【实用】员工自我鉴定模板七篇
自我鉴定就是把一个时段的个人情况进行一次全面系统的总结,它能够头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的员工自我鉴定8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工自我鉴定 篇1
回首四年来的大学生涯,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,执着探求,百般锻炼,逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为以后的工作打下坚实的基础。且我相信:用心就一定能赢得精彩! 这段大学生活,给了我一次重新塑造自我、完善自我的机会。在思想上:我积极地向党组织靠拢,使我对我们党有了更为深刻的认识。在学习上,我十分热爱自己的专业,在历次的考试中都取得了优异的成绩。
我最大的特点是:诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人。若要人敬已,先要已敬人 ,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。同时作为一名即将毕业的20xx年应届机电专业的大学生,我所拥有的是年轻和知识,使我不畏困难,善于思考,但年轻也意味着阅历浅,更需要虚心向学。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。我今天的.求职,也正是希望得到一个更好的学习机会,同时希望贵单位领导能够给我一个发展的空间,去实现我人生的价值。
四年的大学生活,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活,踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中,去迎接新的挑战,攀登新的高峰……人,总是在学习中进步,在工作中得到锻炼。
四年的大学生涯多姿态多彩!刻苦的学习,丰富的活动造就了充实的生活;同时,这也使我从一个懵懂的高中生蜕变为一个壮志满怀的大学生,一个对未来充满憧憬的青年。
大学是育人培才的摇篮,身处其中,我不知不觉慢慢成长起来。不但知识丰富了,能力提高了,而且人生观,世界观也得到了更好的锤炼。在这四个里,我的综合素质得到了大大提高。学习上,我勤奋认真,不但掌握了本专业知识,还常在图书馆阅读课外书,开阔视野;生活中,我乐观向上,积极进取,待人真诚,多次代表学院参加各种活动、竞赛;工作中,我认真负责,既做好本份工作,又敢于创新,同时善于团结集体,共同完成工作。
此外,我性格开朗、幽默,为人友善热情,能和周围同学、朋友、导师和睦相处。走向社会,迎接挑战,我将不断学习进取,完善自己的人生 。
员工自我鉴定 篇2
我于20xx年x月xx日——20xx年xx月xx日到xxx酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在xxx酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
实习自身鉴定
1、自身不足与缺点:通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的.。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
实习想法和建议
1、想法:本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在xx酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议:对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。xx酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。xx酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
员工自我鉴定 篇3
今年,我刚从大学毕业,脱离了母校的保护罩,开始进入社会进行考验。学习了这么久,为的不就是出来工作吗?我很荣幸被我们公司选中,才有机会成为公司的一员,并开启了我人生中的第一份正式工作之旅。
作为大学毕业的学生,最先要考虑的,便是就业的问题。对于众多毕业的大学生来说,就业形势一年比一年严峻,我们需要有充足的准备去迎接来自面试官的考验。在我读大学的这段日子里,区别于周围整日玩耍的同学和室友,我义无反顾的选择了学习。我所在的学校是专科,从严格上来讲,算不上是大学生,所以我很紧张,早在三年的这段校园时光里我就在不停的学习,每天很早便起来读书了,不仅如此我还考取了一些专业级的证书,为的就是在以后的面试中为自己增添筹码。
在大学的每一个假期中,我都没有停下自己努力的脚步,我不断的接触着这个社会,时间一久,便清楚这个社会什么样的人都有,并且不是所有努力都会有回报的,有一个好的上司也是一个非常重要的问题,在社会中我会面临各种各样的考验和挫折,有的时候深夜我会悄悄落泪,但是我也没有办法,并不是所有的委屈都能够发泄的。我能够做的就是去化悲伤为动力,把这些挫折和委屈便为自己成长的奠基石,久而久之,我得到了很大的改变。包括我的性格也变了非常多。我开始知道这个社会是需要我们去适应的而不是要社会去适应我们的,面对种种困难,只有坚强才能走到最后。
毕业季来临,有很多来学校招生的公司,但是没有一个是我中意的公司,我开始走上自己的`路,去外面以及各种渠道了解公司和自己想从事的专业,在我面试的路上难免会碰壁,学历就是敲门砖,有很多公司基本上开口一问学历便会将我刷掉。
我很幸运地遇到了我们公司,在一开始,我的学历低不够公司的要求,因为公司面向的是一群优秀一本毕业生,在看到我的简历的时候,便问了我这个话题。因为我碰壁的次数实在是太多了,我很喜欢我们公司,因此我做了非常充足的准备,我改变了我的开场白,果不其然,我成功的让面试官提起了兴趣,虽然我知道结果充满未知,但是只要一有机会我就不会放弃。
面试官问了很多关于我工作经验方面的收获和感想,我一一回答,并且态度诚恳真实。最后,我用诚意成功打动了面试官,虽然是从起点做起,但是我已经很满意了。在工作的这一周里,我没有辜负面试官的期望,我确实有着很强的适应能力,除了一些方面没有一同招进来的本科生强,但是我相信,只要我努力,总会有收获。
未来的路还很长,我会不断努力的!
员工自我鉴定 篇4
我叫XX,是XX销售部的员工,以下是我对个人工作所做的一个个人工作自我鉴定。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的.掌握销售流程。平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人。
本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足。学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤。经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。
今后我将更努力,将本项目做好的同时,发掘其它的项目继往开来。
员工自我鉴定 篇5
光阴如梭,为期一年的试岗期马上就要结束了。随着我来到商务园的日子一天天的增加,商务园的开发建设工作也在不断推进,园区各个地块逐渐成型,同时引入了许多优秀的企业。在此期间,我从服务企业、服务园区、招商引资、公文书写、筹办会议等多个方面都在努力学习,加强专业基础知识,基本完成了各位领导交给我的各项工作内容。这一年是我人生旅途中的重要环节,现将我这一年的工作内容进行如下总结:
一、 引入优秀企业入驻,完成全年税收目标
企业服务部和投资促进部全年的工作目标是加大招商引资力度,扩大对外宣传方式、方法,拓宽与各企业的沟通渠道,引入优秀的企业入驻园区。同时加快企业注册手续办理,尽快完成区、镇政府对商务园制定的全年税收目标。
20xx年区、镇政府提出商务园全年税收目标达到2。5亿元的目标,比去年全年税收总额提高了1。5亿元,这给园区的工作带来了很大的压力。为完成全年税收目标,商务园依照制定的"十二五"规划纲要,加快一期开发建设进度,扩大对外宣传方式、方法,拓宽与各企业的沟通渠道,组织了电子商务高峰论坛和重点企业新春联谊会等大型活动,同时积极参加了由市商务委员会主办的第一届电子商务大会暨电子商务博览会,在一定程度上起到了宣传、推介、沟通的作用,使我们进一步了解已入驻企业的发展方向和对园区的看法,并成功引入了裂帛服饰、王府井百货、凤凰集团、学而思教育机构、开心人大药房等知名企业入驻园区。
在领导班子和各部门的配合下,10月份我园区已完成税收2。3亿元,年底前可以完成区、镇政府提出的全年税收2。5亿元的目标。
网络视听产业基地作为园区下一步的重点项目之一,引起了区、镇政府的高度重视,已组织了三次座谈会议和一次实地考察活动。现阶段,网络视听产业基地项目已正式启动,未来将针对基地内的招商引资开展工作。
二、 高品质园区,服务是第一
综合办公室是一个为领导、同事、来宾服务的部门,包括收发政府文件、统计加值班情况、组织活动安排、公共用车协调、园区资源统筹等一系列工作。事件虽小,但是杂、乱,要求细心到每一个环节。现针对我在办公室的工作内容做如下总结:
(一)接待工作
商务园每天来往的人很多,有各市区委办局的领导、企业人员和有相关业务来往的公司人员。所以在接待工作中要注重个人的着装,在接待方法和礼貌方面应引起重视。在接受党群人事部组织的有关礼仪方面的培训后,我学会了如何运用正确的言行来接待来宾和客户,让他们体会到商务园的热情好客和优质服务。
(二) 组织活动
从港、澳的参观考察,到每周的健身活动,我都做到精心准备,细心安排。从活动前期的策划组织、沟通联络,到活动过程中每一个细小环节、每一次修改变动,都做到不出纰漏,为大家的出行提供便利。
(三) 服务第一
在日常的工作当中,收发文件传真;每日更新宣传板报,做好文件精神宣传工作;收
集员工每月考勤信息,制作值班表、值班记录,按季度统计加值班费用;制作管委会通讯录、花名册;分发报纸、杂志;为同事之间电话联系方便,与中国移动多次沟通进行号码的添加与删除;为了夜班值班人员有一个良好的休息环境,联系经销商修理管委会值班室内热水器。虽然这些都是工作当中的小事,但是能为大家服务,乐此不疲。
三、借调期间,加紧学习
北京市商务委员会(以下统称"市商委")统筹协调北京市各区县的商贸、流通发展、外资等各类的具体工作。我有幸被借调到市商委流通发展处开展工作和学习。流通发展处负责老字号、电子商务、综合连锁超市的发展和创新等工作。
流通发展处今年下半年分别举办了第三届老字号博览会和第一届电子商务大会暨电子商务博览会。两次大会的成功举办,给各个商家和企业搭建了展卖和交流的平台。在与电子商务企业交流的.过程当中得知,支付、信用、物流是目前制约电子商务企业的重要因素。这使我明确了我的学习方向,以便于在以后的招商工作中来选择优秀的电子商务企业。
在我来到市商委几个月的时间里,对于业务处室的办公流程更加清晰,公文书写和处理紧急事务的能力在逐渐加强,希望通过这次的学习,能够提高个人的工作能力,带回北京市对于电子商务行业发展的指导精神,为园区的发展做贡献。
四、个人心得、体会
以上就是我对这段时间工作的总结。虽然取得了一些成绩,但是要深知自己在工作中存在的问题。在日常的工作当中,感觉自己还是有一些心浮气躁,总是在一些细小环节出问题,在日后的工作当中要吸取教训,认真对待领导交给我的每一份工作。
员工自我鉴定 篇6
20xx年是客服部成立的第二个年头,各项客服工作井然有序的开展。今年三月份供水公司行政服务中心窗口由原本一个业务受理窗口多增加了一个收水费业务受理窗口。
收水费业务窗口开通之前进行了大量的前期准备及对内对外的协调工作,收费服务项目已于4月初正式开通。更充分发挥了“窗口”的服务作用。
20xx年全年,受理业务窗口共受理各类涉水申请909件,一周办结率达100%,窗口业务受理的申请范围包括:接水、分表、移表、小表换大表、移管、更换老化管道、更改用水性质以及调整用水比例等内容。因用户语言表达能力的水平参差不齐,甚至有的用户明知申请不符合规定便隐瞒实情,工作人员要对用户的表述内容去伪存真、仔细甄别用户将要办理的实际业务并进行准确地定性,为我部门进行下一步勘察现场做好准备,对符合条件的用户申请的受理包括:给用户开具用户受理通知单、填写处理笺、输入电脑、填写台账、然后每周三固定对返回窗口的申请逐一核查时间及用户原始申请和批复内容的一致性然后进行电脑消件以及申请的整理及归档(每份申请要把多至三至四个订书钉去除只保留一个以便好存放)、定期对用户办理申请结果的回访工作。收费业务的办理过程当中也不乏用户关于水费、用水量及水价等问题的疑问,要求工作人员在服务态度亲切热情的同时还需掌握比较专业的供水知识才能给用户一个满意的答案。
中心及纪委联合下发的针对窗口办件情况的每月综合得分目前截止到13年9月份,9个月的月得分都在百分以上;收取水费业务从4月1日起截止20xx年底收费总笔数4289笔,总额625367。15元,其中现金部分401875。40元,银联部分223491。75元,两个业务窗口无一例因工作态度被用户投诉。因行政服务中心是全省同行业示范性中心,由于这种工作环境的特殊性,窗口人员非常严格地遵守中心的考勤上下班打卡制度及各项工作制度,并严格遵循公司及部门为窗口制定的各项规章制度,随时保证以最佳的工作状态迎接各阶层的办事群众及各行各业人士的来访参观。
窗口在人员紧张绝对不能空岗的情况下还积极配合公司及部门参加各项活动并都取得了好成绩。
今后我将在窗口各项工作持续开展的`情况下从以下几点进行改进:
一、狠抓窗口人员的工作纪律,继续秉承以往工作作风良好的一面,排除偶尔工作中出现的浮躁情绪,工作期间不做与工作无关的事;
二、加强窗口人员各项知识的学习,着重于供水知识业务的培训;
三、加强有关服务方面的礼仪培训,工作人员工作期间着统一工装,佩戴工作牌,仪容整洁,大方得体,要求工作环境卫生整洁;
四、窗口设立告示牌,公司出现有停水情况及时公布在告示牌上告知用户,从而更好地为用户服务。
新的一年来临,我将配合部长搞好部里的工作,相信我们客服部全体员工在王部长带领下继续努力,能让客服部整体工作再上一个新台阶。
员工自我鉴定 篇7
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将最新工作自我鉴定的详细资料如下。
本人这一年以来,能用心参加各类学习,顺利完成测报上岗培训并透过考试,并在透过市局业务科认可后,提前半年独立当班,并且在值班中,无重大错情。多次参加乡镇自动雨量站的`维护和安装,初步掌握了其工作原理和安装方法。
用心参加人工增雨作业和防雷检测和工程的工作,并熟练掌握了电源避雷器和信号避雷器的安装,初步了解了防雷工程设计方面的知识,并用心参加人工增雨作业和防雷检测和工程的工作。为本局制定了影视广告奖惩办法,成功改变了我局影视广告收入全省后十位的被动局面。
当然,也存在着缺点和不足,业务技能还有待加强,工作中的团结协作潜力还有待加强,需要学习更全面的思考问题。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自我的定位,尽自我的所能为单位做出贡献。
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