个人年终总结

时间:2023-06-14 10:02:54 年终总结 我要投稿

个人年终总结精选15篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的个人年终总结,希望对大家有所帮助。

个人年终总结精选15篇

个人年终总结1

  众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了房地产业的宏观调控措施,市场环境日趋严峻、xx在集团公司与董事长的领导下逆势而进,全体员工紧紧围绕把公司打造为xx一线地产开发企业而努力工作。在集团公司和公司各部门的支持配合下,团结一心、迎难而上、积极进取,前期客服了人员不足、机构待建、资金紧张的困难圆满地完成了集团公司下达的年度工作任务目标,取得了一定的工作成绩。

  xxx自组建近半年以来,完成了公司组织架构的建立健全、部门及人力资源的完善提高。公司于月顺利完成了项目营销中心建设并如期进驻使用,月日成功的举行了营销中心开放仪式。项目的各项推进工作以全面展开,为年开工建设做准备。同时项目的营销工作以在绵阳市场已全面启动,并取得了积极的市场反响和关注,树立了良好的公司品牌形象与项目形象。

  通过公司上下的努力,xx项目在本年度获得了xx楼市“xx楼盘”、“xx楼盘”、“xx楼盘”等荣誉称号,董事长荣获“xx行业年度人物(优秀企业家)”殊荣。

  内部管理:

  年,行政人事部紧紧围绕公司“精细化管理、精细化服务”的管理理念,以“服务、管理、提升”为工作重点,着重发挥行政部上传下达、协调

  各方的中心枢纽作用,为公司组织架构的建立、人员班子的搭建、办公环境的筹建和正常运行保障等作出了积极贡献。

  根据各公司的人员需求,积极开展人才招聘工作,公司现有员工人。完成公司内部管理所涉及的各种制度的建立,并监督实施。为公司的正常运营工作发挥了重要作用。

  为稳定员工队伍,本着为员工着想、让员工省心的原则,自项目工作开展以来,公司坚持早晚派车接送,解决了员工上下班等车难的交通问题。并为解决员工午间就餐问题,组织筹建了员工食堂。自月日员工食堂开办以来,截止月日,公司食堂就餐人数达人次。

  工程建设:

  年月工程部组建成立,项目工程的开发建设随之展开,公司工程技术部初始阶段经历了边推进工作边组建人员的工作时期,在克服了队伍因专业不齐、人员不足的情况下,完成了售楼部施工建设的配合和管理工作,并顺利投入营销使用。

  经过近半年工作的推进,“xxx”项目前期工程已全面铺开,场地第一期土方的.平整已接近尾声、边坡治理进入设计阶段等。目前完成了对建设地块全面的勘察摸底,为土方平整的施工具备了工作条件。

  完成了场地土方平场施工单位的合同谈判与整理工作,土方开挖施工如期开工,目前第一期土方的开挖施工已进入收尾阶段,具备了为总包单位入场施工的基本条件。

  项目推进:

  为使项目顺利的推进,公司于月组建了项目拓展部,积极协调推进项目地块内的拆迁工作,并取得了理想的成果,拆迁工作将于春节前全满结束。

  项目的报规报建工作正在紧罗密布的进行中,目前项目方案正处于规格局的批复跟进中,争取在年内取得《规划许可证》及《施工许可证》,为明年项目的开工建设创造先决条件。

  销售接待:

  xx项目月组建销售团队,通过为期两个月的专业培训及考核,建立了一支近人的素质优秀、专业过硬的销售队伍。建立健全了销售工作的各项管理规范制度,以专业、严格、高效的标准来开展后期的销售接待工作。前期已对绵阳教育园区的三所学校开学进行了行销工作。月下旬配合公司完成售房部的搬迁,并开始对外接待客户,同时市内接待中心顺利进场并接待客户。

  年月日销售中心正式启用,接待了媒体、领导及客户上百组,截止月中旬共接待客户约组、来电约组,项目累计客户数量已达到上千组。

  策划推广:

  策划部于年月组建并展开工作。前期完成制定了项目本年度的总体营销推广计划并完成了项目的形象定位及入市推广工作;在时间紧、任务急的情况下,完成了营销中心启动准备工作;并于年月日圆满的举行了“营销中心开放仪式”活动。

  在项目推广理念、卖点挖掘、广告创意等工作方面创新的提出了“xx”

  产品理念,使项目个性鲜明的立于xx楼市,取得理想的宣传推广效果。同时整合有效的媒体资源,建立了良好媒体关系,形成多层次、立体化的推广渠道,为项目的营销工作服务。

  通过近半年的宣传推广,已树立了差异化、高品质的项目形象,形成了具有竞争力的核心价值理念,项目引起了高度的市场关注,得到了客户及行业的赞誉与认可。

  财务融资:

  财务部在圆满完成财务部各项工作的同时,为提高工作效率、提高数据查询、财务分析等进行了会计电算化的实施,为优质高效的财务工作等下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

  相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,各项资金的转入及转出奠定了良好的运营环境。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

  为确保公司资金的使用,财务部加积极为融资工作收集、整理了大量资料,编制各类文件。为解决企业明年工程建设发展的资金需求完成了融资报告。

  物业服务:

  为做好项目后期的物业保障工作,公司组建了物业部(后将成立物业公司)。自组建以来,克服了前期人员不足、时间紧、条件有限的情况下确保营销中心具备了开放条件,并如入使用。积极开展队伍建设,合理整合人力资

  源、有效开展培训工作、出台了一系列规章制度,明确了各岗位人员职责、管理制度以及岗位人员工作流程。物业部现有人员人,为公司及销售中心提供了优良的安保、保洁及服务工作。

  目前已完成了公司销售大楼的开荒工作总计面积约平米,并配合销售部的接待服务工作,总计接待客户量约万余人次,为后期物业公司的建立打下了良好的基础。

  开疆扩土的年已成为历史,新的一年已经开始。过去一年的工作中我们也存在着问题和不足,继续公司组织架构及制作的建设完善、提升公司管理及工作标准、提升销售及物业服务水平等都是我们需要加以提高的方面。

  我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,绵阳五和置业公司全体员工会继续发扬优良的工作作风改正工作中的不足,以崭新的工作面貌和更大的动力去迎接新的工作。在新的年里,在国家调控政策继续深入的市场条件下,公司面临项目建设与开盘销售的重要任务,全体员工将振奋精神、迎难而上,扎实工作,努力提高自身的业务水平和管理水平,为把xxx打造为具有竞争力的品牌项目、把xx建设为绵阳一流房地产开发企业的目标而不懈努力!同时为集团公司的发展壮大作出应有的贡献!

  最后我代表xxx全体员工祝集团公司各位领导及同事在新的一年里:身体健康、工作顺利、万事如意!

个人年终总结2

  在公司领导与同事的关注具体指导下,我积极主动做自己的做好本职工作,累积了一些以往从沒有的工作经验,根据勤奋努力,各领域都获得了一定的发展。现将个人年终总结阐述如下所示:

  一、关键工作中与考试成绩

  1、出任采购部门业务员已经有2年,在本单位领导干部与同事的幫助下,已所有了解了办公环境和办公环境,了解了本单位以及其他单位、生产车间及有关管理者,学习培训并娴熟实际操作金蝶软件,与此同时深层次生产车间,逐渐掌握每一个生产车间的简易加工工艺、生产量、机械设备、有关五金件等。因为学过技术专业与购置技术专业不符,而且对机器设备、五金专业知识非常缺乏,根据自主学习,积极提出问题,圆满完成了2年来的采购工作,与此同时也在一定水平上增强了自个的工作能力;

  2、完成了明确的五金类购置每日任务,2年来企业每日都是有持续的订货单,依据生产车间的生产制造必须,立即将需要的机器设备、五金、零配件立即回购,进而确保了生产车间的制造进展,2年的采购工作中,从没产生耽搁生产制造的状况。

  3、购置环节中,从品质、成本费和交货期三层面考虑到,与此同时坚持不懈“价比三家、质比三家、服务项目比三家”,在达到于制造当场或要求单位的与此同时,尽可能控制成本,不错地保障了企业权益。

  4、执行了供应商选择,创建了供应商选择台账,健全了经销商档案资料,积极主动开发设计经销商資源,扩宽购置方式,帮助品质单位对经销商开展鉴定和复审。全部合同书统一归档,制订统一的合同书审批表给企业高管一一签名确定后支付,确保了合同书的真实度和稳定性。

  5、在安排发货方法上边,尽可能以送上门的方法进而减少企业的附加取货花费。为了更好地减少企业多余的税款,我还积极主动向顾客追讨增值税票,通过商议,另一方也将抵扣联寄托我企业,立即供会计验证!进而每月都能免减一些没必要的税款。

  6、可以进行上级领导分派的每日任务,帮助横着单位搞好各项工作。

  二、存在的问题与不够

  过去的24个月中,自身尽管完成了做好本职工作,但依据岗位要求,本身还存有一些不够。

  1、有一些原材料在选购时,自身的五金知识层面不足宽,市场价格和原材料品质不可以有效地把握;

  2、沟通能力不强,对一些工作中配合和解决得不是很好,与此同时在商务洽谈中沟通的技巧还需再次提升;

  3、本身在日常工作上不足细腻用心,需进一步提高工作质量和高效率。

  三、汇总

  总而言之,采购部门是公司业务的服务保障,是联系到企业全部市场销售权益的最关键步骤,因此我很感谢公司和领导干部对于我的信赖,将我放到这般关键的职位上。在企业诸位领导干部的关注适用下,根据这段时间的采购工作,使我明白了很多大道理,也累积了一些以往从来没有的工作经验,与此同时也懂了购置和出色购置间的各自和差别。掌握到一个购置所拥有的最基本能力便是要在具有较好的职业操守基本上,要维持对公司的忠实;没有本人成见,在考虑到所有要素的根基上,从给予最好使用价值的经销商处购置;坚持不懈以诚信经营做为工作中和行为表现的基本;避开一切很有可能伤害商业服务买卖的经销商,及其别的与自身有买卖往来的目标;持续全面提高自身在采购工作的工作流程上的专业知识;在买卖中选用和坚持不懈优良的行业规则等。在这儿我想对你说做为一个购置,并并不像基本所感的那般只是是打个电话,签个合同书,发了货那样简单,这仅仅这其中之一,也是最主要的。在购置环节中我不但要充分考虑价钱要素,更要最大限度的节约成本,保证货比三家;还需要掌握供应链管理各个阶段的实际操作,确立购置在各个阶段中的不一样特性、功效及实际意义。只需能控制成本,无论是哪个阶段,大家都是会用心科学研究,商议方法。这段时间来,我更为懂了成本费用优先选择标准,和熟练掌握各种各样购置方法的必要性。

  对与价钱影响因素要有敏感的觉得,而且可以及早的搞好预警信息及预防措施,切勿“从一而终”。一个优异的购置务必有着极强的沟通协调能力和购置工作经验,我明白自身间距一个优异的.购置也有太远的差别,由于购置工作经验是靠长期性持续积累经验和自身启迪,做到熟练程度后才可以把握的一种技术性,要实现这一点是十分艰难的,但是,我能更为勤奋的学习培训,不断累积丰富多彩购置工作经验,紧跟企业的快速发展的步伐!

  管理方法的最后目地和最后反映是提升经济效益,而在大家管理方法和成本管理全过程中应当持续出新招、绝招。要不然,即使成本费在降低,只可能是销售市场或另加要素当然产生的。而如此的下挫针对咱们的竞争者而言,也是一样的降低成本费。大家并没比对手大量的成本费优点。因而自主创新的看法和胆大测试新的计划方案才可以使大家也许寻找独特的控制成本、提高工作效率的计划方案。当今社会发展各领域各公司的竞争能力、和中间的交锋其根本原因可概括为管理层的经营管理理念运营构思的交锋,与时俱进的逻辑思维才可以使公司始终维持魅力。

个人年终总结3

  我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。下面,我将近段时间个工作总结报告如下,敬请各位提出宝贵意见。我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业公司从事经济管理工作十三年;公司破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到公司会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与公司经营管理,参与长短期决策,参与公司全面预、决算,参与公司的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在公司中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。

  我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,公司管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。

  在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。

  我在工业公司从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工公司,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个公司资金运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在九九年全面负责厂里的'财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予公司的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集公司经营资金。

  在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。在国有工业公司从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,会计师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。

  这几年来,由于财务部门坚持会计原则,按会计制度的要求办事,拒决公司某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在公司经济管理上设置大大小小的障碍,公司经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的公司被下岗后,通过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是会计师,但业务水平一般,对会计电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对公司待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去会计的监督职能。现我深深地体会到,国有公司不重视公司管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,公司闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有公司体制造成。

  如国有公司在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材料物资积压,资金形成极大的浪费,公司资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。国有公司管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有公司的人和管理体制造成,也是目前国有公司最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有公司在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有公司我如牛毛,都是国有公司的人和体制造成,在这种体制下,形成人浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我曾经抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有公司管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,形成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,公司已形成无法挽救的局面。工作总结

  作为一位普普通通的会计人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。

  公司破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人公司管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却变成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,做好每周的财务工作计划,总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都必须要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人公司虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。

个人年终总结4

  现在算来干婚庆已经有一年多了,虽然这其中遇到少许的麻烦,但是总的来说还是挺顺利的。新年伊始,功劳就不论了,现在将主要的问题总结如下:

  首先是态度问题。

  在我,郑飞和王会三人中,王会的态度明显就和我两不是一个档次的——服务意识很强,尤其是在处理孟超的婚礼问题上。事后老婆给我分析:“你和他争论的时候不要老是拿钱说事,他想要是东西,你去准备,没有就去协调,然后再谈钱。老是说人家给的那点钱办不了多少东西,人家会觉得你的人品不行,或者是能力不行——根本就是弄不来东西所以才拿钱来说事。”老婆分析的是,我真诚的向她称赞,并虚心的改正。虽然是性格使然不一定说改就全改了。“你当时怎么不说?”我用抱怨来掩饰自身的尴尬。“当时?当时我要是说你一个不字你会将所有的气都撒到我的身上!”“… …. 会吗?会的。”我想。

  其二是程序问题。

  这种大事,有些时候是不能够单凭新人说说就算了的,还必须征得家长的拍板,毕竟年轻和年长的想法是不一样的。而最终的验收权却在年长的手里。所以程序上:新人定的婚礼一定要和家长沟通,而家长定的也要和新人多沟通。

  其三是策划问题。

  这方面我们有一定的缺陷。还是孟超的婚礼,当我看完那几百平方米的大会议厅以及上百平方米的舞台时,我心里就没有底了——连个补充方案也没有。所以这方面不能凭经验凭想象去配料,一定要提前一周去查看场地,酌情对已经定的物品进行添减,尤其是酒店的婚礼。其实这方面的事情在孟之前已经出现过一次了:在食为天酒店里功放和音响都有,而我们却在备货时候为筹集功放忙的焦头烂额。这是小事,坏的时候就想这次:家长在酒店干厨师,服务员一起哄问题就出来了,搞的我们很被动。家长们操办婚礼的机会很少,往往不愿意问你的操作方式及过程,只要结果,结果顺眼或者说是场面就行。而我们在满足临时需求方面明显不足,这一点双方都没有错,只是我们公司在这一行业的人脉不足,互助的对象太少,所以今后要多多的联系,多多的交流,人缘就是能力。

  其四是人力问题。

  最近几个大节,忙上两家的,我家族里边能动的人都上了,在加上外甥。这些人搬搬动动的还是很好的,但是干技术活就不行了:比如吹气球。他们吹 的就有的大有的小,而且悬殊很大,做气球门肯定不行,路引也只能做抵挡的。再比如挂背景布,不是太窄就是太矮,就连吹个彩虹门也不一定能摆正。所以手头上得有至少3个能放心使用的人,至少也得把我从劳动力中解放出来——这样才能协调,才有充足的精力去搞定突发性事件。

  其五是设备问题

  这个问题还解决,先罗列一下吧:

  1、 彩炮。现在最大的问题是漏气。打满气能坚持多久心里没有底。最好的方法就是把第一批彩炮的充气嘴换了——冲起来方便还能解决漏气问题。可是现在还没有找到合适的配件。

  2、 礼炮。容易出的问题很多。首先是电瓶没电,其次是火花塞松动,第三是汽油没有事前准备,第四太响(这个问题可以通过控制加油和加氧量来解决)第五是装拆太复杂,第六我担心火花塞会再若干天后因有积碳而不打火,第七是脏

  3、 舞台。舞台的搭建太费事,做的记号区分不开。

  4、 背景。缺少背景支架(年前已经做了,但是还得在改进)背景的中心装饰物还缺少。

  5、 烛台。不用玻璃烛台至少也得有对香案上的蜡台。

  6、 幸福门。堆放在一起把花都压的变形了。

  7、 绢花路引。那个花不光是掉了不少,而且脏兮兮的一点都不可爱。已经购买的成束的`更换,但是还得把路引架子修改一下并且吧裙子的口收紧。或者干脆在做二十个意达那样的路引架。

  8、 泡泡机缺个遥控器。我已经把开关印了出来,直接用手操作。

  9、 彩虹门没有问题——就是怕四个全用上之后风机出现问题,毕竟连个替换的都没有。

  10、 气球门还得再准备两套

  11、 音响得配个无线麦克——现在连发丧的都用无线的 了。

  其六就是运作的正规化。

  1、 做工作牌。(司仪、策划、录像师、工作人员)

  2、 工作服。

  其七是谈单。

  具体的方法我还摸索不透,但是就我自身而言我承认目前我谈不出高单。

  其八是配单。

  同一个物品要拉开档次。比如地毯:免费、1块、两块。比如路引10块15、20、50(可以做鲜花的)比如背景:150起(包括背景布、支架及结婚典礼字)加裙带50 、中心装饰物

  30、led 灯15一根,气球装饰10块钱/米,背景花10块/柱 背景气球柱20/个。 其九是运输问题。

  应该得有个小车。但是目前我觉得投资太大。

  最后我觉得以后的发展方向应该是这样的:王会与客户沟通,我搞策划、做司仪,刘强郑飞带领施工。本来我觉得我应该来跑客户的,但是在老婆面前我就没有那么自信了,用他的长处回避我的短处,这样我们的事业才能有更大 的进步。

  还有老婆说了“都一年多了,怎么一点长进都没有?”我觉得没有进步是因为没有对工作进行认真的总结和反思,现在开始还不晚,我对这个行业还没有失去信心,今后一定要养成及时总结的习惯,希望优点越来越多缺点越来越少。

个人年终总结5

  x年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,x项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

  一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡

  x年xx月xx日,我受公司领导委派来到x项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工x人,骨干人员x人,骨干人员保有率x%,组织各类员工培训x次,培训覆盖率达x%。

  今年xx月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至x室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

  二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标

  1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达x%。

  2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

  3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘x人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约x万元;

  4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约x万元;

  5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

  x年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止x月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入x万元,利润率x%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度

  1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

  从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房x余户,办理装修x户,处理、传递、记录各类整改单x余张,提供诉求服务x余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单x份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施x余次,罚款和赔偿收到x余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率x%,合格率x%。

  3、突出抓好安防工作的重点化

  由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

  4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

  小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的'管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

  日常管理、服务工作规范化:

  项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分x分,奖分x分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止x月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

  四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向

  1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

  2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

  3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

  回顾x年,x项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

个人年终总结6

  每年总是习惯性在年末给自己一个总结,现在生活的很随意,没有任何计划性,所以所有的收获都觉着跟占了便宜似的。

  自从四月份送女儿去了幼儿园,接触到华德福之后,我的育儿理念和认知就在不断进步中,感谢幼儿园的老师,带给孩子和家长如此自然的幼儿园环境。第一次参加幼儿园的晨圈,大家一起手拉着手,唱着:“在这美好的世界上,又有阳光照耀在我的身上,又有微风亲吻我的脸庞,我的心儿多么欢唱,我要自由、健康、快乐的成长~”听着孩子们说着:我要自由、健康、快乐的成长,突然自己感动的要落泪,因为这个要求是多么简单、又多么伟大,多么难得、多么奢侈。半年多时间过去了,孩子在这里生活的很快乐,这里的孩子大多数都自信、友好、快乐、富有同情心、宽容、、、有思想有主见的。孩子在这里感受到的是轻松、自由、平等、尊重,真的很宝贵很难得。谢谢你们,华德福的老师们。在华德福教育下的孩子不会比别的孩子更出色,但是我想让女儿在这样一个粉嫩的、自然的教室里玩耍,去在粉色的娃娃屋里过家家,亲眼看着老师做出没有五官的布娃娃。华德福教育下的孩子在成年之后,快乐感和满足感会更高,拥有感知快乐的能力、生而知足真的是非常好的品质。

  在这半年多时间里,我也从一个比较焦虑的心态到现在逐渐放松,走在了自我成长的道路上,虽然这条路很漫长,但是我受益匪浅,我可以让自己生活的更轻松和快乐,不在总是去回顾过去和展望未来,认真的生活在当下,去感受和体会每一天的情绪和收获,当然生活不仅仅有晴空万里,有时也是乌云密布,无论怎么的状态,我都努力去全然接纳当下的自我,继续走在心灵成长的道路上。

  在我的改变和成长之时,殷先生也在悄然发生着变化,以前的他是浮躁的、焦虑的,在家的时间里会让自己一直忙碌着,所谓忙碌就是要么看电视、要么看电脑、要么看手机、要么看书,要么就在客厅、卧室各个房间走来走去,总之就是一定要让自己有事情可做,很难让自己的心沉静下来,对于和孩子一起的时光看成是自己的任务,觉着哄孩子很辛苦,陪孩子玩很烦。我以前说他,你虽然在家里,但是你的心在电视里、电脑里、手机里,你的心不在家里,不在当下,我和孩子都感觉不到你爱我们。后来慢慢的,殷先生也接触了亲子密码,接触到催眠,也在慢慢的发生着变化,和孩子的亲子关系也越来越融洽了,心境也由浮躁逐渐走向沉静。

  给孩子高质量的陪伴,陪孩子的时候要人在、心在、神在,孩子在旁边玩耍,我坐着边上看手机不是陪孩子,孩子打游戏我看电视不是陪孩子。关于高质量的陪伴,我目前也是在规划和追求中,努力去做,让孩子一定远离动画片和手机游戏。

  面对现在传统小学带给孩子的'教育,最近甚至有想法,想去学习华德福小学老师,让笑然以后可以进入华德福小学就读,也许很多人会说,这样的孩子一直生活在如此乌托邦的学校里,以后真的能适应现在的社会吗,我现在的想法是,目前传统学校培养的孩子就能适应现在社会了吗?应试教育下的孩子不也是和社会脱节的吗,不管是在哪个单位,为人乐观、自信、开朗、宽容的人一定是最受大家欢迎的。关于华德福老师的培训,我目前还没有足够的勇气迈出这一步,可能半年一年之后的我真的会做出这个选择。

个人年终总结7

  一年来,保卫科在院党支部的统一领导下,院领导的支持和关心,各科室协调配合,全体保卫人员的艰难工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下:

  一、政治理论学习

  全体保卫人员能够认真学习马列主义,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,观后觉悟,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

  二、加强治安管理

  我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理,一年来,全体保卫人员在工作中,以不计个人得失,兢兢业业的工作,不怕苦,不怕累,勇于同违法犯罪做斗争,确保我院治安良好安宁和谐的生活环境,一年来共处理各类情况:

  1、酒后x起,比上年增加x起(包括病人家属纠纷)。

  2、医闹x起,比上年增加x起。

  3、摩托车被盗x起,比上年增加x起(未停放在制定位置)。

  4、住院部被盗x起,比上年减少x起。

  5、协助交警找到肇事人员x起。

  三、科室管理

  我科现有保卫人员x人,每日实行x小时值班制,分早、中、夜三个班,每班x小时值班制,全科人员能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年来,出勤率x%,组织并坚持政治思想学习,及时传达院务精神,积极完成院领导下达的.各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理。由于对科室管理不善,造成我科室人员对工作态度责任心不强,不积极主动,造成院区车辆混乱,严重影响了医院的工作次序,受到了院办的处罚。经过此次教训,我科人员将引以为戒,在下一年里努力做好各方面工作。

  总之,一年来,通过全体保卫人员的共同努力,在新的一年里,我们将继续发扬好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,提高警惕,保卫好医院及家属区,为创造“平安和谐医院”做出贡献。

个人年终总结8

  每天清晨,我到学校总是能看到一个个你早早来到教室管理班级纪律,早早地来到学校带读,老师虽然不在,却比老师在时还要有条理,你还自己花钱为小朋友们买各种奖品。不管我有没有检查,你自告奋勇地承担了这担子,我知道你是对我们班的荣誉负责。

  每天放学送完孩子回到教室,都能看见你拿着扫把认真地扫地、拖地、移桌子、倒垃圾,有条不紊、乐此不疲。因为你知道如果你做得不好,班级将会得扣分。

  你每天都要负责教室的电灯和多媒体,人离开教室了把多媒体和电灯关了,要上课了把多媒体打开,每天重复着这些看似简单的动作,从来也不会忘记。

  在每天放学后,你都会留下来把第二天的课程表先抄好,不管天有多冷。因为你知道这是老师对他的信任。

  你,我们的班长,一人之下,51人之上,位置挺高,帽子却不好戴,稍有不慎便会招来轮番轰炸。队伍排不直要受批,纪律管不好要挨骂,作业交不齐要吃板栗,一次次,一遍遍,依然低着头说:“我记住了!”谦虚、认真,很多老师记住了他的名字,二(4)班有一位灵气的班长。我知道你是对我们全班负责。

  每天中午,你总是第一个把饭吃完,投入工作,该提醒的提醒,该捡饭粒的让他捡饭粒,因为有你我们中午就餐从不会被扣分。

  感谢有你我的一个个可爱的小精灵。

  感谢品学兼优的你,你用知识让自己强大起来,用高尚的品德让自己高大起来。

  感谢刻苦学习的你,从你身上看到了坚韧向上的力量,看到了坚持,其实学习中、生活中任何难题,那一个不是咬咬牙坚持一下,灿烂的阳光便照耀大地,撒满我们的心田。

  感谢顽皮的你,被老师的一个眼神一个手势“指点”了一下,便立刻意识到自己的错误,并能及时改正,还送老师一个不好意思的笑脸,当然老师也会会心一笑的。

  一个开学不久的周五的下午,大家都忙着回家跟家人相聚,你一个人却在学校里,把原本运错的柜子一个一个搬下来,又把新柜子一个一个搬上教室,还帮忙把序号标签贴好,把垃圾清理干净。多次我要插手帮忙,你却不让,让我去忙自己的事。

  一个忙碌的星期三的下午,你们相聚在二年级的办公室里,装裱小报的装裱小报,剪花边的`剪花边,设计展板的设计展板,忙碌但又有条不紊。学校里所有的人都离开了,你们却还在为金秋艺术节忙碌,抛下已经放学的孩子,不顾下班回家的爱人。我看在眼里,感动在心里。

  一个寒冷的下午,你的孩子在上厕所时,被同学把厕纸扔到了头上,中国人是何等地看重“晦气”这回事,我知道后真吓傻了,连忙打电话给对方家长,让他给你的孩子送来鸡蛋,接着通知你到学校。我和对方家长默默地等着你,准备接受你的“狂轰乱炸”,没想到你

  一句:“没事的,老师的处理我很满意。”让我真不知说什么好。

  感谢有你我的大朋友,你的支持就是在孩子面前多树立维护班级形象的意识。你的支持就是督促孩子打扫教室卫生,保持教室卫生。你的支持就是让孩子不嫌弃,不嘲笑任何一个班里的孩子,你的支持就是让孩子学会谦让,学会帮助,学会奉献。你的支持就是自己与孩子多做对班级有意义的事情。你的支持就是有好事想到班级中的每个孩子!

  一学期下来,因为有你,我的班主任工作才能有声有色。因为有你,我的班主任工作才能顺利圆满。感谢有你,一路陪伴!

个人年终总结9

  多年来在身边师傅同事、学校电工专业高级及领导的助指导下,通过自学和工作实践,使自己的专业知识和维修技术水平有很的提高。较好地完成本岗位工作并取得一些成绩,现将几年来的维修工作总结如下:

  一、电气线路,机电设备的安装维修工作。

  我校是一所工科类省级重点中专学校。设置有金工、塑模、数控等??车间及各专业实验室。配置量先进的教学、实验与实习设备。如:数控车床、数控铣床、三维投影成像仪、塑料注塑机、线切割及电火花机械加工等机电设备。在专业老师助下,参与了部份机电设备的安装调试工作,并做好机电设备日常维修保养工作。

  通过多年的维修工作实践认识到:维修电工的职责是保证学校教学、生活照明等系统的正常运行。作为一名维修电工,在工作中除了对设备及线路的合理安装,良好的调试和日常保养与检查外,如何在出现故障时,能迅速查明故障原因,正圈理故障,是保证设备正常运行的重要前提。要达到快速判断;正圈理故障的过硬维修技能,必须做好以下几方面:

  1.不断学习新技术,新知识,熟悉新设备、新电器。

  2.理论指导实践,在实践中不断总结积累经验,更快地排除故障。

  3.在排除故障的过程中,采取分析、检测和判断相结合,逐步缩小故障范围。

  4.要做好流水线设备的安装、维修工作,除了具备电工专业知识和过硬维修技能外,还应具备多方面的专业知识。几年来利用在工科类学校工作的有利条件,努力学习《机械基础》、《机械加工基础》、《机械设备安装与维修》、《设备控制基础》等课程。扩展知识面,提高维修技术水平。

  二、电器设备自动控制与安全运行工作。

  由于学校噪市区,城市自来水供应不上,周边区域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打机井抽取地下水解决。全校共有五口机钻深井,一口人工浅井,配置五台深水电泵,二台离心水泵,五座屋顶水箱。为确保供水和节约用水,对供水管网进行联网改造,安装液位器、电磁阀等自动控制装置。为确保水泵电机安全可靠运行,除安装电机过载、过热及短路等保护外,加装电机缺相保护装置。采用二只交流接触器主触彤接三相电路中,每只接触器线圈(380v)分别接于A-B、B-C相,当三相电路任何一相断路,定有一只接触器线圈失电而断开电机三相电源,达到保护电机。通过多年实践,证实这种缺电保护方法即简单又安全可靠。

  三、变压器增扩容工作。

  随着学校教学规模的不断发展,教学、实验和实习设备,办公及生活设施日以增加,用电量剧增,原有电力变压器超负荷运转,急需增扩容。通过对全校用电设施用电量的统计,测试用电高峰期用电量。根据学校根据各部门的用电需求及学校持续发展要求,确定扩容量,制定变压器增扩容方案,经校领导批准。托业局进行设计施工,xx年xx月xx日扩容工程竣工交付使用。

  四、备用电源运行及维护工作

  学校地处郊区,配有一台柴油发电机组,以备应急供电。由于条件的.限制,发电机容量小,市电停电后,自发电量远远不能满足学校用电需求。通过调查计算,并根据白天以教学、实习设施用电为主,晚上则是以照明用电为主的用电特点,确保重要部门的用电,编制自供电配送表,科学、合理地调配供电,使自发应急供电达到状态。认真学习柴油机的构造原理、维修技术,做好发电机组运转数据记录及日常维护工作,对启动蓄电池定期检查、维护、充电。保证发电机组全天候应急启动供电。

  五、安全用电、节约用电工作

  1.在维护工作中严格遵守安全操作规程,使用合格电工产品、材料。

  2.加强学校学生宿舍安全用电管理工作,参与制定学生宿舍安全用电细则,严禁学生在宿舍内使用功率电器,对每间宿舍电路加装限流控制装置,确保学生宿舍用电安全,消除火灾隐患。

  3.定期检查各部门、各系统安全用电情况,发现安全隐患,及时整改。

  4.每年定期检测建筑物防雷接地,电器设备保护接地系统的接地电阻。对接地电阻达不到规范要求的系统,限期整改达标。

  5.用电器安装漏电保护装置,特别对金工实习车间电焊机安装二相漏电保护空气开关。

  6.对学校原有电力架空线路进行全面的优化改造,将架空明线按规范改为地下铺设,确保供电安全,使校园环境整洁优雅。

  7.根据学校下半夜用电量骤减,电压升高,校园道路、走廊、通道、门等场所的照明灯需整夜长明,并且部分使用白炽灯的情况,采用加装二极管降压方法,解决了这些场所白炽灯使用寿命短,更换维修率高的难题。而对其他一些场所的照明灯按实际情况采用新型节能灯,节约能源。

  总之,在多年的维修电工工作中,自己利用所学的技术知识在维修工作实践中做了一些行之有效的工作,具备了一定的维修技术工作能力。但是仍存在文化水平较低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服年龄学习较吃力的困难,努力学习新技术,新知识,力争自己的技术水平能够进一步提高。

个人年终总结10

  年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。以下是小编整理的机械加工个人年终总结,欢迎阅读!

  来了公司将近一年了,在工作中我了解很多的机械方面的知识,提高了机械加工方面的认识,加深了在机械加工方面的了解和相关的设备和技术资料,还学到了很多做人的道理和怎么样去和公司的每一个同事相处。来到公司在品检部门的工作让我认识了很多的机械图纸,这是在学校里学不到的,更主要的是在工作中我学会了很多在学校里没有见到过的机器和测量仪器,更学会了很多在公司里的管理制度。将所学的理论知识与实践结合起来,更好的充实了自己,为以后再告诉的工作做好基础。

  从我第一天的到公司来到品检部我看到我们公司的管理制度是很好的,所以更激起我对工作的认真,第一天来到我们厂我看到了我们厂的加工设备是很齐全的,认识了在机械加工中要用到的设备像铣床,磨床和车床。随后就在品检部门工作了,在工作中我听取了师傅们对品检部门的介绍和我们这个部门的重要性,更了解了我们在工作过程中要注意的安全事项和需要注意的项目,随后师傅们就介绍了图纸给我认识,一看让我大开眼界看到的零件图纸再也不是我们在学校里的`那些简单的cad图纸了,而是真正的精密零件加工图,在慢慢的认识了图纸之后我又对一个零件的加工工艺有了一些了解,了解了一个零件的加工程序,更对零件材料的认识,认识了什么样的材料要热处理和什么样的材料要表面处理,在品检的工作使我认识了很多很多知识,基本认识我们厂的工作流程,在为我以后的工作是我很大的帮助能让我在以后的工作中遇到哪些难题去问哪些工作者。

  来到品检部我深深的认识了零件的精密性,从我一个刚刚从学校出来的学生来到公司什么都不懂只是认识了那些简单的零件到现在什么样的零件都能看的懂,都能测量,但我觉得只是认识是不够的,我们还要懂得怎么样把这样的零件加工出来那才是我们真正想认识的,所以在以后的机会中我们更要到实践中去了解车,铣磨还有线割,看起来是很难,但我看到我们工作中的同事他们都是什么样的机器都会操作,我就认识到我在检查他们的劳动成果的时候就会联想到我以后我也能够像他们一样哪里要帮助就往哪里去,能够在我们公司也能有所作为。

  在公司我看到了一些问题点:

  一 我们的员工对安全有时还是有松懈的,经常对产缺乏保护,对机器保护还不是做得很好,没有很好的执行我们公司的5s观念。

  二 我们公司的技术员工对我们的工艺卡没有填好自己的自检记录以致让品检浪费了很多的时间。

  三 我们应对新进来的员工进行培训,他们对我们公司的测量仪器很不了解,以致他们在测量的时候不能够很好的自检。也不能够保证好产品的质量。

  四 我们公司的员工没有很好的执行好上层的指导。

  最后对iso的认识,在公司我初步的接触了iso,对iso有了进一步的了解,觉得iso质量管理是非常的重要,iso能帮助我们在公司的管理方面更能层次化,对我们的产品也能有保证,如果我们继续对iso管理的理论加以培训到每一个员工,那么我们不紧实能够保证我们的产品质量,还能更好的提高产品质量。

  在我们公司,我们已经建立了一套自己的iso管理,但是很多员工都对iso还是很陌生,那就是说我们的员工对iso是什么还缺乏了解,我觉得我们要经常的培训我们的员工对iso的了解,让他们认识iso对我们的公司的产品质量是有保证的,那样既加强了员工对iso的认识也能够更好的保证我们公司的产品质量。那样更能使我们公司的生产体系更完善。

  最后的总结:来了公司两个多月的感受就是纸上的得来的终觉浅,我深深的感觉到自己学的知识和实际运用的知识是匮乏的,接触到了时间的知识才知道自己知道是那么的少,才真正的领悟到了学无止境的含义了。所以自己以后要学的东西还很,多学习他们好的工作习惯经验和他们的知识,那也是我们必须的充实自己的要求。

个人年终总结11

  20xx年就要结束了,在过去半年的工作中,我很自豪,因为我学到了很多宝贵的的东西,不再像刚进公司时的那么的懵懂无知、心浮气躁。而这些都是我的领导教会我的,他们对我耐心的教导,给我机会实践、磨练,使我慢慢有信心去战胜工作中的重重困难。

  20xx年我的工作不是很完美,但是我想说我很努力,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。今年x月至10月,我在行政部物业组担任文员的职务,每天的工作很简单却繁杂,可我还是一直本分踏实的'做着我的工作;在11月份时,我很荣幸得到领导的赏识,被调到公司里面,虽然还是个文员,但在公司接近2个月工作中学到的东西远胜过我在物业4个月工作中所学到的,并且自身在各方面都有所提升。

  进入公司以来,我才明白行政部工作是多么的纷繁复杂,才明白行政部在企业中的地位是多么不可或缺。正因如此,我必须具备吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神,怀着积极乐观的心态去应对这一切。新的一年即将来临,这也是我在新的一年中要努力学会的!还要学会,像行政部的领导一样,在困难面前越挫越勇,对工作充满激情,才能提高工作效率,推动工作全面进步。

  在日常工作期间,我主要负责的是ERP办公用品的录入、日常办

  公用品领用以及卫生检查这3项工作。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,要把工作做完善并不是那样简单的,我只有尽我所能,虚心好学,知错就改。

  冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在处理事情上都有了明显的进步。每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  经过了这一年的工作和学习,感触虽然很多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠周全,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

个人年终总结12

  伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:

  一、工作内容,对公司的贡献(XX年)

  首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

  XX年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外,同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwikXX年定单相对较少,不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。

  对于订单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。

  自己的成长与突破、变化(XX年)

  进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。

  自己的不足及需要改进的地方(XX年)

  回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

  1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

  2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

  3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。

  4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。

  二、对公司的意见与建议(XX年现状)

  1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。

  2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

  3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的'生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

  三、公司如何应对当前的经济危机的建议

  1.企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。

  2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

  3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。

个人年终总结13

  转眼间入职xx公司工作已x年了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

  一、履行职责情况

  主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后x个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作。回顾这x个月来的工作,主要有以下几个方面:

  1、抓学习教育,激励奋发向上

  从任职以后,我在xx酒店分管内部管理工作,了解xx酒店员工多数来于xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在x月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  2、抓管理建章立制

  前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对xx出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

  3、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的`质量,令顾客满意。

  4、抓宴席的接待及管理宣传工作

  金秋x月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了x月份的x场婚宴工作,向前来的宾客介绍餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

  5、抓团队用餐

  利用每周x与x多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

  二、未来努力方向

  在工作中深感自己的不足,今后我将朝这几个方面努力:

  1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

  2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

  3、做好内部客户的维护及沟通工作。

  4、有计划性地安排好营销工作。

  5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

个人年终总结14

  一、细节决定成败

  一年的实习律师经历,让我明白了一个道理,细节决定成败。从分析案件时必须关注的细微法律问题,到阅卷必须查清的事实情节;从避免法律文书中出现的错别字,到整理案卷不同内容的归档顺序,无一不体现一名律师的执业态度和素养。因此在每天工作过后,偶尔停下来思考一下自己对于细节的关注程度,检讨并总结自己在细节的处理上的不足之处,也是为自己今后执业生涯奠定的良好的基础。

  二、乐观的工作态度是成功的开始。

  因在选择从事律师这一职业之前已经做好了充足的思想准备,因此不会经历远大理想与律师现实的巨大心理落差,但是真正接触律师行业后依然感到压力很大。从一个仅有薄弱法律知识的“菜鸟”走向一名成熟的执业律师,这条道路上注定充满形形色色的阻碍,怀有一份积极乐观的心态是坚持信念,走到理想终点的动力。在这一方面,所里的前辈们树立了很好的`榜样,大家乐观积极的心态、融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神,对我产生很大的影响,使我的消极精神状态有所缓解,进而向乐观的方向转变,尽管这种转变是潜移默化的,但仍然为我日后的律师工作树立了良好的执业态度,对此,我再一次向各位给与我帮助的律师前辈们表示感谢。

  三、工欲善其事,必先利其器

  因实习时间短暂,接触的案件并不甚多,因此对于律师实务方面的总结并不深刻,但是在主任律师指导下办案过程中仍然小有体会,通过一个案件自受理、取证、庭前准备、开庭审理到总结经验,完成了对一个案件基本流程的认识,体会最深的便是庭前准备工作对案件结果的重要作用。通过该次案件的学习,我充分体会到了“工欲善其事,必先利其器”的道理,作为一名代理人应当充分为委托方考虑,在庭前准备己方观点、相关证据以及必要法律知识准备充分,并以对方的角度考虑问题查缺补漏,使己方观点更加完备,只有这样才能尽量避免在庭审过程中出现因为法律知识欠缺,造成的辩论观点得不到支持的不良后果。

  唯有“利其器”,才能“善其事”,想要成为一名合格的律师,不仅要有乐观的心态,娴熟的业务能力和谦逊的工作态度也是十分必要的。因此,在未来的一年里,我会加强对法律知识的系统化学习,积极参与各类业务,拓展视野,增长见识,坚定信念。虽然律师的道路充满艰辛,要面对无数的波折,克服许多难以克服的困难,但是我坚信,“志存高远、脚踏实地”,我必能成为一名合格的律师。敬请各位领导与前辈们监督、批评,再次表示感谢。

个人年终总结15

  20xx年春节即将来临,回首过去的一年,这一年工作的一幕幕在眼前闪过,本人在工作中严格遵守公司各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,工作敢于承担责任,有一定的组织协调能力,能理论联系实际开展工作,能很好与同事协作共事,一心为公司,完成了年度工作任务。也在实际工作中积累了一定的工作经验。

  下面将我在20xx年的工作情况做一下汇报:

  一、20xx年全年工作内容

  1、3月至4月18日负责河北石家庄鹿泉上山间别墅一期项目的现场管理工作。

  2、4月19至5月14日负责河北固安牛坨孔雀城一期样板楼外保温涂料工程的现场整体管理工作。

  3、5月15日至10月份负责北京顺义中建梅兰居一标段的外墙保温及涂料工程的现场整体管理工作。

  4、10月份至12月份负责北京顺义中建国际城二标段的外墙保温工程的整体管理工作。

  二、全年各项目工作完成情况概述

  1、工程质量管理完成情况

  自3月份来我作为以上这几个项目的现场执行者,根据公司总体要求,严格控制质量,保证施工进度,从基础开始,一步一个脚印进行,重点控制施工中的各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止质量隐患和质量缺陷的发生,为了杜绝质量通病发生,在施工中,我要求坚决落实预防措施内容,做到扬长避短,提高了项目部人员的质量意识,在整个施工期间,做到上

  一道工序不合格下道工序不施工的原则,重要部位必须经现场工长或我亲自检查合格后方可进行施工。自在梅兰居项目开始,每周组织一次项目质量检查现场会议,对现场施工质量情况更加严格检查,对发现的隐患质量问题绝不放过。整个工程施工期间,经过项目部认真控制,迄今为止未发现整体质量通病,质量总体较好,基本达到了预期目标。

  2、工程生产及进度控制

  每个项目开始我都会按照甲方的总体计划编制施工进度控制总计划,每周与各个施工班组以及管理人员召开安全生产进度会,在生产过程中,我根据实际情况制定目标和周计划,对整体工程进行有效控制管理,从全年管理的各项目整体工程进度来看,基本都按照甲方的要求完成了各项任务。

  3、安全与现场文明施工管理

  安全是企业的效益;安全是职工的生命!我作为各项目的.现场负责人,时刻都把安全放到第一位,要求各个现场管理人员及施工班组长对各个工人的安全一定要监督到位。措施方面,项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。特别是梅兰居及国际城项目都是吊篮施工项目,安全隐患比较多,项目部每周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育,吊篮操作情况进行专项安全教育,加强安全技术交底工作,危险部位专项安全交底工作。对屡教不改的工人进行严格教育处罚制度,绝不放过一点安全隐患。施工中定期组织现场电工对邻边用电的检查工作,及时发现安全隐患,及时进行修理更换,整个施工期间未发生安全事故,达到了

  预期安全生产目标。文明施工方面,成立以我为组长的文明施工领导小组,负责施工现场文明施工管理工作的组织与协调工作,并且制定《施工现场文明施工实施方案》,建立施工现场文明施工检查制度,通过经济手段的约束,推动文明施工工作顺利的、有效的开展。要求各班组做到明天工完场清,积极配合总包工作,树立公司整体形象。

  4、材料控制管理

  材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,没有发生积压现象,材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。

  三、不足之处与改进措施

  一年来,围绕自身工作职责做了一些努力,取得了一些微不足道的成绩,但与领导要求,同事期望相比还存在一些问题和差距。

  1.管理水平不到位,对各个环节、各个工序没有做到尽善尽美和一丝不苟,在整个施工过程中对标准的贯彻执行没有很好执行力,有时为了加快施工进度,对一些制度与要求没有坚持原则,麻痹大意。

  改进措施:首先要正确认识自身不足与差错,加强深入学习和理解自己的价值观念,管理理念和领导观念,自我反省,改掉陋习和传统思维,接受新思维、新事物,做到无论做任何事情都要力求完美,都要一丝不苟的贯彻执行,做一个会执行执行力的人。

  2.对项目所有成员管理不到位,没有能充分发挥他们的主观能动性,有些成员工作情绪不高,不能很好完成自己本职工作,对任务、目标管理不明确。改进措施:充分和项目部成员交流学习,共同对公司的规章制度、项目部各种规章制度、方案和现行规范标准进行讨论与学习,在实际工中带领他们对照标准,计算差距,制定措施,并要坚决执行,并且要以身作则,好的一定要奖励,不好的一定要批评教育,努力做一个好的管理团队中的一员而奋斗。

  3、成本控制,数据收集不到位。20xx年在施工中仅仅注意了质量、安全、进度等方面的问题,对成本控制基本没做,这对一个项目管理者来说是一个较大的失误,是不应该的,没有成本控制,也就没有了数据,更谈不上数据搜集工作。

  改进措施:20xx年我将在施工之前安排把各种材料使用用量计算出来,作为实际工作中的参考数值,项目部用这个数值来控制施工中的材料用量,浪费的要赔偿损失,结余按比例奖励给施工队,来往材料做好台帐,以便搞好数据收集工作。

  四、20xx年工作目标

  在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

  1、抓好静水园东区项目管理工作:静水园东区项目为外装整体总包工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期完工。

  2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强

  学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

  3、进一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。

  总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。

  最后,感谢公司领导一年来对我的支持和关爱,感谢各部门同事对我的支持,在此说一声谢谢。最后祝大家新春快乐,万事如意。

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