有关企业员工工作总结模板锦集七篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的企业员工工作总结7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业员工工作总结 篇1
搞好企业职工培训,提高全体职工的素质,是企业建设的重要基础,是加强企业建设的迫切需要,是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。近年来,公司在高层领导的带领下,迎接市场经济的挑战,狠抓企业职工教育工作,在职工教育方面做了以下工作:
一、领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程
百年大计,教育为本。职工教育培训工作是企业改革和发展之本。先进的技术,现代化的管理水平需要高素质的职工来掌握,使用和管理。·而职工队伍素质的提高关键取决于企业各级领导的重视。近年来,随着社会经济的发展,我公司领导更新观念,提高认识,高度重视职工的培训工作,提出了“科教兴企”的战略奋斗目标。
“人尽其才,物尽其用”赛马不相马,人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。为了使培训工作实现制度化、规范化,更好地适应企业市场经济的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展职工的培训工作。
积极制定有效的年度教育培训计划和企业长远发展的培训规划及各种教育培训的规章制度,并制定了相应的实施措施,建立健全了职工培训的各类台帐。制定三级培训制度,负责培训、考核的管理工作。逐步使公司的培训工作日趋制度化、现代化和日常化。职工的培训学习也发生了根本的变化。从以前的“要我学”转变为“我要学”,提高了教育培训的理念,为创建学习型企业打下良好的基础。从而为企业创建一流提供了可靠的保证。
二、提高认识,认清职工培训的重要性和必要性
所谓职工培训,是指企业根据自身需要,通过培训,促使职工在知识、技术、技能、道德等方面有所提高或改进。保证职工能够按照预期的标准式水平完成其承担的工作任务的一项教育工程。因此它是提高职工队伍素质的一个重要途径。
在企业在市场竞争中,求得生存和发展,关健是人才的竞争。企业面临各种机遇与挑战,企业在市场竞争中,不但是产品、质量、服务的竞争,而且也是企业整体素质的竞争。特别是综合思想、技术、技能、作风等人员素质的竞争。因此培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求,更是企业参与市场经济竞争,永远立于不败之地的基本保证。
三、与时俱进,注重实效,有针对性的开展多层次、多形式、全方位的职工教育培训
近年来,公司结合职工的实际情况,和创一流建设,开展了一系列的职工教育培训工作。公司按照“实际、实用、实效”和“缺什么,补什么、需什么、学什么”的原则,有计划地进行基础理论知识,安全教育知识、营销知识、专业技术、技能培训,现代企业管理知识、法律知识等多层次、多形式的培训活动。一支“纪律严明、拉的出、打的响”的高素质职工队伍已在昔阳大地上初露头角,展现出勃勃生机。对于职工的教育培训工作,必须从企业的实际情况入手,认真分析制定相应的培训内容,因人施教,广开学路。
1、开展职工专业技术的全员培训工作
公司近年来,在新一届领导上任以来,十分重视企业职工的全员培训工作,每年都要拿出资金投入到全员培训,并责任到人、严格考核。20xx年6月中旬,进行了全支公司人员参加的专业技术培训。在培训工作期间,职工不畏酷暑,积极参加培训,并于10月20、21日进行了严格的考试,取得了预期的效果。
20xx年为了进一步提高全支公司的专业技术,支公司又购买了《进网作业电工培训》教材,进行了全支公司人员参加的培训。几年来,支公司领导始终认为作为一名电力企业的职工,掌握的知识不能单一,要培养一技多能的复合型人才。
2、强化营销队伍的职工培训,提升用电管理水平
为了进一步提高营销职工的整体素质,支公司领导把给职工“充电”作为突破口来抓。一方面,不惜花巨资为职工购买电力专业技术丛书,并组织有理论和实践经验的优秀老师多次举办培训。从现代企业的需要、客户的需求,从《电力法》及配套的法律、《职工服务守则》、“民心工程”、承诺服务细则、用电业务知识、电费电价政策等方面进行培训,培训工作做到有计划、有措施、有考核,注重实效。不走过场,不搞形式,考试成绩张榜公布,严格考核。近年来,共有26人参加了专业技术管理补考。
通过对营销人员培训工作的全面实施,极大地提高了支公司营销人员的专业技术知识水平、执法水平,增强了职工的服务意识和服务理念,促进了支公司各项工作的全面升级,推动了支公司管理水平和各方面工作的顺利进行。
3、坚持“以人为本”,加强职工安全思想教育
每次事故的发生,大多数是因为人员因素所造成,责任心不强、技术知识掌握不够、安全意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本原因。近年来,昔阳供电支公司加强了全体职工的安全思想教育,每年春检前的《安规》“两票”及有关法律法规的培训,领导都要亲自授课,其意义就是要通过自身的参与和学习,强化安全意识,从而使每位职工正真认识到安全的重要性和必要性,在实际工作中牢固树立“安全第一,预防为主”的安全理念,逐步从“要我安全”变 “我要安全”变“我会安全”。
职工安全思想的主观能动性的到了提高和升华。在企业范围内营造出人人遵章守纪、爱岗敬业、关注安全、关爱生命的舆论氛围,彻底从源头堵住了事故隐患和漏洞,为企业的安全管理打下坚实的基础。
4、举办形式多样的培训学习
支公司近年来结合企业的发展,组织了形式多样的培训学习。随着支公司计算机信息网络的规划和建设,拉开了全面进入网络和无纸化办公自动化的' MIS系统的帷幕。支公司积极组织有关人员进行了计算机的培训和学习,企业的现代化管理水平有了进一步的提高。20xx年4月4日昔阳供电支公司召开了警示教育大会,两名曾担任过领导职务,正在服刑的罪犯现身说法,为全体职工上了一堂拒腐防变课。为了进一步提高支公司班组长以上的现代化管理水平,支公司于 20xx年11月进行了“A模式管理”的知识讲座,拓宽了人们的视野,为提高现代化管理打下基础。
为了预防职务犯罪,支公司领导聘请县检察院有关人员进行了预防职务犯罪的知识讲座,并与检察院联合在支公司成立了“预防职务犯罪联络处”,从而加强了支公司职.工的法律意识,净化了支公司每一位职工的心灵。另外,支公司近年来率先在全区创办了自己的“昔阳电力”报,使职工有了自己宣传学习的阵地。20xx年6月支公司还成立了电视台,有了每周一次的“昔电新闻 ”。通过媒体的投入和宣传真正在支公司范围内实现了形式多样,全方位的职工学习教育,创造了昔电史上职工学习的新篇章。
总之。近年来,昔阳支公司在领导的高度重视下,培训工作取得了丰硕的成果,为企业各项工作任务的顺利完成奠定了坚实的基础。20xx年4月支公司接受了省级一流供电企业的验收,l0月又接受了省文明单位的验收,我们坚信祁电的未来在全体职工不懈努力下一定会更加美好。
企业员工工作总结 篇2
xxxx年,分会在企业工会的正确领导和部门领导的全力支持下,紧紧围绕科研主线,充分调动全部门职工投身科研工作和工会工作的积极性,开展了一系列富有成效的活动。
一、以科研工作为主线,建设王海班组
xxxx年分会工作的中心是紧紧围绕科研主线,建设王海班组。认真做好本职工作,进行科研创新是我们每个职工的应尽职责,全部门职工通过学习单位领导职代会讲话等,进一步激发了工作积极性,尽心尽责,全身心的投入科研工作,努力建好王海班组。一年来,我分会不仅在标准化建设过程中积极协助领导工作,而且还协助本部进行了学术交流、思想讨论等活动,丰富了同志们的头脑,增长了知识,提高了业务水平和操作技能,促进了职工的创新能力培养和积极向上的团队精神建设。
二、广泛开展设备共用,提高设备利用率
根据标准化建设要求和统一安排,分会在办公室和实验室布局、分配时特别强调保护职工身心健康,积极协调各组,配合部门领导和各组组长,对大型实验设备配置、使用、维护进行重新规划,谁需要谁使用谁登记,使设备利用率显著提高。在合理化建设和双增双节活动中,我们注意挖掘内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象。通过多方论证并实施的部分改造项目,避免了新购设备,节省设备支出数万元。
三、强化工会民主管理和民主选举
职工才是企业的主人,为保证职工切身利益,分会特别强化了工会的民主管理,以民主选举的方式增选了三名职工代表,并选举了新的工会主席。我部门职工代表都能积极参加企业职代会,充分发挥职工代表的职权,就单位领导的工作报告及出差补助改革、奖金分配改革等多项制度改革发表了自己的意见,在制度和作用上保证了职代会职权的'落实。
四、以人为本,稳定职工队伍
职工是工会的服务对象,一年来,分会以人为本,以稳定职工队伍为重点,主动探访病患职工、家属生小孩的职工;对于新婚职工,由工会牵头,年轻职工为主,积极帮助他们准备婚事,并分担他们的部分工作,真正做到了真心实意为职工解决现实问题,稳定了职工队伍。
五、发挥组织优势,用健康向上的文体活动占领职工思想阵地
为活跃职工的文体生活,一年来,分会在资金短缺的情况下,仍先后在xxxx年元旦、春节、三八、五一、国庆前后开展了茶话会、乒乓球赛、庆三八女职工活动、旅游等多种喜闻乐见的文体活动,并组织我部门职工积极参与企业工会组织的卡拉ok比赛、越野长跑、龙舟赛、排球赛、新劳动法知识问答、奥运知识问答等活动,不仅取得了优异的成绩,而且用健康向上的文体活动占领了每一位职工的思想阵地。
特别值得一提的是,在年终岁尾,分会经费特别紧张的情况下,主任和书记仍然坚决支持按照传统,热热闹闹的搞了一个新年茶话会,不仅增进了感情,促进了和谐,同时又强化了工会组织的凝聚力和向心力,给分会xxxx年的工作划上了一个圆满的句话。
此外,分会还积极组织和协调职工为帮扶困难职工捐款,并积极配合企业工会管理和维护运动场地等。
总之,一年来,分会切实履行了工会“建设、维护、参与、教育”的基本职能,工作是卓有成效的,成绩是有目共睹的,虽然荣获优秀工会的荣誉,但自身工作仍有不足,对此,我们将在今后的工作中加以克服和解决,希望企业工会和兄弟分会能继续给予我们大力支持。
企业员工工作总结 篇3
几个来的工作让我非常的充实,也让我明白了很多道理,这对我而言是一种很大的进步,在工作方面我需要一点点去搞好自己分内的事情,作为一名员工我对自己的要求不能低,虽然有很多时候工作对于而言是有一定的难度,但是我一直都是尽最大努力去做好工作,这让我也对自己的有一定的了解,我现在也是不断的在提高工作能力,我希望自己能够在下一阶段的工作当中对自己的做出一个好的判断,也总结一下近期的工作。
我过去有过工作经验,做互联网工作,我是非常有动力的,也是有经验的,在xx这里工作让我感觉是很好的,我也是希望自己可以坚持去搞好这些,我也一定会在以后的工作当中提高自己能力,这段时间我还是有很多的进步的,我也希望自己是可以坚持下去搞好分内的事情,在各个方面督促好自己,我来到xx这里看到了全新的工作环境,在专业技能上面也是看到了更多的可能,我认为是能够在这里提高很多,积累工作经验也可以让我以后不断的提高,在这方面我需要督促好自己,加强自己的工作经验,认真的去落实好接下来的工作,转正之际我认为我也是可以做的更好的,非常感激这段时间以来的进步,我以后也一定会让自己努力搞好自己的工作,不管是做什么事情都会坚持下去,对自己各个方面都认真的一点,实现对自己能力的要求。
我也非常感激这段公司同事对我的帮助,这段时间以来的工作当中我是可以做得更好的,我能够清楚的认识到自身的优缺点,并且认真的去做好自己分内的.事情,做一名优秀的员工,短短的几个月对我而言是一个非常大的跨越,我认真的做好了很多,虽然有的时候在工作方面我自己可能做的不是那么的好,也会有一些工作上面的问题出现,但是这也促进了我的能力,我能够清楚的意识到这方面我是需要去调整好的,我在这里看到了未来的很多种可能,还是很有发展空间的,现在我需要去认真的搞好自己分内的工作,我对自己很有信心,转正之际我希望自己能够坚持去搞好这些,这段时间以来我就一直想着接下来要朝着什么方向发展,我看到了很多种可能,能够在xx这里工作是我的幸运,我一定会努力为公司的服务的,争取做一名优秀员工。
企业员工工作总结 篇4
1:产品形象
美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能及时转向节能加保鲜,推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。
今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间,我了解到的消费者对美菱的发应也证明了,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,一直以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是相信的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。
美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来看,高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于:美菱的'品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。
对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,提高企业的品牌知名度。
2:服务形象
上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。
目前,中国家电行业的售后服务做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象非常突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的新鲜服务理念,不管从售后服务的具体措施来看,还是从服务人员的工作态度和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们到底缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。
感受美菱终端形象
1:终端布置
在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置十分优越,样品的陈列也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。
在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中央商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。
此次实习的前两天,我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品,也不时充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温 领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是很多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。
2:导购员与临时促销员
一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开始的,除了终端硬件给人的印象外,产品导购员也是企业与消费者之间的纽带,产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的,所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中,我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员,总体感觉是:我们的导购员在对冰箱产品基础知识和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”,也非常有亲和力,比如,五星店的两名导购员,在遇到一些难缠的消费者时,也能非常耐心与之“周旋”,促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者,他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来,给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神,他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者,即使顾客离开了我们的专柜走下电梯,也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户,实现销售。
但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候,他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点,他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上,可以说,企业的“t.o.p变温 领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上,存在较为严重的脱节现象。
此外,像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的,两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的,遇到一些要求降价和增加礼品的顾客,他们还要一遍遍去请示店长,难免会出现对这位顾客“热情”, “怠慢”别的顾客的现象,有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中,出现“空城”,导购员都去请示,只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员,我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后,而无奈离去。
企业员工工作总结 篇5
xxxx年,在_领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将xxxx年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业,不断提升自我
“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。
_各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的'服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
上半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
企业员工工作总结 篇6
在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局、爱委会、商贸局的安排和指导下,本公司的健康教育工作领导小组积极开展工作,努力完成本年度健康教育计划,取得了较好的效果,促进了我公司的健康教育工作,现总结如下。
一、领导重视,认识明确。
公司领导能够正确贯彻县委、县政府和县卫生局、爱委会、商贸局对健康教育工作的各项要求,专题研究我公司实施健康教育工作,作出了健康教育年度安排,要求健康教育领导小组坚决贯彻,积极落实。
二、聘请专家,专题授课。于今年3月18日,6月25日分两次请县防疫站和县医院的专家,给公司员工进行健康教育,使大家对什么是健康教育,健康教育的内容都有哪些,如何通过组织和个人的共同努力,来推动我县的'健康教育,克服和改变有损健康的不良行为、生活方式,有了初步的了解。大家一致反映,“不听不知道,听了吓一跳,原来在我们的生活中,有这么多危害健康的因素存在,真得好好改一改了”。授课效果良好,也鼓舞了健康教育领导小组成员,搞好工作的信心更足,县上进行的类似讲座,都能及时组织员工积极参加,从中受到教育。
三、多种方式,加大宣传。年初,公司印制了650多份健康教育宣传资料,分发给每一位员工和他们的家属,各基层单位配合公司活动,举办专栏、黑板报,形成多方位的宣传氛围,加大宣传力度,为健康教育造势,以取得良好的宣传效果。
四、制定制度,严格控烟。公司明确规定,在商品库房、营业大厅、商业网点等公共场所,一律禁止吸烟,并张贴了醒目的禁烟标志。发现顾客吸烟,要及时讲明道理,加以劝阻,发现员工吸烟,按制度每次处罚10元钱,绝不姑息迁就。制度实施以来,引起员工高度重视,都能严格遵守,达到了令行禁止的目标。
五、认真组织“无烟日”活动。一是安排3名员工,带着宣传资料1300份,在商贸局指定位置,向公众进行宣传。二是聘请两名已经成功戒烟的员工,现身说法,讲述以前吸烟给他们带来的危害,现在戒烟以后,对身体健康带来的好处,在员工中反响强烈,收效良好,戒烟人数,与日俱增。
六、改造厕所,干净清洁。按照计划,对南阳超市、华星超市的厕所进行了有效改造,更换洁具,接通水源,配备了清洁工具、药品,安排专人打扫。不仅使厕所变得明净亮堂,也使上班的员工感到工作环境有了改善,上了档次。
七、注射疫苗,预防疾病。春季,组织全体员工,由公司出钱,统一注射了流感疫苗和出血热疫苗,有效预防这两种常见传染病在我公司发生。因公司经费困难,安排员工体检的计划未能实施,来年企业经营有所好转,一定要做。
企业员工工作总结 篇7
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
20___年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的.要求,将20___年的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间20___年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、20___年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
14、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
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