以限制一下自己的花销。从3月份开始学着炒股,一年来也没有什么收益,其实一样并不指望它能能富有起来,只不过是让自己太过平淡的生活丰富一些。

  4月份开始学着养热带鱼,这还要感谢一位网友,让我多了一个爱好。刚开始的时候是买多少死多少,渐渐的开始掌握了一些方法,添置了水族箱,鱼也慢慢的养好了。年底的时候已经开始有自己繁殖的小鱼了。闲暇无事的时候看看鱼儿,的确是一种享受。

  五一前加入了一个回族的聊天群,五一和群里的一些同民族的朋友一起去了延庆,认识了很多的朋友。 七月和星月的`一些老朋友一起去了密云古北口,参观完那里的清真寺后又去了金山岭长城。

  算下来xx年参观的展览还真不少,长了不少见识。先是8月份的中国解放军建军xx周年展览,后是11月份卢浮宫珍藏展——古典希腊艺术,最后还看了在国展办的珠宝首饰展览。

  9月份公司组织了外出活动,去了南戴河,不管别人说好与不好,我因为没去过,还是感觉很新鲜。

  xx年父母都已经75岁了,身体真的是大不如前,从7月份到10月份,几乎每个月都要跑一次急诊,胆囊炎,咳血,心脏。每一次都让我胆战心惊。每次在深夜跑急诊的时候,我总是会感觉很孤单,只有这个时候才真正感觉自己身边应该有一个人,那怕只是陪着我,我就会很知足了。不过也让自己逐渐成熟起来,让自己变的坚强,把泪水留给自己,留给深夜。

  10底一个好友结婚, 先要祝福好友,能够看到好友幸福,也是一种快乐。

  前一天父亲正好因为心脏在医院急诊,因为第二天要去给朋友帮忙,当我在医院给朋友打电话的时候,心里真是形容不出的感觉。

  XX年的一月份, xx年农历年的腊月,对于我来说是悲伤的一个月,初十突然听说一个好友应车祸而去世,太过于突然的消息,让我无法相信这是真的。悲伤的心无法用语言来形容。腊月二十六,工作时间接到家里的电话,说妈妈摔了,正在急诊室,当看看妈妈的样子,听着急诊室医生的诊断,我紧紧握着妈妈的手,真的怕妈妈就这么走了。好在第二天,妈妈就好转了很多。腊月二十八抽出时间和几个朋友一起去送了因车祸去世的朋友。

  xx年,在工作方面没有什么变化, 12月份有一次换工作的机会,因为家里不同意,没有换成。但是所在的公司确发生了很大的变化,公司被别的公司收购,真不知道是好事还是坏事。但是xx年的工资没有变化却是事实,有的同事因为有事一连请了4个月的假,我一个人干着两个人的活,到头来确什么都没有,也真让人寒心。谈不到公平与不公平,只是自己既没有关系也不会迎合上司,这样的结果也就不足为奇了 xx年的个人问题仍然没有解决,不过在这里要感谢从星月认识的一个朋友,和我同岁的她虽然已经结婚,但是总是很关心我,陪着我跑这里那里的联谊会,说是在要是没有她陪着,很多联谊会我都不会去。还要感谢一个朋友的妈妈,不辞辛苦的给我介绍。xx年见过的人为数有限,我也拒绝了两个,一个因为从春节丢了工作之后就再也找不到工作,一个因为比我小三岁,很多问题他都考虑不到,让我心里无法踏实的交往。其实生活并不是为了工作和结婚,而是为了能让自己快乐。简单生活,简单快乐!

  最后只在这里祝福关心我的和我关心的朋友们,在霹雳鼠年里能够平安,健康!也希望自己能够在工组和生活上有所变化。

个人工作自我总结6

  从从事客服管理工作至今,4年有余了,经历了许多的挑战和挫折,依然没有成功,既没有实现自己的理想,也没有达到领导的满意,原因在哪里?我一直在思考。虽然客服工作是一个没有什么前途的工作,也是一个待遇差、地位低、不为人们所重视甚至尊重的工作,但是我想自己既然已经为她投入4年的时间和精力,就想把她做好,并把自己的经验奉献给后来者,让大家少走弯路,尽快实现自己理想中的美好境界。

  最初,我组建客服中心,希望凭借自己先进的服务理念打造一支优秀的客服队伍,使之成为医院优质服务的标杆,开医院真正以客户为中心服务的先河。开始,我真的做到了,尽管我的团队在整体形象和专业素质上还不尽如人意,但是大家的服务热情特别高,不管是自己分内还是分外的`工作,只要有益于病人,就积极去做;不管是批评还是表扬意见,只要有利于服务,就勇敢去提……但是过了一段时间,我发现这种热情在慢慢消失,我问大家为什么,就有人说:我的服务做得再好有用吗?也有人说:你们根本在多此一举;还有人说:提意见得罪人。

  这时候我发现:如果想靠几个人的力量去扭转一个大环境人们的整体观念,根本在以卵击石,不要说自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都没有用,时间长了,只会慢慢被同化;你与大家的差异越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。

  后来,我开始调整工作思路,不再过多关注病人提出的意见处理,想把主要精力放在提高服务水平上。我们组织大家学习美国服务理念、海尔服务做法,制定自己的服务流程和规章制度,带领大家参观民营医院,很多努力之后,连我都快失去信心了,在我看来很简单的事,我的客服人员总是难以达到标准,当然也很难让领导满意。

  我还发现:并不是每一个人都适合做客户服务,尤其是在企业医院转型的特殊时期,有些人根本是把客服当作一个养老的部门,这是下属与我存在的第一个理念冲突,这个冲突还难以解决在象这样的问题人员进来容易,出去难,并且引发的后遗症就是大家开始向落后分子学习。

  接下去,就是我工作中最难的一个阶段:无奈之下,我在科内实行了绩效考核,考核过程中,尽管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原则,但在根本没有工作概念的人眼中,绩效考核本身就是跟她作对,所以尽管我认为方法很科学,操作很公平,也出现了部分我预想的成效,比如不再迟到早退,无原则的请假,但是我预想的服务上台阶,却根本没有出现,反而下属有了一些情绪对立的苗头。

  这时候我发现:如果你想脱离开企业的大环境,去营造一个乌托邦似的小社会,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于总体,但别想高太多;而且考核的同时要非常注意方式方法。

  然后我就碰到了最难受的一件事:我们科室的奖金系数被集体下调,受影响的不光是收入,还有科室人员的情感、工作认知、工作积极性和主动性。第一次通过我做深入细致的思想工作,渡过危机,并且在工作上还取得一个小小成就,得到院长的肯定;但是很快在第二次绩效考核过程中,再次遭到下调,这一次的思想工作就显得异常艰难,并且由于我对医院决定的无力解决,使得大家把部分矛头转向了我。

  这时候我发现:收入的变化是大家最敏感的一件事,在不因经营问题而降低收入的事实面前,想让大家正视自己工作的不足,首先是要摆事实,其次是要讲道理,然后还要充分听取大家的意见,创造情感发泄的渠道和场所,最后再引导大家想方设法提高自己的工作价值。

  痛定思痛,作为科室负责人,我要先理顺自己的情绪,还要关心大家的情感,情况已然发生变化,再多的委屈、无奈、愤怒、不甘其实都没有意义,待下属们的情绪平复后,我逐一了解她们的新希望,努力满足她们工作上和生活上的要求,再加上最近医院一些管理制度的相继出台,与我之前的考核相比,更加严格,所以大家的心理也变得慢慢平衡起来,对工作的态度有了一个新的转变。

  4年的经历和挫折让我渐渐领悟许多,既看到自己的优势,同时也不得不承认自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。

个人工作自我总结7

  环保工作可谓风云激荡,战役连连。党员先进性教育、“十五”收尾、“xx”规划、环保模范城创建、百年一遇的松花江硝基苯污染……环保人经历着一个又一个的考验。在这样的大环境下,我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作,一年来在利祥处长的领导下,在锦时的帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、具有较好思想政治素质和专业理论素质,有一定的实践创新能力。

  在工作中有大局意识,特别是年初落聘以后,组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局,积极应对,还是顾念小我,消极接受,成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后,立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引,也深感责任重大,能力素质不足。只有在实践中学习,在学习中提高,尽快承担起工作任务,才能不辜负领导的关心,不辜负组织的.培养和同志们期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是积极调整心态,努力查找自身的不足,不仅向书本学习,向实践学习,向处内领导和同志学习,向先前在岗的昆林同志请教,在各方领导同志的热心指导和帮助下,教快地快进入了工作角色。

  在工作中作风塌实,态度诚恳,胸怀宽阔,顾全大局,与处内同志能和谐相处,互助互让,既能独挑一担,又能打好配合。在各种考验面前,表现了一个共产党员良好的思想政治素质和道德修养。

  二、工作勤奋,责任意识强,较好地完成了自身承担各项工作任务。

  一是积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《大顶子山航电工程运行后对松花江段的水环境影响及对策研究》、《哈尔滨市环境质量全面达标规划》、《哈尔滨市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导,促进其按期完成项目研究工作。

  二是按要求组织申报哈尔滨市环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新,能够紧密结合哈尔滨市环保工作实际,指导项目单位有针对性地筛选科研项目,使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改,向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料]、硝基苯对松花江哈尔滨段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对松花江哈尔滨江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10项公关项目。

  三是结合今年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标,征集并组织申报今年局系统科研项目。

  四是多次修改、完善并发布了《哈尔滨市环保系统科研项目管理办法》,为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。

  五是强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要,进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场,做了大量工作,将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划,按照《黑龙江省标准编制计划》,组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证,同时深入生产企业征询意见,对10个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测,根据检测结果,准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处,等待批准后发布。

个人工作自我总结8

  从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结:

  一、出纳的日常工作

  1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。

  2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。

  3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。

  4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。

  二、与出纳相关的其他工作

  1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。

  2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。

  3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。

  三、在岗期间的自我要求

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的`基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。

  四、工作过程中存在的问题

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。

  3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。

  没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

  以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!

个人工作自我总结9

尊敬的各位领导:

  你们好!

  在这里我先自我介绍:我叫xxx,于xxxx年6月毕业于xx医学院临床专业三年制专科。去年参加广东省“三支一扶”工程。并有幸分配到xx市xx县xx卫生院服务。在这里要感谢广东省委、省政府及xx市政府的关怀,为我们提供了服务基层、经受锻炼的平台。

  光阴似箭,日月如梭。自我们于xxxx年7月份到现在,已经服务了7个多月。但是,直到现在,那当我刚来到xx卫生局时领导对我们的关怀问候及来到卫生院后冯院长及同事在生活、工作上对我的关心、帮助等等一幕幕在我的心中留下了深刻的印象。在此,我要对他们说声“谢谢”!

  来到卫生院后,很快我被分配到门诊工作,同时还参加单独值班。于这里上班的第一天开始,我就严格要求自己,要有良好的医德、医风;遵守医院的规章制度;服从医院的安排等。当有病人的就诊时,我从来都是耐心的问诊,进行细心的体格检查,再诊断之后再开出处方,最后还要嘱咐病人及家属在生活需要注意的方面。遇到有不明白病情的病人及家属,总是耐心的解释病情,直正做到对待病人好象对待亲人一样。看着病人那痛楚的表情慢慢得到缓解,看着病人迷惑的表情继而又恍然大悟,看着病人及家属由不信任的眼神到信任甚至感谢的眼神等等,我自己不由升起一股自豪感。经过我的努力,我的患者由少到多,由疑惑到信任,我逐渐赢得了群众的认可和好评。这同时也激励自己继续努力下去,同时也坚定了自己服务基层的决心,为基层医疗卫生建设作出自己的贡献。

  但是,在服务的'7个多月期间,就我们在生活及工作上遇到的几个问题,我想提出自己的一些看法:

  1、关于我们志愿者的进修问题。因为我们服务的医院或多或少都有去上级医院进修的机会。在此,我提出来是希望我们也有相同的待遇,这可以进一步提高自己的医疗水平,可以更好的服务基层。

  2、关于我们的保险问题。我们下来基层之前,广东省人事厅已经统一帮我们买了两年的保险。但具体是什么保险以及具体赔偿比例我们是一定也不知道。直到前段时间,我自己因为意外造成左腿多处骨折。因为我们我们自己不清楚理赔步骤,于是我就咨询xx市人事局,但是他们也不是很清楚,于是我就听了他们的建议在自己卫生院治疗(是他们说的在卫生院有的赔偿)。现在的后果就是一切的治疗费用都是我个人承担。后来我了解到其他市县的志愿者是每人都有一本保险服务手册,还有人给他们讲解了需要注意的地方。在此我提出来是希望有关部门应避免以后出现类似的情况。

  3、关于我们的适当补助问题。我们刚到卫生句的时候,领导曾经跟我们表明会给我们适当的补助。但是,7个多月过去了,期间我们也曾经打过几次电话咨询,问题一直没有得到落实。我们甚至有时候连医院的节假日补贴都没有。在此总结之际希望可以得到解决,可以缓解我们的经济压力。

  最后,祝xx县卫生事业建设取得更大的进步!

个人工作自我总结10

  一、各项工作完成情况:

  1、公司资本结构方面:

  年中按照公司股东大会决议精神,顺利地完成了公司股份改制的各项工作,原始股东河南局、某省局、三门峡管理局和上中游局的股份全部退出,公司管理层和员工受让的股份全额缴纳到账,完成了股份改制后工商局注册登记工作。

  2、项目管理方面:

  为加强对监理项目的控制,积极探讨项目的管理办法,公司与各部门经理和各项目部总监签订了目标责任书,把岗位责任制落实到工程项目的每个环节,对各部门、项目部实行了成本核算;上半年公司主要业务集中在黄河堤防工程、小北干流放淤试验、水保生态工程建设河南四个项目区和委栋高层住宅楼建设等,目前工程总体进展顺利,监理工作成绩明显。x月x日,公司对各项目总监、监理工程师、监理员进行了中期考核,并签订了工程安全目标责任书。

  3、人力资源管理方面:

  目前公司员工已达到多人,为公司长期健康稳定发展着想,公司已于月与河南省人事厅签订了人事代理合同,在郑州市社保中心办理了社保体系账号,已经为名聘用员工购买了社会养老保险;公司今年接受新毕业大中专学生名,为名大学生提供了实习机会。上半年公司人参加了国家安全局举办的安全评价人员培训班,人参加了建设部监理员培训,人参加了水利部水利工程施工监理规范培训,人参加了水利部水利监理工程师培训,今年引进监理工程师以上的骨干人员人;

  4、资质方面:

  x月份,公司顺利通过了iso:质量体系认证复查工作;上半年,申报了水利部移民工程监理资质、水土保持生态建设监理资质、国家安全生产监督局的安全评估资质和工程咨询资质;目前移民和水保资质已通过。国家安全生产监督局专家对安全评估资质资料进行了审核并通过。工程咨询资质初审通过但终审没有通过。建设工程招标代理资质申报工作正在进行中。

  5、安全生产方面:

  上半年无重大伤亡事故或同等责任的重大交通事故发生;员工无严重违纪现象发生;主要经济指标:截至到月底今年新签合同x个,其中水利工程x个、水土保持生态建设工程x个,信息系统工程项目x个,公路工程,房屋建筑工程x个,合同额x万元。上半年完成产值x万元,固定资产投入x万元,利润x万元。

  二、存在问题处理情况:

  公司在运作中,下半年也出现一些问题,而且对公司产生较大的影响,现将处理的情况做简单汇报:

  1、处理长江项目监理人员弄虚作假问题

  公司x年~x年共承担荆南长江干堤加固工程建设监理个标段,其中第五标段黄水套至郑家河头段护岸工程于x年x月x日开工,x年x月x日完工。x年x月x日通过单位工程验收。合同价x万元。监理费用约x万元。

  经审计部门审计和经检察机关侦察,发现承担第五标段监理任务的.我公司员工韩尚学等五人经不起金钱的诱惑,丧失监理工程师职业道德,收受贿赂,参与弄虚作假,违法乱纪,其中韩尚学已被检察机关逮捕。

  事件发生后,公司非常重视,积极做好善后处理工作,一方面配合审计部门和检察机关查清问题;另一方面,在查清造假后,公司立即派驻监理人员组织施工单位制定补抛方案,并及时实施补抛,消除了工程质量缺陷,保证了工程质量。

  由于此事件的公开曝光,对公司各方面造成很大压力,在如何应对水利部主管部门的处罚上,公司董事长等公司领导多次赴某省做解释工作,要求在处罚中考虑长江事件纯属监理人员

  2、分公司运作的情况:

  今年年初,公司筹划在内蒙组建分公司,并开始试运作,截至到目前,内蒙分公司运行情况良好,已签合同额近x万元,其中某省吕梁市横泉水库项目对公司提高知名度很有好处。x月份开始筹划组建宁波分公司,其工作正在进行中。

  个人行为的因素。但水利部的坚持处罚,其决定近期可能下发,对公司罚款x万元,取消两年内参加堤防加固加高工程的投标资格。

个人工作自我总结11

  在上级领导和相关部门的关心、指导和帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好形象为工作手段,爱岗敬业,不断深入,提高了柜台工作效率,全面完成了部门制定的年度工作目标,得到了领导和同事的充分肯定。现将20xx年的柜台工作总结如下:

  一、爱与奉献,打造一流服务

  在工作中,我总是要求自己温柔、热情、细心、细心地对待客户,要像微风一样。自从从事柜台授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了客户,为了所有客户,为了所有客户。”以良好的工作态度对待每一个人,做到善良、体贴、温暖。在工作中负起自己的责任,对每一件事、每一项工作负责,做好任何一项工作。做到专业、勤奋、敬业、敬业,全心全意做好本职工作。我知道和客户直接打交道既累又繁琐,但我喜欢看到客户带着希望来,带着满意去。在工作中,我坚持服务第一的原则,微笑对待每一位客户。我良好的服务态度受到了客户的好评。它渴望客户的需求,为客户着想,以饱满的热情和全心全意的心为他们提供各种优质的服务,以其独特的真诚赢得了好评。每当有客户对我说“谢谢你负责任,解决了我的问题”,我就觉得我所有的努力都是值得的,客户的肯定把我所有的辛苦都一扫而光。因为我发现了我的价值所在——为人民服务,在工作中坚持“三声服务”。所谓“三声服务”,是指客户“来了欢迎”、“问了回答”、“走了送”。

  二、敬业,争创一流

  坚持以岗为本,脚踏实地的工作,奉献精神,把做好本职工作作为实现自己社会价值的唯一途径,让理想信念在岗位上熠熠生辉。在日常工作中,我积极提高自己的履职能力,把对岗位的奉献视为理所当然,勤奋工作。正确认识自己,真诚待人,认真对待工作,公平对待管理。严格遵守柜台服务要求,礼貌周到,规范操作,实行一杯水、一个微笑、一句问候的“三个一”服务。工作日很清楚,一天结束了。“没有,只有更好”,服务不仅要有意识,还要有技术。我们将继续以“平常心”做好服务,把“打造银行服务形象”的服务理念带给客户。以真诚的服务、真诚的微笑和严谨的工作态度赢得客户的满意。

  随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能放松。要以全新的服务态度,用敏锐的观察力捕捉来自社会各个层面、各个领域的各种信息,开展多种形式的客户营销方案。有效促进新客户的营销;另一方面,提高客户服务水平,不断提高老客户的忠诚度。我们大堂的管理可以作为提高客户服务质量的第一把钥匙,充分发挥客户在引导和分流识别中高端客户方面的关键作用,让VIP客户来了就能感受到我们的服务态度,从而带动更多的客户办理各种业务,增加我们的营业额。

  在平时的工作中,除了因自己的职位做一些本职工作外,还积极协助会计主管、副主管和银行行长,不遗余力地完成上级领导交办的任务。在每周例会工作中,做好会议的重点内容。

  第三,热爱和奉献,不断完善自己

  “学无止境”。只有通过不断的学习和不断的改进,才能在瞬息万变的时代不被淘汰,真正为保险理赔工作尽自己的一份力。所以在工作中,我总是把学习放在重要的位置,利用业余时间不仅学习与柜台授权相关的知识,还认真学习规章制度;积极参加银行举办的各种培训课程和活动,向身边的优秀员工学习。学习方法上有三种组合:集中学习与个体自学相结合、学习理论与深入调查相结合、特殊教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参加银行组织的各种活动。

  每项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

  在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的`能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

  上半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

个人工作自我总结12

  有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’tknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。

  作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

  实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

  有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

  有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半年多了,在xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。

  为了更好的促进工作,我现将这半年多来我个人工作总结汇报如下:

  在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的`工作越来越有信心。

  可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

  俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。

  除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

  一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

  二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

  我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

  20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此工作计划如下:

  一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

  我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

  在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往xx进行亲和力培训,在xx年被安排去xx10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为xx年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

  做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。

  于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。

个人工作自我总结13

  我是xxxx班的一名学生,在班里我担任团支书的工作,团员个人工作自我总结。入团以来,我能够严格的要求自己,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取。在本学期我申请争当优秀团员,首先是想请团组织对我这一段时间表现进行审查,看我是否是个合格的团员。其次我也认为自己具备了优秀团员的标准。

  中国共产主义青年团是青年的先进组织,要成为一名优秀的共青团员,我们必须严格执行团员的章程和组织原则,为青年带好头,处处领先,争当青年团员的模范。

  首先、要用先进的思想武装头脑,用积极向上的思想对待学习和生活,做到:思想觉悟高,为人诚实,做人正派,助人为乐,敢于同不良习气做斗争。

  其次、要有良好的作风和品德,做到;遵纪守法,热爱集体,尊敬老师,团结同学,积极参加各种集体活动。

  学习认真,完成作业及时,善于吃苦,能刻苦钻研科学文化知识,做有知识有文化守纪律、讲文明的好学生。

  作为团员我们坚持与时俱进,全面建设节约型社会。在这种情况下作为一个共青团员,我们应该从以下几点做起。

  要端正思想,提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用,其次积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样才能做到学以致用,也符合马克思的理论与实践相结合的.原则。再者按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业作出自己的微薄之力。此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。

个人工作自我总结14

  三下乡支教组的工作虽然结束了,但是在执行的过程中我们还是碰到了不少的困难与挫折,针对本次支教工作我作出了以下的反思。

  一、设置课程内容未能真实适应校方与学生的需要。在编写方案和准备教案时,我们大量加入了记忆课程的学习内容,使得课程难度增加了不少,因而在开展第一天的授课工作后,我们全体教师不得不针对学生的学习能力情况对各个课目进行了大调整,从而在一定程度上影响了支教活动的开展。其次就是校方在我们到达后与我们开了一次全体大会,会上他们表明希望我们多讲授课外知识,尤其是历史、地理方面的知识。然而我们在出发前由于没有跟校方方面联系好,因此不知道他们有这样的希望与要求,导致了所有课程都是按照课内知识进行安排的。最后在各位老师的努力之下,改为了内容丰富、形式生动的课程,也增加了不少的课外知识,但这给予我们的教训就是,必须了解清楚校方以及学生的.需求,从而进行课程的设置。

  二、支教组内各负责人沟通不足。组内有了明确的分工,各位负责人都十分尽责地完成自己分内的工作。然而正是由于这样的工作安排方式导致了各个负责人之间的沟通非常少,最后影响了支教组工作整体的落实效果。为此,我们采取了会议制度,就是每天支教组的正副组长都会进行小型的讨论,待到有一些问题需要组内集体讨论时便召集会议,大家商量决议,同时在会议上大家各自汇报工作进展,为良好交流提供了渠道,保证了支教组工作的落实。

  以上是我对支教组的总结。

  在支教期间,我担任了英语、历史、综合科的老师,在此过程中,我也得到了不少收获,以下便是我的总结。

  通过本次三下乡活动,我感受到了成为一名人民教师的辛劳与感动。面对着一张张可爱的面孔,我的内心满溢着幸福的感受。经历了本次三下乡,就个人而言,我成长了不少。第一次真切地离开了父母的庇护,独自在异地与同学们面对各种各样的困难,对于我这样的独生子女而言何尝不是一次大挑战!然而就是这样的一个机会使我了解到,我同样也有能力照顾自己,自力更生!面对未来的挑战也能凭着自己的力量勇敢前行!

  除此以外,三下乡更令我坚定了成为一名人民教师的信念。学生们给予我的鼓励,老师和同学给予我的肯定都令我深深地感动着。虽然在过往的学习与师范技能训练中,我一直无法拥有成为一名优秀教师的自信。但这次三下乡活动结束以后,我坚信,只要努力,我一样能成为一名优秀的教师。而在活动中,我也了解到自己的很多不足,例如不知道要如何控制课堂气氛,也不太懂得如何与学生沟通交流不足。但我明白到,只要努力,我一样能在往后的学习与锻炼中慢慢习得如何处理这些问题。

个人工作自我总结15

  上半年,全区统计部门在区委、区政府的正确领导下,在上级统计部门的精心指导下,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,进一步提高效率狠抓落实,不断提高统计数据质量、不断提升统计服务水平、不断加强统计管理,深化统计体制改革,强化统计队伍建设,夯实统计基层基础建设工作,全面完成国家、省、市统计报表及其他普查任务,为全区经济社会平稳较快发展提供保障。现将半年来主要工作亮点总结如下:

  一、多方位开展服务工作,进一步提升统计服务水平

  一是着力做好核算工作。完成20xx年第一季度全区生产总值核算工作,进一步完善第三次全国经济普查GDP数据修订工作;统一和规范全区各镇(街道)季度GDP的核算方法,完成第一季度各镇(街道)的生产总值核算任务。根据市统计局反馈的三经普GDP修订数据,重新测算各镇(街道)20xx年季度分摊数据,为20xx年镇(街)GDP核算提供数据基础。

  二是切实发挥统计服务保障的窗口功能。收集整理月度主要统计数据,每月按时印发《惠城区统计月报》小册以及制发《惠城区主要经济指标情况》等呈送区党政主要领导;与财政、税务、经信、外经、教育、卫生、劳动、社保、房管、规划建设等市区两级政府部门保持良好沟通,逐步理顺有关渠道,收集整理经济、科技、文化、教育、卫生、信息产业、体育、旅游等经济社会发展方面的综合资料,完成了《惠城区20xx年国民经济和社会发展统计公报》;每月按时对外提供《惠城统计月报小册》等统计资料,每季度制作惠城区主要经济数据幻灯片,经常为相关部门加工整理、分析临时急需相关统计资料;就各相关部门及社会公众来文来访或登录网上政务信息公开平台查询有关数据资料进行了及时回复,做到了来件(来人)必复,热情服务。

  三是围绕中心工作,强化统计分析。在做好月度、季度、统计分析的基础上,区局重点围绕加快转变经济发展方式和调整经济结构、扩大有效需求、收入分配、物价调控以及经济发展的协调性等,组织开展专题分析。半年来,区局已有5篇统计分析文章被区政府采用。

  二、保质保量完成各类年报、定报及临时调查任务

  一是严格执行国家统计报表制度,认真做好各项年报、月报工作。上半年,区统计局局分别召开了农业、工业、劳动工资、固定资产投资等多个专业年报暨定报和专场的业务培训会议。各专业精心准备,认真编写了业务讲解提纲,并制作成幻灯片,使用投影仪进行直观的培训,取得良好效果。各类定期报表任务和调查任务按时保质完成。

  二是严把统计数据质量关。抓好统计数据搜集、审核、汇总、上报等工作,全面推行数据质量控制制度,对GDP、工业增加值、固定资产投资、社会消费品零售总额等重要数据采用各种方法进行评估,确保这些主要统计数据无趋势性差错。对各专业汇总上报的数据,坚持进行审核评估把关,实行先评估后上报,发现问题及时纠正,并在此基础上写出评估报告,做到每一个上报、公布的数据都符合逻辑关系,符合实际情况;同时对基层上报的报表进行技术审核、逻辑审核、人机审核、趋势分析和纵横对比五关,及时发现和纠正不正确指标数据,确保数据质量。

  三是各类调查任务有序开展。上半年,认真完成各项临时调查任务:群众幸福感测评调查工作、非公有制企业(单位)人力资源状况抽样调查、国土资源集约节约模范区公众了解度及满意度调查、小微企业调查工作等。

  三、积极做好全国1%人口抽样调查前期准备工作。

  认真做好全国1%人口抽样调查前期准备工作,及时成立以叶伟冰同志为组长,12个区直单位为成员单位的惠城区20xx年全国1%人口抽样调查工作协调领导小组。督促并跟进各镇(街)建立全国1%人口抽样调查工作机构,目前全区13个镇(街)已全部建立20xx年全国1%人口抽样调查工作机构;抽调13名工作人员,顺利完成1%人口抽样调查协调小组的组建工作;召开了全区20xx年1%人口抽样调查工作会议,通报了我区20xx年全国1%人口抽样调查前期准备工作的进展情况和整体工作流程并开展相关的业务培训,完成了214个社区抽样框基本情况表的填报、录入、审核和评估工作。并对我区承办省级综合试点工作进行了实地调研。

  四、继续推进统计“四大工程”,进一步提升统计工作效能

  一是扎实做好基本单位名录库的更新维护工作。召开惠城区基本单位名录库节点延伸工作动员暨培训会议,布置了名录库节点延伸工作,并下发部门新增企业清单法人单位2822个、产业单位184个。截止5月底,共收集并录入的法人单位和产业活动单位合计1098个,核实企业情况1248个,共计完成2346个,约完成下发任务的80%。

  二是启动基本单位名录库数据更新工作。以第三次全国经济普查资料开发为契机,对现有基本单位名录库中的17000余家单位进行全面排重、比对、核实,更新名录库中已有单位相关信息及剔除消亡单位。对调整统计区划代码、比对和核实单位进行分类操作,明确工作责任,确保工作高效率。

  三是认真做好 “四上”企业申报入库工作。按照国家“先进库,后有数”的要求,认真安排部署了全区“四上”企业申报入库工作,四上企业审批工作都做到提前安排、提前准备、提早落实。1-6月全区达到申报条件的新企业有3家,均按时按质的完成资料的收集、录入、审核和上报工作。

  五、认真做好第三次全国经济普查数据的利用和开发

  一是做好惠城区第三次全国经济普查的.数据汇总工作。今年上半年,区局采用惠城区第三次全国经济普查单机版程序对三经普数据进行汇总,经统计共汇总出96张汇总表。区局根据经普数据汇总结果,修订了20xx年-20xx年惠城区GDP总量和增长速度,并做好对全区各镇(街)20xx-2014年GDP总量修订和季度数据分摊,为20xx年乡镇GDP核算工作提供基础。二是认真做好惠城区第三次全国经济普查公报的编写工作。上半年,区统计局着手经普资料的开发利用工作,选定12个经普专题撰写分析文章,并于5月底完成《惠城区第三次全国经济普查公报》1-3号公报的编写和校对工作。

  六、不断提高统计信息化水平,提升统计服务质量

  今年来,区统计局努力实践统计服务的新方法,不断提高统计服务的效率和质量。

  一是对局网站进行整改,规范网站栏目。确保本单位网站不存在无内容的空白栏目或者链接错误。网站的栏目分类和设置齐全,编排合理。

  二是切实做到信息保密审查工作规范化。公开本单位的各类信息之前,都严格按照保密审查规定,落实审查职责,按照“先审查、后公开”和“一事一审”的原则,对公开的信息进行认真审查。所有发布到网站的各类信息,都是经过领导审批后,才通过站发布,切实做到涉密、敏感信息不上网。

  三是检查清理网站刊登商业广告。杜绝网站刊登各类商业广告,或发布与本单位业务无关的信息,定期或不定期进行专项检查,加强防范。

  四是强化FTP服务的应用。加强应用搭建的FTP服务器对全局各个股室的重要数据进行备份,共享和使用,杜绝了使用移动存储设备传递数据造成病毒传播的风险,有效保障统计数据安全和保密。

  五是加快建设惠城区统计网络视频会议系统。根据省、市统一要求,我局积极筹措资金及办公地点,加快建设网络视频会议平台的步伐,争取在20xx年初步建设起我区统计网络视频会议系统。

  七、认真做好固定资产统计制度方法改革试点工作

  今年区局切实做好全区20xx年固定资产投资统计制度方法改革试点工作,召开了全区投资统计制度方法改革试点工作动员布置会,并对参加试点工作的“四上”企业统计员进行了现场培训。随后,区局成立2个督导小组对辖区内“一套表”任务较重的镇(街)进行现场业务督导,对配合度较低的企业进行耐心细致的政策解释工作,赢得了企业的支持和配合,有效地解决了投资统计改革网报难关。

  八、认真推进统计法制建设,提高统计依法行政能力

  一是从严执法,维护统计权威性。今年上半年,区统计局认真开展统计“六五”普法工作,按照《关于印发<惠城区统计法制宣传教育第六个五年规划(20xx—20xx年)>的通知》,有序开展统计普法宣传教育。同时开展日常统计执法检查工作,不断加大统计执法力度,保障统计数据质量。5月份开展全区非公有制企业(单位)人力资源抽样调查工作,主要内容为年末从业人员、管理人员、专业技术人员及技能人员等。

  二是完善网上办事流程,提高为民服务效率。按区网上办事大厅建设领导小组的要求,进一步完善了我局的网上办事工作,目前统计从业资格申请、部门统计调查审批(备案)、统计专业技术资格考试报名等服务项目实现在线咨询、办理,与惠城分厅、区行政服务中心实现无缝对接。

  九、其他工作

  1、做好党务公开、信息公开等工作。

  2、不断完善档案综合管理工作。

  3、全力抓好党建工作,进一步强化组织建设。

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