医院的工作总结

时间:2023-01-12 15:01:29 工作总结 我要投稿

医院的工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的医院的工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院的工作总结

医院的工作总结1

  20xx年,在市卫生健康委的正确领导下,我院认真贯彻落实应急管理各项工作要求,结合医院实际,不断健全应急管理组织机构,修订应急预案体系,组织开展应急培训演练,及时妥善处理各类突发事件,维护了医院正常诊疗秩序。现将我院20xx年应急工作情况汇报如下:

  一、20xx年应急工作总结

  (一)强化领导,抓紧抓好应急管理体系建设

  结合医院实际及人员变动情况,及时调整医院应急指挥领导小组,明确各科室在应急工作中职责分工,加强执纪问责,压实应急管理责任。开展20xx年度医院灾害脆弱性分析,组织各职能科室列明潜在危险事件,组织评估组利用灾害脆弱性分析评估表对医院危险事件进行评估,制定《20xx年灾害脆弱性分析报告》,明确医院需要应对的主要突发事件及应对策略。根据灾害脆弱性分析结果,调整应急预案体系,梳理医疗应急队伍,修订完善《应急工作手册(20xx年版)》,并下发全院各科室学习落实。

  (二)广泛培训,进一步提高应急知识水平

  一是制定应急培训计划。年初,各相关行管部门均制定了全年的应急培训计划,明确重点培训内容,做到了有步骤推进实施。

  二是组织应急知识培训。20xx年6月1日举办第四届全院安全生产与应急管理知识测试,共有358名职工参加测试,测试内容主要包括消防安全知识、电梯安全知识、危化品安全知识、电气安全知识、特种设备安全等应急管理知识,6月5日举办应急管理知识竞赛,现场观众包括院领导、中层干部、安全管理员等500余人,通过竞赛,全院干部职工对应急管理知识有了更深刻的理解和认识。8月10日-12日对医疗、护理、医技及行政后勤等2000余名职工进行后勤保障与应急处置、消防安全、信息系统安全、药事管理、投诉纠纷、公共卫生等基础知识培训,进一步提升全院干部职工应急知识储备。

  三是组织全院各级各类人员2000余人进行心肺复苏技术、简易除颤仪等急救技能培训并现场考核,实现基本急救技能全员掌握。

  四是及时进行宣传报道。对应急知识培训、测试、答题竞赛等,通过微信、办公网、医院门户网等渠道及时进行宣传报道,营造人人参与、人人知晓的学习氛围,进一步提高全院干部职工对应急管理的重视程度,提升学习应急管理知识的`积极性。

  (三)组织演练,提高应对突发事件的实战能力

  根据已制定的20xx年应急演练计划,及时开展应急演练。目前,组织开展了批量车祸伤应急演练、消防应急演练、新冠肺炎疫情常态化应急演练、门诊突发事件应急演练、电梯故障应急演练、停电应急演练等专项应急演练,参加演练人员500余人次,观摩人员1000余人次。每次演练均制定演练脚本,演练结束进行总结分析,制定改进措施,提高了全院各级应对突发事件的能力。同时积极参加市卫生健康委组织的新冠肺炎疫情应急处置演练,我院共选派5个救治组共计20人参加,圆满完成应急演练任务。

  (四)周密部署,做好新冠肺炎疫情应急处置工作

  为做好医院疫情防控工作,成立疫情防控工作领导小组,围绕医疗工作、疫情防控、院感控制、综合协调、后勤保障宣传引导、督导检查等六个方面成立了工作小组,并明确小组工作职责。严格按照上级有关部门下发的诊疗方案、防控方案和相关流程开展工作,并及时修订医院防控方案,优化工作流程。严格做好发热门诊、预检分诊、诊疗病区等重点部位、重点环节管理,医院成立了专项督导小组,重点督导了医务人员自我防护、疫情摸排管理、外来人员体温检测、绿码查验、信息登记,病区门禁管理、一人一陪护等措施执行情况,并及时进行通报整改,有效的促进了防控工作的落实。

  做好院内防控工作同时,按照上级部门指令,我院先后分五批选派感染性疾病科、呼吸内科、重症医学科医护人员共12人组成的医疗小分队驰援湖北黄冈,1名呼吸内科副主任医师支援滨州市滨城区市立医院,1名检验医师按照省卫健委要求支援新疆核酸检测,3名检验医师支援青岛核酸检测,均圆满完成支援任务。

  (五)规范管理,加强物资储备及调配工作

  目前,我院有包括应急药品、卫生材料、应急救援物资、应急设备等多种应急储备。由各职能科室实行专人管理,定期检查、维护,确保保持正常状态。同时,与有资质、规模大、信誉好的供应商签署应急协议,保证应急情况下物资的大量调拨。设备应急调配中心,实行24小时值班制度,及时处置应急维修及应急调配事件,严格执行交接班制度,责任到人,急救设备可24小时随时调配,提高了应急卫生事件的快速处置能力。在疫情防控物资储备上,医院一方面采取各种措施、通过各种渠道全力采购、调配所需应急防护物资,另一方面对全院防护物资统一进行集中归口管理,建立领用台账,确保科学防护、有效利用、避免浪费,目前我院库存医用耗材基本能满足14天需求。

医院的工作总结2

  荏苒的光阴,如梭的岁月。保持着心中的层层渴盼,时光眨眼般流转至大二的暑假。

  这一年已是我在大二的最后一个学期,距离大四的见习生活越来越近,而我对医生这个职业的认识也由当初的盲目崇拜变成如今的锐意进取。

  这个假期我选择在家乡的市医院进行见习。见习的20多天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。

  例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在见习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只能不断的翻书。真的有种“书到用时方恨少”的悔恨与喟叹!

  曾几何时闹出了这样的笑话:一位见习医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该知识的不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去。那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?

  因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错。

  在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的'地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

  在这段短暂的见习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。见习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识。

  在见习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。短短的二十多天,让我懂得的却不是时间可以衡量的。生命的价值在于日以继夜的累积,在于勤勤恳恳的积攒。

  健康是个永恒的话题,医生更是受人敬仰的行业之魂。我会用我的所学造福更多的人,将医生的使命发挥到淋漓尽致!

医院的工作总结3

  20xx年度医院财务运行状况良好,财务科在医院领导的正指导下,在医院各科室的大力配合下,充分发挥“参与、监督、服务”职能,以成本管理为重点,全面落实预算管理,加强会计基础工作,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,较好地完成了各项工作任务,财务管理水平有了大幅度的提升。本年度较好地完成了全年财务管理、会计监督、绩效工资核算等各项工作。

  现将全年工作总结如下:

  一、主要指标完成状况:

  医院医疗收入达XX元;药品收入达XX元;(其中西药收入为XX;中药收入为XX元)。财政补助收入达元;其它收入达XX元。合计为元。医疗支出为元,(其中:工资福利支出为XX元;商品和服务支出为XX元;其他资本性支出为元)。药品支出为元,(其中工资福利支出为元;商品和服务支出为元;其他资本性支出为元)。其他支出为元。XX

  住院总费用为XX元;自费费用为XX元;合理费用为XX元;实际补偿额为元;出院人数为XX人;人均费用为XX元;人均补偿费用为XX元;药品总费用为XX元;诊疗总费用为XX元;诊疗自费费用为XX元;认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。

  二、20xx年度基本工作回顾:

  1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放。

  重视日常财务收支管理,分工细致,职责明确。会计、出纳在自己的岗位上各行其职,做到现金收付无差错,日清月结;对院内财务实行有效管理,购入、使用都有完整的手续;会计账目清晰规范。确保了院内帐帐、账物、帐实三相符。

  2、用心参与基建工程的管理,为保证工程总体验收,按照领导的要求进行了工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。我现有设施、设备齐全,编报了工程物资清查报告。透过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的`审批手续。

  用心配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作进行了较详尽的审核、校对

  3、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作。财务科在人员少、事务繁杂的状况下,按照财务管理制度进行会计核算活动;完成了日常财务报销、工资以及各项福利的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格执行国家预算管理制度,合理使用资金。

  4、强化经费监督,做到收支平衡。财务科对上年度经费支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金:建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。

  5、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责,不定期对属下各岗位职责进行考核。使各岗位人员职责性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。

  一年来,财务科的工作有成绩也有不足:工作的广度和深度还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,为更好的完成医院的财务目标而努力。

医院的工作总结4

  上半年,我院社区卫生服务中心(以下简称中心)在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面发展的原则,认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策,认真做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作,以创建“示范社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手,重视和强化医疗质量、医疗安全管理,完善措施,加强学习,提高素质,积极倡导文明、健康、向上的医院文化,弘扬正气,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,为广大群众提供了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务,社区卫生管理向着规范化、精细化推进。现将上半年工作总结如下:

  一、上半年工作概况

  1、业务收入xx万元,同比增长xx万元,增长率xx%,其中医疗收入xx万元,同比增长xx万元,增长率xx%;药品收入xx万元,同比增长xx万元,增长率xx%,药品收入占总收入的xx%。

  2、工作量:1—6月份门、急诊xx人次;共收治住院病人xx人次;平均住院天数约xx天。体检xx余人次。

  3、工作质量:医疗责任事故发生率为xx;医院感染率为xx;法定传染病报告率为xx%;床位使用率为xx%,病床周转次数xx次/半年;理论考试合格率为xx%;处方书写合格率为xx%;住院病历书写合格率为xx%;入出院诊断符合率为xx%;治愈好转率为xx%;护理技术操作合格率≥xx%;常规器械灭菌合格率为xx%;一人一针一管一带执行率为xx%;

  二、医疗质量与安全管理根据年初制定的工作计划,着重从核心制度落实,病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深入

  1、严抓管理,促进各项制度落实到实处提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真做好多发病常见病的诊治工作,与上级医院沟通,建立双向转诊机制,保证社区居民的基本医疗。护理部根据临床工作需要,修订并下发了《输液反应预案及流程》、《预防压疮措施执行记录单》、《难免压疮申请表》、《配置化疗药物的职业防护措施》等,使护理工作的规范化管理有章可循。

  2、规范病历管理,提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格按照《xx省医疗文书书写规范》要求,重点督察病历书写的及时性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写,发现问题及时整改。组织临床医务人员学习《病历书写规范》、《处方书写质量基本标准》等,使病历质量及处方质量均较去年有所提高,杜绝了丙级病历,护理文书合格率达到了xx%,终末病历甲级率为xx%。

  3、加强院内感染管理。

  (1)、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  (2)、临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的'空气培养。

  (3)、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理,并有记录。

  (4)、供应室认真落实下收下送制度,坚持填写各种信息数据登记本。

  4、继续教育管理。

  (1)、加强医护人员三基训练,护理部组织了3次护理技术操作考试和xx次理论考核,参考率xx%,医教科组织全中心医护人员每月进行一次集中授课学习。

  (2)、2名护理骨干在人民医院进行专科短期培训,4人参加社区护理岗位培训。截止6月底,中心参加过社区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参加护理大专继续教育。

  三、公共卫生

  1、妇女保健:全面落实孕产妇管理项目。1—6月为xx人建立孕产妇保健手册;早孕建册率xx%;孕产妇健康管理率xx%,确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸xx瓶(去年xx瓶),管理人数xx人(去年xx人)。

  2、儿童保健:1—6月新建卡xx人,管理0到3岁儿童xx人,为xx人建立儿童保健手册,xx人定期免费体检,管理率xx%。

  3、计划免疫:1—6月共新建接种卡xx人,为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687人次。按免疫接种要求适时接种疫苗,0—6岁儿童共接种xx人次,接种率为xx%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。

  4、计划生育:完成了上半年育龄妇女普查工作,共检查妇女xx人次;为育龄妇女发放各种计生用品xx盒。

  5、残疾人管理:残疾人共建档xx份,其中肢体残疾xx人,智力残疾xx人,视力残疾xx人,听力残疾xx人,多重残疾xx人,在区残联的配合下建立了残疾人康复训练室,为以后的残疾人康复训练提供了方便。

  6、精神疾病管理:重性精神疾病患者xx人,管理xx人,管理率xx%。为重性精神疾病患者及家属进行了“关注精神健康”为主题的宣传活动,指导家属监督患者按时按量服药,防止意外发生。

  7、健康教育:1—6月举办健康教育知识讲座xx次,发放各类宣传资料上万份,制作健康教育宣传栏xx期,办黑板报xx期,进行各种健康宣传、义诊活动xx次。

  8、居民健康档案:1—6月新建档xx份。我中心服务人口总数约xx人,共建档xx份,建档率为xx%。

  9、慢病管理:管理高血压患者xx例(去年xx例),规范化管理xx例(去年xx例)规范化管理率xx%;,血压控制率xx%,上半年共报新发高血压病例8例。高血压患者规范管理率≥xx%。规范管理高血压患者血压控制率≥xx%。管理糖尿病病人xx人,糖尿病患者健康管理率≥xx%。对糖尿病患者每季度进行面对面随访一次,糖尿病患者规范管理率为xx%。

  10、老年人健康管理:对辖区65岁以上老年人进行健康管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册,为下一步体检工作提供了便捷条件。

  11、体检方面:xx月xx日止为xx公司女职工及居民体检xx余人次。

  四、机构管理

  1、组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会议。二月份,中心先后组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会。会议总结了过去一年的工作,着重就存在的问题和今年的发展,广泛、充分地征求大家的意见。会后对科室提出的意见建议逐条分析,及时解答或落实。会议集中了智慧,统一了思想,明确了目标,对推动科室的发展起到了很好的作用。

  2、兑现目标责任,调动科室积极性。年初,中心根据去年与各临床医技科室签订的目标责任书,制定考核办法,对各临床医技科室从科室管理、业务收入、医疗质量、业务发展、医德医风等方面进行全面量化考核后进行了兑现。这一举措,打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统,在中心激起了不小的反响,对科室产生了很大的触动,对调动科室工作积极性产生了不可替代的作用。

  3、信息化建设:按照区合疗办的要求和中心今年工作计划,认真组织考察、学习,在中心建立局域网并投入运行,为社区的信息化管理打下了坚实基础。

  4、创建示范社区工作:自去年12月份开展“创建示范社区卫生服务中心”暨开展“视病人为亲人,为病人送温暖”活动动员大会以来,深入贯彻落实《xx省委省政府关于深化医药卫生体制改革的意见》及宝鸡市卫生局《关于开展“视病人为亲人,为病人送温暖”活动的通知》精神,以此为契机,进一步加强社区卫生服务体系建设,转变社区卫生服务机构运行机制,提高社区卫生服务能力和水平,创建活动正在有序进行。

  5、中心在6月份召开了“作风纪律环境卫生教育整顿活动”动员大会。这次动员大会主要是以教育引导、组织动员全体职工认清形势、转变观念、端正态度、明确职责,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度、踏实严谨的工作作风认真履行各自职责,大力弘扬优秀文化,全面树立清风正气,为全面完成今年的各项目标任务,切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风基础。动员大会后,各科室按照会议的要求组织学习了规章制度,召开了有分管领导参加的科室会议,每个人撰写了剖析材料和整改措施,活动达到了预期效果。

  五、存在问题与整改措施

  (一)、存在问题:从大的方面讲,医疗、公共卫生发展不均衡,一条腿长一条腿短,存在着医疗强、公卫弱的不合理状况。中心要靠基本医疗来维持生存和发展,公共卫生工作还没有占到应有的比重。

  1、基本医疗内部:内科人才结构较合理,但业务特色不明显、不突出,没有形成品牌优势,缺乏领军人物。外、妇科:人才结构不合理,主要靠科主任一人支撑,没有形成团队优势,科室发展受限制。

  2、公共卫生:工作人员的观念还没有彻底转变过来,习惯于在办公室搞工作,而不是把工作的重心、场地放在居民区、家属院和居民家里。工作缺乏积极性、主动性和计划性,穷于应付,没有真正认识到公共卫生工作的重要性,没有真正把公共卫生工作的作用体现和发挥出来。

  (二)、整改措施。

  1、基本医疗:引进、培养人才,加强业务学习业务培训,积极开展适宜项目。

  2、公共卫生:

  (1)、积极参加各类培训。

  (2)、外出参观学习、开阔视野,转变观念,加强督查,加强考核,加强公共卫生工作的广度和深度。下半年,中心将按照年初确定的工作目标,在新的医院领导班子的带领下,振奋精神,真抓实干,继续在全中心开展“创建示范社区卫生服务中心”、“视病人为亲人,为病人送温暖”“作及风纪律环境卫生教育整顿”等活动,努力实现中心各项创建目标,进一步加强社区卫生服务体系建设,转变社区卫生服务机构运行机制,提高社区卫生服务能力和水平,真正把我院的社区办成实力强,业务精,服务优,声誉好的一流的社区卫生服务中心。

  下半年,医院面临繁重的综合大楼建设任务,中心也要在保证医疗安全的基础上继续保持平稳较快发展,并深入开展“示范社区卫生服务中心”创建活动,任务很重,担子不轻,压力很大。我们只有以团结拼搏,只争朝夕的勇气和精神,全力抓好下半年各项工作,用我们的心血和汗水凝结成一份出色的答卷,才能不辜负全体职工对我们的厚望和上级领导对我们的信任,为办人民满意卫生事业做出我们应有的贡献,我们有信心有决心完成这一光荣而艰巨的任务。

医院的工作总结5

  20xx年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。

  一. 加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

  首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

  2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式

  科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”,。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

  3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

  为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的'负担。

  4.抓好医德考评制度落实。

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

  (1)学习模范人物与先进典型相结合;

  (2)评先树优,职称评定相结合;

  (3)平常表现与外出进修相结合。

  二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1.注重人才队伍建设

  我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  2.强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。

  3.抓好“三个环节”的管理和监控

  (1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;

  (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;

  (3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

  4. 加大安全管理力度

  制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

  ① 定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

  ② 定期对病历进行检查和评估。

  ③ 定期对安全隐患进行检查和评估:

  1、病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。

  2 、病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。

  3 、对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需

  都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

  ④ 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。

  ⑤ 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、,科内处理意见、改进措施并上报医院。

  ⑥ 大交班(试行):

  目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。

  方法:1、每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该 病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。

  2、自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。3、由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。

  ⑦ 大查房:

  目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。

  方法:1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。2、查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。

  6. 加强医院感染管理

  管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、,均完成或超过医院下达的指标。

  三. 强学科建设,促业务快速发展

  继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。

  (1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。

  (2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

  (3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。

  (4)提高教学水平。

  四.不足之处

  廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好

医院的工作总结6

  xx年卫生局安排部署了全市卫生工作,按照市卫生局通知精神,现将**市传染病医院xx年(1—10月)工作总结汇报如下:

  一、积极开展思想教育活动

  根据市卫生局党委的安排,**市传染病医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工,积极开展各项思想教育活动。

  1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、论科学发展》等文献书籍;邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座;医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会,发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”,广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议;在学习和召开民主生活会的基础上,撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告,找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。

  2、加强医院管理,加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排,在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动;在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动,由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧,组织职工收看全国医院管理、与人沟通专家的录像讲座,提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。

  3、按照市卫生局的要求,加强领导干部廉洁自律,提高廉洁从政意识,加强党员干部的道德修养,提高个人反腐倡廉的自觉性。

  4、在医院建立“感恩基金”,帮助困难的住院患者和艾滋病患者。其中免费为陕西的一名无家可归人员,实施了救治,医院还为他垫付了治疗费用。当他病逝后,还为他进行了免费火化,受到了死者家属的感谢。

  二、深入开展行风政风活动,树立医院新形象

  1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,维护群众的.利益。加强长效机制,经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育,预防腐败现象的发生。

  2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作,杜绝和减少开大处方,过度检查、过度治疗的现象,促进合理检查、合理治疗、合理用药;继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制,让患者明明白白看病就医。

  3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。

  4、完善药品集中网上竞价采购工作,加强对医疗药品购销合同的签订履行,按时回款工作。

  5、继续开展政风行风、民主评议活动,设立“意见箱”,为住院患者发放“征求意见表”,切实解决群众反映的热点、难点问题。

  三、履行职责,积极防控救治突发传病

  1、xx年上半年,**市传染病医院继续搞好日常结核病、肝病的治疗工作。xx年1--10月,医院门诊人次人,住院人次人,均比去年有所增长。

  2、搞好手足口病的救治工作,有效地控制了手足口病疫情的蔓延。

  xx年1--10月,传染病医院共救治手足口病患者近1000余人次,其中重症患者80余例,2例死亡。在收治的手足口病的患者当中,年龄的26岁,最小为5个月。

  为了改善救治手足口病的条件,提高救治能力,医院利用会议室,新建了儿童重症监护治疗病房。

  3.全力应对h1n1甲型流感疫情。

  成立了以院长为指挥长、副院长副书记为指挥长的防控甲流感指挥部和各专业小组,抽出了有抗击非典经验的医护人员30余人,组成了救治梯队;制定了相应的的救治、疏散、重症救治、工作要求处置方案;分别在传染病医院和第三人民医院建立了手指患者的病区,目前已收治了近10例甲流感确症病例;在三院五楼病区已建好2间甲流感重症患者救治的负压病房,随时可接收甲流感重症患者;储备了救治甲流感的口罩、手套、隔离服、眼罩、雨靴、消毒液等物资,配备了部分呼吸机、床边x光机、除颤仪、心电图机等医疗设备;新购进了一辆价值50万元的负压救护车;新配备了一套流感病毒a型筛查和甲型流感pcr检测设备、试剂,可有效检测流感病毒;先后组织医护人员举办了5次针对救治甲流感的业务培训;开展了两次救治甲流感的突发疫情救治演练,收到了预期的效果;成立了甲流感院感控制小组,加强对病区的消毒和医护人员的防护管理;与部分中小学建立了防控甲流感预防机制;安排专人负责甲流感的网络报告。

  四、继续搞好艾滋病的治疗工作,开展对艾滋病患者的人文关怀活动。

  继续免费为在“绿色港湾”病区住院的艾滋病患者和儿童患者治疗;xx年5月30日,医院邀请到了濮存昕、李丹阳两位全国艾滋病义务宣传员,看望慰问了“绿色港湾”病区住院的成人患者和患者儿童,并组织以“关爱·感恩”为主题的庆六一联欢演出,得到了市委、市政府和市卫生局的大力支持和肯定;在市政府、市卫生局的支持下,投资200万元,将“绿色港湾”病区新扩建了400平米,改变了患者住院的环境和条件。

  五、积极参与医疗对口支援和下乡义诊服务工作

  传染病医院与古县人民医院和古县古阳镇卫生院建立了医疗对口支援协作业务。今年以来,医院组织医疗小分队,配合市总工会到大宁县为500余名教师进行身体检查;与市政协民盟一起深入到浮山县张庄乡,为广大农村群众开展医疗下乡服务活动。

  六、加大社区医疗服务力度,提高社区医疗服务水平。

  到目前为止,传染病医院设立的水塔街医疗卫生服务中心,已建立居民健康档案3766户,建立个人健康档案12828人,建档率75%;接收门诊人次4000余人;对慢性非传染性疾病、地方病的健康指导,对85名慢性病人进行健康规范化管理;对10余名残疾患者进行免费康复治疗及指导;每月为社区开展2次健康讲座;为社区的500人次进行免费体检;为10余名妇女进行门诊上环;为20余名儿童补种麻疹疫苗。

  为了把社区服务中心的第三批学习实践科学发展观活动搞好,医院党支部帮助社区制定学习实践方案,对医护人员开展学习辅导,使学习活动能够正常开展。

医院的工作总结7

  为全面提升我院突发事件卫生应急处置能力,20xx年5月1日下午我院按照卫生应急大练兵活动方案的工作部署,加强领导、周密组织、结合我院实际应急能力,以急诊科为重点、内科icu骨科手术室等科室辅助,开展了突发事件紧急医学救援的基本技术培训和创伤、急救理论及处置技术培训,总结汇报如下:

  一、提高认识,加强领导,为推进卫生应急大练兵活动提供坚实的组织保障根椐《市卫生系统20xx年卫生应急大练兵活动实施方案》,院领导高度重视,并将内容布置应急办,召集医务科、急诊医学科等相关科室负责人召开会议,并将相关工作进行分解、落实、并提出要求。在推进我院卫生应急大练兵活动中我们做到充分认识,同时将此项活动列入我院工作的重点,并针对应急大练兵活动的要求制定了多项活动的演练方案。在此项活动中各科室工作任务和职责分工明确,通过认真组织,全面动员,为全院卫生大练兵活动的开展提供了有力的组织保障。

  二、加强应急知识和枝能培训,积极开展模型-模拟演练,推动卫生大练兵活动深入、扎实开展。

  (一)是加强卫生应急理论知识学习把卫生应急理论知识的学习工作作为本次活动的一项重要内容,坚持常抓不懈,

  急诊科制定具体的学习计划,纳入医院职工的继续教育内容,认真学习并组织考核,并将考核结果纳入技术档案,提高了医务人员的学习积极性,丰富了他们的专业理论和基本知识。并以《20xx年国际心肺复苏术指南》为标准进行理论培训与现场考核工作,已于3月上旬前完成。培训考核方式:先以分批方式进行训练。经过合理有效训练后的`职工再参加考核,考核不合格的需要进行补考直到考核通过。此次参加培训和考试的人员有30余人,均以优异的成绩通过考试。在“大操练”的过程中,医务工作者充分展现了他们科学的态度和奉献的精神。即使他们工作再忙,但仍挤出时间,积极投入到训练中,认真操练,扎实掌握好这项急救技能。一些非一线临床工作者们,虽然在他们实际的工作中很少遇到这类病人,但他们仍认真努力地参加训练,致力于掌握好这项“救命的本事”,防范于未然,以备日后能及时抢救伤病员。

  (二)是强化了医务人员特别是相关专业技术人员的技能的培训为了务实卫生应急基础,提升专业人员应急技能,我们积极创造条件。组织了应急事件相关的理论知识培训课程,通过培训,有效增强了全科卫生应急工作的组织领导能力,促进了保障措施、预案体系、

  应急队伍、应急网络、模拟演练、信息管理、监测预警、协调联动、宣传教育、

  指挥决策、医疗救治等方面的技能。

  (三)是开展了应急处置模拟演练 1.过敏性休克抢救演练为了锻炼卫生应急队伍,提高我院职工的实战能力,在急诊科的组织下20xx年5月1日下午开展

  1、过敏性休克抢救应急演练。

  2、突发事故的院前急救由急诊科组织参加。

  演练历时一个半小时,圆满结束。

  通过演练使专业人员掌握过

  1、敏性休克抢救应急处理工作的运行程序和方法,

  2、突发交通事故的现场急救技能操作。

  更提高各专业队伍协调作战的能力和科室和各部门在发生突发事件时的应急处理能力,此次大练兵活动不仅发挥了我院急救队伍的应急救治能力,同时展现了各部门间的组织协调能力为了使我中心员工了解消防基础知识,提高安全防范意识,增强自我保护能力,掌握对突发火灾的应变、逃生技能,学会灭火以及有序地进行人员、财物的疏散处理,确保员工生命安全及财产安全。我院于20xx年6月10日下午15时30分,在120急救中心路面旁边空地组织了一次消防安全应急演练。本次消防演练由执行院长彭学生担任指挥长,保卫科科长王廷辉负责消防演练的组织与指挥。演练工作组分为:疏散组、灭火组、抢救组、通讯组等四个组。

  当天下午15:30,安全检查小组成员发出火警报警信号。各演练工作组在听到指令后,迅速到位,参加演练的安保员和工作人员在最短的时间内,于病房、楼梯间及安全出口处,通过口令加手势,指挥员工从指定路线进行有秩序地疏散;把现场所有人员,快捷有序地疏散到安全地带(院内停车场)。

  消防演练按照预定的方案,有序、紧张地进行。整体疏散到位后,进行了人员的清点统计。随后,安全检查小组成员演练用干粉灭火器进行现场灭火。

  演练结束后,总指挥彭学生、分项总指挥王廷辉、技术负责人罗柱为员工进行了消防安全应急操作与火场逃生技

  巧讲解,教大家掌握一旦发生火情,每个人应该做什么,如何正确地报警、扑救、疏散,如何自救和逃生。最后,总指挥王廷辉对此次消防演练做了总评,对于演练结果给了充分的肯定,表扬了员工们听从指挥、行动迅速,要求大家要进一步提高安全生产责任意识,宣布消防演练取得了圆满成功。

  但也存在着许多不足的地方,如一些同志在听到报警后不知道做什么,都在等小组长来下达命令后才采取行动,没有做到主动出击。有得同志还在演练过程中有说有笑,希望在下一次演练中得到改进。

  通过这次消防演练活动,参加消防演练人员的安全防范意识和灭火能力有所增强,全体员工对消防安全常识有了进一步的了解,对抗火灾的应变能力得到了提高。消防演练过程中,也锻炼了各演练工作小组的组织能力、指挥能力和应变能力。

医院的工作总结8

  我县20xx年度基本公共卫生服务项目工作始终严格按照《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》和《中医药健康管理服务规范(20xx年版)》,认真贯彻落实上级部门的精神和要求,并结合自身实际情况,加强硬件建设,完善制度,认真负责地开展各项基本公共卫生服务工作,推动公共卫生服务项目取得突出成效,现就我县20xx年基本公共卫生服务上半年工作情况总结如下:

  一、各项目执行情况

  (一)基本情况。全县共有户籍人口******人,常住人口*******人,0—3岁儿童****人,0—6岁儿童*****人,15岁以下儿童*****人,65岁以上老年人*****人,高血压患者*****例,糖尿病患者****例,重性精神病患者****例。

  (二)居民健康档案:半年累计新建健康档案4063份,其中:城镇居民健康档案建档数1073份,农村居民健康档案建档数2990份。

  (三)健康教育

  全县各乡镇均设立了健康知识宣传栏,定期开展卫生咨询和健康讲座,半年发放宣传教育资料******份,播放音像资料***次,更换健康教育宣传栏***次,开展健康主题日咨询活动***次,接受健康咨询******人次,举办健康教育讲座178次,参加讲座****人。

  (四)儿童保健

  为儿童建册*****份,新生儿访视****次,新生儿满月管理****0人次,0-3岁儿童健康管理****次,0—3岁儿童系统管理****人,4—6岁儿童健康管理****人次,0—6岁儿童口腔保健*****人。

  (五)孕产妇保健

  孕产妇系统管理人数****人,早孕建卡****人,孕早期随访****人次,第一次早期随访体检人数(完成实验室检查)***人,孕16周—20周随访1132人次,孕21周—24周随访人次数****人次,孕25周—36周随访****人,孕37周—40周随访***人,产后访视****人,产后42天体检人数****人。

  (六)老年人保健:为老年人建立健康档案91份,完成体检人数****人,完成实验室检查****人。

  (七)高血压病例管理:高血压患者规范管理人数****人,其中,35岁以上居民首诊测血压****人次,高血压患者主动发现数****人,高血压患者新建建档数394份,高血压患者随访人次数****人次,高血压患者体检人数***人。

  (八)糖尿病病例管理:糖尿病患者规范管理****人,其中,测血糖为****人次(发现***人),糖尿病患者建档***份,随访***人次,体检数****人。

  (九)重性精神疾病管理:重性精神病人规范管理196人。其中,新建立健康档案44份,随访2276人次,患者体检人数(完成实验室检查)196人,患者显好人数281人。

  (十)公共事件卫生应急处置:半年以来未发生公共卫生应急事件。

  (十一)卫生监督协管:各项目实施单位共开展食品安全宣传活动68次,发放资料28195份,收集非法行医信息报告9次,报告尘肺病1例,对农村集中式供水进行巡查134次,城市二次供水巡查17次,学样供水巡查99次。

  (十二)中医药健康管理:我县自20xx年9月份开展中医药健康管理工作以来,各项工作有序推进中。截止目前,中医药健康管理服务目标人群覆盖率30%以上。

医院的工作总结9

  半年来,我院工会委员会在县工会的直接领导下,认真实践“三个代表”重要思想,认真学习、宣传、贯彻《人口与计划生育法》和中央《决定》精神,围绕保持低生育水平这一中心任务,扎实工作,开拓创新,圆满完成了全院的计划生育工作指标。计划生育率为100%:全院人口与计划生育工作水平得到了新的提高,计划生育基层基础工作进一步加强,宣传教育的渗透性和影响力进一步增强,信息化建设等工作取得了较好的成绩,总结半年的工作,我们主要做了以下几点:

  一、加强领导,强化计划生育工作的首位意识

  党和政府的坚强领导是做好人口与计划生育工作的根本保障。一年来,我院按照县委县政府提出的坚持和完善党政一把手亲自抓,负总责的具体要求,工会委员会积极配合完善一把手运行机制。一是把人口与计划生育工作摆上党支部和医院工会委员会工作的重要议事日程,纳入我院医疗卫生事业和经济社会发展同研究同部署同检查、同奖惩。二是定期召开计划生育专题会议,听取计生工作情况汇报,协调解决工作中的实际困难和问题,促进计划生育工作正常、有序、高效开展。三是落实责任,严格奖惩。我院与各科室、各部门,科室部门负责人与职工层层签订了计划生育目标管理责任书,明确了各科室与职工的计生责任,做到一级抓一级,一级保一级,层层抓落实。在此基础上,还专门制定可对各科室、职工的奖惩办法,把计划生育工作作为一项重要的考核内容,与年底评优、干部工资奖金发放、职务晋升直接挂钩,实行一票否决,从而激发广大干部职工搞好计划生育工作的责任感和使命感,形成全院上下协调联动,齐抓共管的工作局面。

  二、加强宣传教育工作,努力创建生育文化先进单位

  半年来,我们坚持把宣传教育作为促进群众婚育观念转变,努力实现计划生育良性循环的重要任务来抓,以创建计划生育先进单位为契机,广泛宣传科学、文明、进步的婚育观念和生殖健康科学知识,积极传播社会主义新型生育文化。年初,我院按照上级要求制定了《关于开展育龄群众宣传教育实施方案》,并在全院范围内开展了育龄群众对计生知识的需求调查,全面实行了宣传教育,对育龄群众进行集中辅导2次,发放资料100余份,被宣传人次达100次,取得了较好效果。一年中,对全院群众开展了计划生育政策、法律法规、优生优育知识等内容的培训,接受培训人员达70余人次。同时我院还积极创造良好的宣传氛围。今年,为贯彻县委的指示精神,确保计划生育工作的顺利开展,我院专门成立了计划生育工作领导小组,同时还制定了《xx县人民医院人口与计划生育工作实施方案》。

  三、坚持以优质服务为重点,全面推进三项工程的顺利开展

  为贯彻县委、县政府会议精神,集中搞好计划生育工作,突出四个到位:一是组织领导到位。成立了以党支部书记为组长,工会主席为副组长的领导小组。二是宣传到位。我院充分利用黑板报、宣传画册、医院宣传栏进行计划生育知识宣传,营造了较好的工作氛围。三是措施到位。定期召开计划生育工作工作会议,安排部署工作重点。四是责任到位。我院与每位职工签订了《计划生育责任书》。通过不懈的努力,我院计划生育率达100%,晚婚晚育率100%,独生子女领证率100%,避孕措施知情选择率100%,药具发放到位率100%,采取综合措施使我院育龄妇女非自愿妊娠率在1%以下,禁止了非医学原因流引产,确保妇女的生殖健康。

  四、倡导新的'生育文化观,开展婚育新风进万家活动

  我院利用黑板报、宣传栏及健康教育等形式,开展计划生育文化宣传,学习人口理论和国家政策,使广大职工树立正确的人生观、婚恋观。

  计生委员及时对医院未婚青年和新调入的职工进行计划生育政策宣传。宣传计划生育方针、政策;对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕知识宣传;对更年期妇女给予卫生保健指导,使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。

  五、调动工会委员会委员工作积极性,充分发挥工会委员会职责

  医院工会委员会组织庆“三八”妇女节活动。开展各种有益身心健康的文体活动,召开了座谈会,广大女职工就自己的工作、学习、生活进行交流,畅谈对生活的感悟。我院连续两年,组织全院女职工进行健康检查,为每位女职工建立的健康档案,并将结果归档保存。

  六、狠抓流动人口管理

  按照县计生委对流动人口管理的具体要求,制定我院的流动人口管理办法,并严格按章办事。医院工会委员会协助党支部加强了对流动人口管理的责任和意识,各科室及个人都签订了计划生育责任合同,计生委员每月到医院各部门清查流动人口,进行“查证”、“验证”,计生政策宣传、管理和服务。督促已婚妇女及时孕检。

  七、加强人口与计划生育法治建设,提高理论水平

  今年,我们在坚持宣传教育的同时,不断加强法治建设,既强调带着感情做群众工作,又坚持依法管理。为提高本院职工计划生育理论水平,一年来,组织全院职工认真学习了《人口与计划生育法》、新疆自治区人口与计划生育条例》中的相关规定。通过不断的学习,使党的政策深入人心,使职工真正感受到计划生育是利国利民的大好事,也是每个公民应尽的责任,让实行计划生育成为人们的一种自觉行动,使我院计划生育工作得到整体发展。

  今年即将过去,我们在肯定成绩的同时,必须清醒的看到自身的不足:一是我院人口与计划生育工作还有很多薄弱环节。二是随着改革开放的深入发展,使人口与计划生育工作面临着许多新情况新问题。我们适应这种变化的新的管理措施还没有跟上去,任何偏差、失误以及外部环境的不利影响都可能影响计划生育工作。在今后的工作中,我院工会委员会将继续协助党支部对育龄职工的教育和管理,不留死角,避免管理失控。同时从注重实效上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。

医院的工作总结10

  卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》,选定xx个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。我院作为xxx区唯一一所综合性医院,虽然不是试点单位,但作为公立医院,从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索,寻求新发展。现将该项工作总结如下:

  一、对口支援工作

  为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的服务能力和医疗水平,我院于xxxx年x月x日与xxx医院建立了对口支援。根据该协议,xxx医院派出一名挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。xxxx年里,xxx医院x名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽xx名医务人员前往xxx医院免费进修和培训。目前,xxx医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。

  二、积极开展基层医疗机构的分工协作

  我院作为xxx社区卫生服务中心,与上级指导中心-xxx医院开展了对口帮扶,实施了双向转诊,截止xxxx年xx月底,共有x名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在xxxx年开展农村巡诊医疗工作,包括以下内容:1、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。2、定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。3、与乡卫生院、村卫生所联络,积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。4、免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。

  三、建立社会监督机制,加强信息公开。

  xxx市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。

  xxxx年我院在信息公开方面投入较大,投资了xx万元安装了户内、户外显示屏,投资xx万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。

  四、推进常见病种临床路径管理。

  推行临床路径管理,可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化,做到步步明晰,步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少,引入临床路劲是一项大的'挑战,xxxx年来,我院医务科从单病种入手,选择了xx种我院常见病,试行临床路径管理。xx个病种覆盖了x个专业,涉及x个科室,目前该项工作刚刚起步,变异率、入组率正在统计中。

  五、推进优质护理服务示范工程

  xxxx年x月,我院聘用一批护士,充实了临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前,我院已与xxx医院建立对口支援,计划选定我院内科护理单元,作为示范,推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手,通过推进优质护理服务示范工程,改进护理服务,丰富工作内涵,充实护理人员队伍,完善临床护理质量管理。

  六、医院信息化建设

  今年,我院在原有his系统的基础上,投资xx万元,安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统,在山西卫生信息网建立信息平台,公布医疗服务信息,按时进行卫生网络直报。院领导对信息工作高度重视,为信息科配备人员、设备,指定专人负责。医院有意向开展电子病历,但由于资金紧张,尚未开展。

  七、推广预约诊疗服务

  根据卫生局要求,我院及时开展了预约诊疗服务,设定了预约电话,xxxx年xx月,我院安装了全国预约挂号系统,开通了网上预约挂号。

  八、实行同级医疗机构检查结果互认。

  多年来,我院坚持执行医疗机构检查结果互认制度,互认项目包括检验、影像、病理等xx余项,本年度涉及患者约xxxx人次。

  九、积极优化诊疗流程,改善就医环境。

  今年,我院投资x万元改造出入院结算处,扩大了结算窗口面积,方便患者。xxxx年x月,我院使用国债专项资金改扩建妇产科、普外科,重新装修了骨科、内科、监护室,改善了就医环境,优化诊疗流程。

  xxxx年里,我院将继续坚持公立医院的公益性质,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质服务保障群众健康。

医院的工作总结11

  实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀。在这五个多月中我们紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我们进步了,成长了,学会了一些在学校以前从未学过的东西。

  我于20xx年1月至20xx年7月在成都宏仁宠物医院实习,该医院位于成都市武侯区,是一家以私营为主的宠物医院,医院占地面积不大,有两个楼层。宠物医院里基础设施比较齐全,拥有呼吸麻醉机、x光机、b超、生化分析仪、血球分析仪、等专业的诊疗设备,化验室可提供血液、尿液、粪便、细菌培养、皮肤病检测、寄生虫、传染病等上百种化验服务,当日出诊断报告,医院并与四川农业大学动医院的教授建立联系,实现网络远程诊疗和技术指导。

  该动物医院主要是给动物看病手术、住院,销售宠物食品、宠物相关的一些用品。每天的顾客流量比较大,我们每天在那里的主要工作就是接待前来就诊的小宠物,给宠物打针,经常性的对医院进行消毒工作等一些比较简单的工作。

  前来该宠物医院就诊的宠物主要是犬类,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前来就诊的比较多,这些犬大部分是从外省或是国外通过空运被主人所接收的,由于从异地托运,所以或多或少的会带一些疾玻实习过程中,我所接触到的病例主要是:传染病(像犬瘟热、细小病毒并结核病)、寄生虫并外科病(像创伤、脓肿)、内科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有机磷化合物中毒)等一些疾病。

  主管这所动物医院的医生是我们的邵医生,他在工作中严格要求我们,在生活上对我们非常关心,从他及其他宠物医生那里我们学到了很多关于做人、做事、创业的方面的东西,并让我深刻的认识到作为一名合格的'宠物医生不仅需要熟练的操作技巧,而且同样需要优秀的职业素质:

  我总结了三点:

  1.思想素质

  宠物行业的每一个人应该对小动物有爱心,热爱宠物工作,献身宠物事业,树立牢固的专业思想;要有良好的医德,认真负责,团结协作。

  2.专业素质

  对顾客要态度诚恳,和蔼热情,关心体贴,掌握宠物的心理特点,给予细致的治疗,技术熟练,做到准确、安全,精益求精,要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇到病情突变,既要沉着冷静,又要在抢救中敏捷、果断。

  3.科学素质

  做为宠物医生要有实事求是、勇于探索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项操作都要知其然并知其所以然。作为宠物医生应该努力拓宽自己的知识面!

  此次实习给我印象最深不是如何的给宠物看病,而是惊叹越来越多的人群对宠物关注,这些人群主要体现在青年人上面,还有一些白领阶层,这可能跟经济和不同年龄阶层的人的观念以及人们心态的变化有很大的关系。每个养宠物的主人对自己的宠物都像对待自己的亲人一样,很是费心费力的去为宠物生活的方方面面着想。我记得在就诊的过程中就有一位中年妇女是哭着抱着患病的小金毛到医院看病的。

  现在饲养宠物的观念和以往已经大不相同,狗和猫不再扮演看门和捉老鼠的角色,而是人类休闲时的玩伴。随着物质生活的富裕,人们越来越注重休闲生活情趣的培养。他们将宠物视为家庭成员之一,宠物在家庭的地位可见一斑。细细琢磨,在现代化的家庭,可以说应有尽有,彩电、音响、空调……,但似乎还缺少一点什么?缺少一点沟通感情、善解人意的东西,宠物就充当了这样一个角色,人类在欣赏这些可爱的宠物时,精神将得到调节,忧愁也可能悄然离去。再者,随着传统家庭结构的变化、解体,人际关系逐渐趋于淡化,使越来越多的人将感情投注于宠物身上,人与宠物间的依赖关系,将随时间的流逝而日益浓厚。

  宠物,在社会生活、家庭生活中充当重要角色;它进入了家庭圈,充当人们的生活伙伴,它进入了社会交圈,体现人们的身份地位,作为贵重礼品赠送亲戚和朋友;它进入了经济圈,发展宠物以带动一批产业的兴起……伴随时代的发展以及人们观念的更新,宠物行业在国内各个城市的兴起将无可置疑。

  通过这次实习我认识到,我国宠物品种资源丰富,宠物饲料资源也很充足,亟待动物专家和爱好者研究开发。

  五个月的实习生活让我获益匪浅。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。

医院的工作总结12

  医生的工作让我一直都保持着自己的严谨和细致,通过自己这几年的医院工作,我也变的更加的强大沉稳,遇到事情也能够做到足够的处事不惊,所以当自己不管是工作上还是生活当中,出现任何的事情或是难题的时候,自己都能够沉稳干脆的去完成,我在工作上也是如此,仔细用心的去对待每一个病患,同时也专业谨慎的去治疗每一位病人,保证自己一丝不苟的去完成工作和对患者的治疗。

  回想自己参加工作的第一年,因为医院这个地方也一度让我感到压抑,每当自己看到人在死亡面前的脆弱以及对待生命的珍惜,都让我更加的懂得自己的职责所在,以及自己成为一名医生的工作的重要,但是也因为这些,很多的时候,看到病人的疼痛以及家属们的难过,也让我觉得自己的工作还远远不够,我应该更加的努力,更尽力的,甚至是有时候会感觉自己格外无用,不配成为一名医生,在工作不顺的时候,我也会怀疑自己的努力是否是值得的,但是慢慢的在我成为了专业合格的医生之后,我也更加的懂得了自己所存在的意义,在工作的'时候不管结束是怎样的,我只需要尽自己的努力去工作,用自己的全力去治疗和用心的对待自己的患者,才不会有任何的遗憾和后悔。

  经过这几年的工作,我的内心也被磨炼的极其的强大,对自己的工作也有了更加清晰的目标,自己的职业规划和素养都变得有意义,我身为一名医生,最重要的就是去减少患者病痛的折磨,去挽救他们的生命,医生和病患一起携手挽回生命,促成生命当中最精彩的时刻,也正是因为所有患者以及家属们对我们的期待和信任,让我们一直在认真的工作,用心的去对待每一个病例,对待自己的每一个工作上的事情,工作的特殊性也让我收获了一个强大的内心,同样的也让我更加的敢于去承担自己的责任和义务。

  医生的工作尽管忙碌,尽管自己的压力很大,但是当自己看到病人脸上的那一刻轻松的笑容,我也就感觉自己任何的忙碌都是值得的,自己的职责所在就是通过自己的努力和专业性,去让每一个病人在离开我们医院的时候都是面带笑容的,在他们疼痛当中也能够尽力的去减少他们的痛苦,通过自己的辛劳工作让病患变得不再被病痛所折磨,我也很喜欢自己的工作,再苦再累也是觉得值得的。

  未来,我依旧会保持自己的初心,做到真正的救死扶伤,在工作的同时也会去努力的完善自己的医疗技术,终有一天会实现自己最初的梦想,成为一名合格专业的医生的同时让病人也更加的满意。

医院的工作总结13

  20xx年2月,XXXX中心医院开始对口支援我院,到现在已有一年多时间,在这期间,XXXX中心医院对口支援我院工作,对在提升我院医疗技术水平、服务水平和人才培养等方面起到了积极的作用。

  XXXX中心医院在对口支援我院期间,归纳起来有以下五个方面的重要举措:

  1、领导重视,精心组织,明确任务,最终实现了带好一所医院,服务一方群众,培育一批人才的目标。

  2、每年选派5、6名思想作风好、业务水平高、管理能力强、身体健康、能够指导基层卫生服务机构的医务人员开展工作。派驻的医师实际工作能力强,有丰富的基层工作经验,有全心全意为群众服务的意识。

  3、在派出医院和派驻人员的大力支持下,我院诊疗科目增多了,医疗设备充分利用了,进一步缓解了当地百姓看病难、看病贵的问题。

  4、派驻人员通过组织查房、手术示教、疑难病例讨论、专题讲座等各种临床带教形式,为我院培养出了一批优秀的专业技术人才,使他们成为我院的技术骨干,为我院的进一步发展提供了强有力的人才保障。缓解了我院人才技术短缺的严重问题。

  5、在人员培训方面,我院卫生技术人员轮流到XXXX中心医院进修学习。XXXX中心医院每年至少接受我院2——5名卫生技术人员免费进修各种专业学科。

  总之,XXXX中心医院对口支援我院,使我们深深体会到了对口支援工作给我院带来的明显变化,受援的科室在规范管理、规范行为、规范操作、规范诊疗方面都有了明显的`进步和改善,医护人员的医疗技术水平、服务质量不断提高,门诊量、住院人次同比增长,患者及社会满意度不断上升。

  我们决心,一定紧紧抓住对口支援难得的机遇,在各级领导关心支持下,在各位专家的精心指导下,在全体干部职工的共同努力下,进一步规范医院管理,提升医院综合实力,促进对口支援工作健康持续发展,使我院的各项医疗工作再上一个新台阶。

医院的工作总结14

  在医院领导的关心和支持下,我和其他9名其他科室的护士很荣幸被派到北京市协和医院进修学习了3个月。在踏上进京的列车时我就在想,我一定要认真学习他们的先进护理技术,才不枉此行。在这三个月时间里,我一直在协和医院呼吸内科学习,该科室是由我国已故著名呼吸病学专家朱贵卿教授创建的,具有悠久历史的学科专业,是我国最早成立的呼吸科专业科室之一,是我国一流的呼吸科学临床和研究中心及呼吸疑难病诊治中心,拥有众多的我国呼吸专业的老前辈或知名教授。我深切地感受到除了学习护理技术外,先进的医院管理模式,周到的职业安全防护及护理观念等诸多,都是值得我们学习的地方。总结了以下几个方面。

  一、人性化管理

  首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队,病房的护理队伍都设有护士长、带教护士及临床护士,家在完成本职工作的同时又相互协作,确保护理的质量。病房助理,负责呼吸内科所有患者的检查及外出勤杂工作;卫生员,负责病房卫生,通过人事周密设置,各人按职责行事,一切尽在医护人员的呵护之中,病房过道贴着医疗安全图片,指导员工在工作中如何保护自己,从而防止发生意外,接触血液,体液时均戴手套,小心处理针及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。

  通过学习期间,我了解协和医院对员工也进行了人员素质培养,由护士长根据护士情况提供相应的学习机会,组织各种类型学习班,以提高员工的素质,对于护理人员的临床稽核,护士长说了一句最经典的话是“当护士出了差错时,不是的问题,而是制度的问题,她们会根据这件事做修改,完善制度,而不是去惩罚护士,只有这样,出了差错才会及时上报,而不是隐瞒,才能有利于提高护理质量,减少差错事故的发生”。

  二、医院安全

  每一个协和人都有很强的主人翁精神,处处以协和人的姿态维护医院形象及规范自身言行。他们从不在患者或病房议论本院员工的不是,就是有问题,也交由上级领导出面沟通解决。他们防范纠纷意识很强,对不讲理的病患打入黑名单,人人知晓。如果科室有特殊感染的病患,会在晨会及每班交接时复强调人人清楚。

  三、注重人员培养及先进的技术水平

  在进修期间医院开展了“优秀人才百人计划选拔活动”科室选送人员参加医院英语的笔试及面试。我所在科室老师凭借自己的努力争取到了远赴美国参观交流的机会。因此他们的'学习热情很高涨,比、学、敢、、超形成了良好的学习氛围。科学有效的器械设备,以病床为中心,床头墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置,各种监护设备、吸引、中心供氧设备均可随意移动,使用起来得心应手。

  除此之外,呼吸内科病房还有资深的护理队伍,她们掌握着先进的护理水平,我们进修学习的这三个月,也是北京冬季呼吸疾病高发期,住院老年病人多,床位每日爆满,护理操作多,工作量,护理工作异常辛苦。她们加班加点,任劳任怨成功救治了许多患有严重呼吸系统疾病的病人。

  四、优质的服务

  在呼吸内科病房中,护理人员给患者做处置时,都要先和患者沟通及安抚。这样既减少了对患者心理上的伤害,同时也加深了我们之间的感情。在呼吸科进修三个月,我学到许多关于呼吸系统疾病防治方面的系统知识。例如:怎样观察病情变化与护理,如何与病者沟通的技巧,实质上关心和体贴他们。同时加以心理辅导,使到病者情绪稳定,注意力分散,病情得到控制;做好日常生活护理,防止假服药,规范护理。在患者出院前,会为家属开办护理学习班,由专门护士为家属做解释、指导工作,让家属掌握相关日常护理知识,辅助后续治疗的完成。

  通过标准得体的服务方式,向患者家属表示关心与同情,体现医院的服务水准,将服务规范自然地融入到服务意识中,应用于医护实践中,病房为出院病人设置了热线咨询电话,24小时负责提供各类咨询服务,使患者与医院保持热线联系,随时获得医疗服务的专业指导。总之,通过在协和医院呼吸内科的专业学习,学而后知不足。使我从技术和思想上有了明显的提高,对开展优质护理服务方面有了充分的信心。我想如果每个人都能把工作当做生活一样享受,那么工作的动力、热情、真诚等等都有了。

  工作的效率就显而易见,自身的价值也会得到充分的体现,同时也会为青海省人民医院创造更的财富,最后我要感谢院领导给了我这个宝贵学习机会,使我有了诸多的体验和感受,它将渗透进我的思想,使我更有信心带领我迈向一个新的台阶,我将不断的汲取新的思想及技术,永远前进,向着最高峰攀岩。

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