公司前台年终工作总结

公司前台年终工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此我们要做好回顾，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编整理的公司前台年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　转瞬间，我已来到公司一年了，始终担当前台一职务。在这一年以来，在领导和同事的关怀下，我已经生疏了工作和环境，顺当完成了工作，当然也有许多需要改进的地方。

　　一、日常工作状况

　　我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎简洁的事情，但是要把它们都做好，还是需要很多技巧与细心。

　　1、认真接听来电，把来电内容精确无误的传达给对方，以免耽搁事。

　　2、准时收发快递，让大家都能够准时拿到快递的物品，提高工作效率。

　　3、收发传真的时候留意对方有没有收到，字迹是否能够看清。

　　4、发快递的时候留意地址，x是否能到，如不能到要准时用其它快递发往。

　　5、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和修理;技术部需要用蒸馏水，负责准时订水，使工作能正常运行;考勤机故障问题，准时联系售后技术，尽快修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想方法解决。

　　6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找到本人核对，在进行统计与汇总，最终提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难，很多都遗忘了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对简洁了。

　　7、检验报告的整理：收到检验报告后交到选购部经理，进行编号后返回，然后我再进行页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也便利利于大家查找。

　　二、工作中的不足

　　1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提示我，说明我还应当细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对一再，确定精确无误再提交。确定要避开同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。

　　2、考虑不够周到，许多方面还是考虑的不够周全，以后需要改进，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。

　　3、与领导准时沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加沟通，这样领导才知道工作进度状况，以便支配接下来的工作。

　　三、总结

　　在过去的一年里，我很感谢部门经理及同事们对我的关怀、也是由于他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西，今后我确定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。

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