工作计划

时间:2022-02-12 11:17:49 工作计划 我要投稿

关于工作计划

  日子如同白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的关于工作计划,希望能够帮助到大家。

关于工作计划

关于工作计划1

  (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

  深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的'公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

  做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

  (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

  客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

  深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升XX部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

  (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

  结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

  完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

关于工作计划2

结合学校新学期教学改革思路和发展规划,为切实做好本专业各项工作,落实学校教学方针。专现作如下计划:

一、 常规管理

1、积极深入课堂做好推门听课工作,了解一线教学活动开展情况,与老师和同学们多沟通,了解教学情况,利用教研时间共同探讨解决办法。

2、落实学校常规管理制度,及时检查教师工作计划、教案和作业,及时了解各科课程教学进度。

3、下车间及各实验室、机房,了解各项管理制度落实情况,及时与相关老师和班主任做好协调沟通工作。

4、积极推行教学改革,做好班主任和任课老师协调工作,构造高效课堂,加强学生行为习惯养成教育。

二、 教学教研

1、论文,积极参加各级教学论文评比活动,推动教学管理改革。

2、落实各专业课程教学大纲、实训大纲及才核大纲的编写,进一步规范教学活动的开展。

3、积极备战省、市春季技能大赛,积极组建车工比赛小组。

4、认真组织一年级各班为期一周的金工实习,配合实习处做好班主任、实习指导老师的协调工作和学生的管理工作。

5、配合校教学方针,落实各班教学比赛活动,检验同学们的学习情况,带动学习氛围。

6、积极开展空间建设学习交流,做好空间建设工作。

7、做好二年级各班岗前培训组织工作,配合就业办做好二年级学生的顶岗实习各项工作。

8、做好学校国家级重点学校建设各项工作。

三、 教师培养

通过集体备课和听课评课活动,加强老师间相互学习交流,相互促进,共同进步。

四、 实验室建设

目前的主要任务是机械加工车间的建设,包括

1、进一步完善机械加工车间的管理;

2、课堂规范化管理与学生的`职业行为习惯养成;

3、落实教学大纲、实训大纲及考核大纲的编写,让教学实践活动更加明确具体。

五、 工作设想

为做好一、二年级各班的保学控流工作,可在平时多组织一些专业学习竞赛或文娱方面活动,提高本专业学生对机电专业的认知程度。

六、 工作建议

结合学校精细管理理念,强化教学过程管理,落实行为养成教育,建议加大技能班各科平时成绩比例,可按平时操作过程成绩40%(依项目考核情况和课堂表现由任课老师评定),考核60%,部分专业核心课程甚至可按平时操作过程成绩60%,考核40%的比例进行学生评价。

20xx年2月18日

关于工作计划3

  对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

  一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。

  组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

  二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律

  按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

  三、加强规范资金管理。

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的'核算。及时进行记帐。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,内蒙古大学排名,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

  五、继续做好收费工作

  学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。

  1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。

  2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。

  3、教育学生使用正版读物。

  4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。

  六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。

  七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。

  总之在20xx年里,学校将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划内容。

关于工作计划4

  砧板日常工作操作流程与规范

  责任区域

  1, 砧板区地面、下水道、墙面、玻璃、天花板及灯罩卫生管理。

  2, 砧板区水池、操作架、货架、储存柜里外卫生及物品归类摆放整齐管理。

  3, 砧板区冰箱、工作台里外卫生及原料摆放整齐管理。

  4, 砧板区墩子及刀具卫生。热菜间所有保鲜盒、塑料筐里外卫生管理。

  工作流程

  上午:9:50—10:00 交手机、检查仪容仪表、点到、开班前例会。

  10:00—10: 10回到自己的岗位,服从班组长检查和安排工作 。 10:10—10:20 配菜人员和师傅一起验收原料,严格按照质量标准进行验收,检查自己负责的菜品原料是否到齐,如原料没到齐需要补货立即汇报厨师长进行补货 ,需要熟加工原料先改刀给师傅加工。

  10:20—11: 10需要改刀加工的原料,严格按照标准菜单进行刀工处理,班组长分工,具体安排如下:1号负责官府菜、粤菜、鲁菜主辅料刀工处理及半成品数量。2号和3号负责川湘菜、承德菜主辅料刀工处理及半成品数量。4号和5号负责精品家常小炒菜及甜品菜主辅料刀工处理及半成品数量。6号负责素菜、羹汤、海鲜、红烧鱼类。7号和8号负责刀工处理如(肉丝、肉片、鸡丁,牛柳、鸭丝,土豆丝等)。严格按照规定的数量和标准规格进行操作。

  11:10—11:30接受师傅检查,刀工规格,主辅料的备货情况,刀工处理好的标准原料装入保鲜盒加盖保鲜,不标准的原料进行返工交到厨师长登记处理,原料准备不足及时补充,班组长统计估清菜品报堂口。

  11:30—11:50 把师傅加工好的原料晾凉量化分类摆放,按照自己负责的菜品所需把改好刀的荤素半成品摆放操作架上,毛巾清洗干净备用,1号—5号每个岗位保持100个马斗,6号保持50个马斗,50个小菜筐,坚守岗位严禁脱岗,集中精神迎接开餐,并做好班组

  互助工作。

  11:50 1号—5号停止使用刀,由班组长统一收刀上锁。

  11:50—13:30相互协作,保持餐中清洁卫生,严格按照标准菜单的量化标准抓菜,看清来单的先后顺序进行配制。把好菜品质量关,不合格产品一律不许配制,随时听从二堂口起叫和吹菜的指令进行出菜,中途急需刀工处理由7号、8号负责处理及跑堂,临时估清的菜品及时通知二堂口。

  13: 30—13: 40检查原料使用所需,做下餐的原料下单计划交到班组长处,经厨师长签字进行申购。清点岗位的原料,统计剩余数量报到班组长处,剩余原料及半成品加膜加盖入冰箱按标准储存摆放。 13: 40—14:00值班人员出库13:50吃饭,其它人员负责搞好本岗位卫生,用完的保鲜盒清洗干净,手布清洗干净凉到固定位置,墩子清洗干净立放,刀具清洗干净放刀盒上锁及所有用具回家。

  14: 00—14: 10根据卫生标准接受督查部检查领取合格证即可下班。 下午:16:30—16:40 交手机、检查仪容仪表、点到、开班前例会。

  16:40—16: 45回到自己的岗位,服从班组长检查和安排工作 。 16:45—16:50 配菜人员和师傅一起验收原料,严格按照质量标准进行验收,检查自己负责的菜品原料是否到齐,如原料没到齐需要补货立即汇报厨师长进行补货 ,需要熟加工原料先改刀给师傅加工。

  16:50—17: 30需要改刀加工的原料,严格按照标准菜单进行刀工处理,各岗位根据上餐的销售情况进行备料,严格按照规定的数量和标准规格进行操作。

  17:30—17:40接受师傅检查,刀工规格,主辅料的备货情况,刀工处理好的标准原料装入保鲜盒加盖保鲜,不标准的原料进行返工交到厨师长登记处理,原料准备不足及时补充,班组长统计估清菜品报堂口。

  17:40—17:50 把师傅加工好的原料晾凉量化分类摆放,按照自己负责的菜品所需把改好刀的荤素半成品摆放操作架上,毛巾清洗干净备用,1号—5号每个岗位保持100个马斗,6号保持50个马斗,50个小菜筐,坚守岗位,严禁脱岗,集中精神迎接开餐,并做好班组互助工作。

  17:50 1号—5号停止使用刀,由班组长统一收刀上锁。

  17:50—20:20相互协作,保持餐中清洁卫生,严格按照标准菜单的量化标准抓菜,看清来单的先后顺序进行配制。把好菜品质量关,不合格产品一律不许配制,随时听从二堂口起叫和吹菜的指令进行出菜,中途急需刀工处理由7号、8号负责处理及跑堂,临时估清的菜品及时通知二堂口。

  20: 20—20: 30检查原料使用所需,做下餐的原料下单计划交到班组长处,经厨师长签字进行申购。清点岗位的原料,统计剩余数量报到班组长处,剩余原料及半成品加膜加盖入冰箱按标准储存摆放。 20: 30—20:50值班人员出库20:45吃饭,其它人员负责搞好本岗位卫生,用完的保鲜盒清洗干净,手布清洗干净凉到固定位置,墩子清洗干净立放,刀具清洗干净放刀盒上锁及所有用具回家。

  20: 50—21: 00根据卫生标准接受督查部检查领取合格证即可下班。 注意事项:

  (1) 根据厨师长对各种菜点用料的标准和毛利率幅度,分别将主辅料加工以搭配,并注意营养成分,制定正菜设计。

  (2) 涨发方法正确,涨发成品疏松软绵,清洁无异味,并达到规定涨发率。

  (3) 注意成本核算,合理使用原料,在保证质量的前提下做到副料整用,零料整用,边角料综合利用。

  (4)操作期间节约水电气的使用,做到人离电关。

  (5)清洗机器设备先关掉电源,拧干毛巾用擦的方式打扫,不能把水进入电机,以防漏电。

  (6) 切配人员经常与厨师长、餐厅经理及餐厅主管人员保持沟通,听取前一天对配菜质量的意见及客人提出的'意见,以便改进切配质量。

  (7) 砧板应严格分清生、熟使用,每天必须清洗砧板面,用水洗涮干净,竖起晾干。

  (8) 切配的刀具均要保持刀口锋利,刀不卷不缺口,以防原料在斩切时不连刀。刀用完后必须及时消毒,擦干水以防生锈污染食物。

  (9)离开自己岗位检查水电气的关闭。

  (10)班组长每天晚上九点做好本部门的工作日报表,员工综合素质考核及当天菜品销售情况日报表,按时交到厨师长办公室和前厅经理及主管一起总结当天的工作21:00—21:30。

  砧板卫生操作规范

  ●配菜柜、蔬菜筐

  (1)及时清除配菜台处一切杂物。

  (2)用干布随时擦拭墩面、刀和配菜台上的水迹、血迹、污物等。

  (3)保证配菜用的料罐内用料新鲜,用水泡的配料要经常换水,料罐经常倒换,用洗涤剂水刷干净,用清水冲净。

  (4)原料换水后,加封保鲜纸,放在大的不锈钢盘中,置冰箱保存。

  (5)菜筐每天清理,保持蔬菜新鲜,无腐烂变质。塑料筐干净,托盘干净。

  (6)标准:料罐干净、整齐,用料新鲜卫生,菜台利落无油垢、无血迹、无水迹、无私人用品。

  ●砧板

  (1)用前用热水擦洗干净后,用3/10000的优氯净消毒;用后用热水加洗涤剂倒在墩子上,用板刷把整个墩子刷洗,后用清水冲净,竖放在通风处。

  (2)每周用气锅蒸煮20分钟。

  (3)标准:无油迹,墩面洁净、平整,无异味,无霉点。

  ●不锈钢器具

  (1)将器具放在水池内,倒入洗涤剂,用百洁布擦洗油垢和杂物。

  (2)用清水冲洗干净至没有泡沫,再用干布擦干。

  (3)标准:器具光亮,无油垢、水迹。

  ●货架

  (1)将物品移至一边,用布沾洗涤剂水将货架和不锈钢盘洗净、擦干。

  (2)把物品逐一清理,把余下的物料倒入洗净并擦干的料罐。

  (3)移回原处,码放整齐。

  (4)标准:固态调料于液态调料后面,干净无杂物,调料之间不混杂,料罐光亮。

  ●化冻池

  (1)检查化冻池的地漏是否畅通,捡去杂物,用湿布沾去污粉、将水龙头等擦洗干净,用清水冲净,干布擦干。

  (2)标准:干净,光亮,无油、杂物;海、禽、肉类分池化冻。 ●冰箱

  (1)开门,清理出前日剩余原料,用洗涤剂水擦洗干净、密封皮条、排风口。

  (2)清除冰箱底部的污物、菜汤及油污,用清水擦干净所有原料。

  (3)未用的原料重新更换保鲜纸,按照海、禽、肉分类,原料和半成品分类,依次码放冰箱内,层次分明,不应堆放。外部擦至无油、光亮。

  (4)标准:整齐、清洁、生熟分开,荤素原料分,开机器运转正常,风叶片干净,水产品和禽类肉类原料分开码放,层次分明,密封皮条无油泥、血水异味,不得堆放,注意要放托盘注意除霜;冰箱内无罐头制品和私人物品。

  ●灭蝇灯

  (1)关掉电源,用干布掸去灯网内的尘土。

  (2)用湿布擦净上面各部位的尘土,待其干后,接通电源。

  (3)标准:灯网内无杂物和尘土、无死蝇,使用正常。

  ●墙壁、地面

  (1)用湿布沾洗涤剂从上至下擦洗墙壁,。细擦瓷砖的接茬。

  (2)用湿布沾清水反复2—3次擦净。

  (3)地面用湿墩布沾洗涤剂水,从厨房的一端横向擦至另一端,用清水洗干净墩布,反复擦两次, 用刷水器将地面刷两次至无水。

  (4)光亮、清洁,无水迹油泥,不粘手,地面无杂物、烟头。

关于工作计划5

  iqc管控计划

  iqc的工作主要是控制公司所有的外购物料和外协加工物料的品质,保证不满足公司相关技术标准的产品不进入公司库房和生产线,确保生产使用产品都是合格品。iqc是公司整个供应链的前端,是构建公司品质体系的第一道防线和闸门。如果不能把关或是把关不严,让不合格物料进入库和生产线,将把品质问题在后工序中成指数放大,如果把品质隐患带到市场,造成的损失更是无法估量,甚至会造成灾难性后果。鉴于目前公司状况,我建议建立起以下几点管控方案:

  一. 岗位职责:对于我司目前的情况来说,有很多人都不知道自己的岗位职责是什么, 所负责的工作有哪些,要做些什么工作。他们都不知道,所以必须有个明确的岗位职责来告诉他们该做什么,该怎么做及每个人所负责的区域、物料,这样可以避免相互推诿。

  二. 作业指导书:为确保满足某个指定的岗位工作的要求,对该岗位或对完成此项工作 的员工应该怎样做作出规定的文件.

  三. 检验流程:建立一个明确性,透明性。因为在我们公司有很多人不知道我们公司的 流程该怎么走或者说根本就没有走流程的意识,这样往往就会造成只一个部门出来做了这件事,然后就下意识认为这些是都是由这个部门所负责。有了明确性、透明性流程 ,大家都知道每个部门所负责的事物,这样就不会有相互推诿。也是对公司以后走向流程化管理做好有力的奠基。

  一.岗位职责:

  1.负责iqc来料不良的统计. 2.负责品质异常单的核对。

  3.当产线反应来料不良时,负责分析其原因,并做好纠正预防措施。 4.制定维护iqc检验标准及原材料样品确认。 5.协调指导iqc工作。 6.负责新进iqc的培训。

  7.协助pmc、采购部处理品质异常及跟进。 8.各种测试架的申请及校验。

  9.参与新产品的试产,并对因来料影响试产的物料进行跟进。 10.负责iqc仪器设备的保养及校正。 11.督导本小组团队目标的达成。 12.负责供应商品质。 13.向主管汇报工作。

  二.作业指导书:

  1. iqc检验根据样品、工程图纸、检验指导书、qc标准等判定来料品质。

  2. iqc检验员按来料检验作业指导书要求逐项检验来料,对于未承认的物料或无图纸、无 样品的物料等缺少必要检验依据的物料则依据《物料样品承认控制规定》执行:必要是检验员需要应用适当的检具、实验,最终以检验指导书规定轻重不良定义判定来料。 3. iqc检验员发现外观、材质、功能等缺点,则按照检验指导书规定的轻重不良定义判定: 并记录,最后按《mil—std—105e抽样检验作业指导书》决定判退与允收。

  (1) 允收则在erp系统中录入接收,做好标示后便通知仓管员入库。 (2) 拒收则按《不合格品控制程序》执行。

  4. 当天来料要求最迟在两个工作日内完成检验和结果判定。制表人:苏毅 审核人:篇二:iqc工作规1

  20xx年iqc工作規划

  随着公司今年新产品的开发、生产,随着公司部门目标的确定。为更好的服务于生产系统,达成公司的战略目标,特对iqc工作作如下规划。

  一、 职责: iqc职责

  1.完成日常来料质量检验,质量监控及结果上报工作。 2..进料的检验及质量异常的追踪处理。

  3.推动供应商品质改善。

  4.新供应商的评鉴供货商的质量辅导。 5.制程中物料质量异常问题的处理。

  6.质量报告的提出(进料不良处理单)、(来料品质异常反馈报告)。 7.供货商的考核报告中

  问题厂商改善对策的提出。 8.检测工具以及样品和承认书的管理。

  品质工程师职责

  1负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量; 2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善; 3制作测试治具,并对测试仪器和测试治具进行维护与保养。

  4.对品质检验过程方法、手法以及测试仪器调试、使用提供一定技术支援。

  iqc主管职责

  1、 统筹材料的检验工作,及时分析和处理材料的异常情况并予以跟踪解决。 2、 制定和检讨材料检验方法,提升检验效率,并防范材料检验异常的遗漏。

  3、 完成对材料异常情况的数据总结和分析,提供详尽的数据报告供其他部门参考。 4、 制定及完善来料检验规范,并培训相关检验人员. 督促iqc对来料执行检验程序 5、 完善和提升自身业务水平,有效完成本团队人员的培训。 6、 部门之间的工作协调以及纠正预防错施发出

  7、 根据公司的目标,制定部门目标及具体实施计划,并推动计划的实施及对过程的实时监控,纠正. 8、 品质成本的控制, 品质报告的撰写。 9、 负责部门日常工作。

  10、主持不良物料mrb会议. 负责分析来料日报,周报,月报及制定下一步工作计划。

  二、 iqc每日工作:

  1.根据收料状况完成当日进料检验工作记录。

  2.按照相应检验规定、检验要求对来料进行检验;(检验流程仓库开送检单→iqc收到送检单根据送检单的订单号、物料名称、、代码、规格型号准备检验资料→核对抽样水准本结构、尺寸、性能、装配、可靠实验进行检验→检验判定→填写检验报告→贴标签→合格入库→不合格退货→作检验记录)并提交主管审核并分发相关部门。

  3.(来料品质异常反馈报告)及时的开出,以及追踪事件处理结果。

  4.如有判退来料不良或生产反映不良,开(进料不良处理单)、(来料品质异常反馈报告)给供应商,并追踪回复效果的有效性以及来料改善情况。

  5.及时上报批量质量问题,不合格信息的及时传递汇总、存档各项检验记录及相关资料。 6.完成当天的检验日报、检验台帐、不良记录与值日。 7.协助主管完成临时安排的本工作。

  三、每周工作:

  协助主管完成上周品质情况汇总,分析。

  四、每月工作:

  1.协助主管完成上月品质情况汇总,分析。 2.评比供应商品质状况。

  3.汇总,存档当月各项检验记录及相关资料,每月整理一本存档。

  五、推动供应商品质改善

  推动供应商品质改善是结合我司业务订单和生产直通率低以及供应商品质不稳定,进料检验压力大,时间紧,保证进料的合格率。对供货商给予指导,使供应商对要求能更明确地把握,降低不良率,合格率确保达到98%,减少,降低制程不良率,检验员要明确自己的职责!不能让供应商对其有所依赖,坚定立场. 在推动供应商品质改善的执行过程,应使双方明确检验标准。

  1.各自目标及方向:质量.以我们公司良好的发展作为合作的基础,以确保质量为前提,以良好的商业信誉为手段,以严格的经济索赔为辅助,同时以技术合作管理及信息交流为相互促进和提高的方法,来保证与供货商的互利关系.

  2.iqc检验员是工厂质量管控第一关,需不断提升自身的素质,部门要采取督导手段和业务技能培训。 3.建立检验员的绩效考核管理制度

  4.与供应商签定品质保证协议,使供货商明确自身的职责及义务;对屡次无法达到质量保证协议的供货商,应对供货商进行相应的考核及评估并采取相关的措施,以利公司的良性循环。

  六、供货商管理

  1.与供应商建立起顺畅的沟通渠道,比如设计要求,品质要求等,使大家达成一致共识。设立评分标准如供应商的交货及时率,来料的合格率等,然后定期(如:每月)对供应商打分排序进行考核。通过得分高低来决定来年的供应配额,以此来鼓励及带动供应商之间的相互竞争,从而提高供货商自身的综合能力,进而达到产品质量及交货的及时性。

  2.要了解供应商的产品特性和工艺流程,必要时,为对方支招.或利用两家供应商的优劣进行比较后进行指导。

  3.和供应商做好管理方法的沟通,对供应商的日常管理,如果供应商的供货质量不能满足公司要求的话,要先通知供应商,公司对其供货检验的结果讨论处理办法;再考虑这家供应商的技术能力及其品质管理水平;如果是因为供应商对产品质量要求没有概念或不清楚,就应与供应商沟通产品质量要求,在有必要时甚至要要求技术部门一道与供应商解决技术上的问题,如果在沟通过程中可以判断是供应商确实不能达到产品质量要求的话那应尽早将此事提到品质会议或提交有关管理人员进行质量评审。

  4.定期与供应商开会或其它的`沟通,审核以确保其品质稳定和提高.对来料进行定期的审核和统计,(包括来料在生产过程中的表现)毕竟供应商的品质直接表现在其产品和在使用过程中质量定期审。 ①.每月由iqc负责人对供应商打分排序。

  ②. 对供应商的评价分为:品质,交货期,服务等几个面进行评价,然后根据评价成绩分为几种状态:例如a级:供货商交货后正常检查,作为可以增加订单的供货商来管理,也就是可靠供货商;b级进行加严检查或者派驻厂人员,c级:减少订单或者转换供应商等方式进行管理;d 级对供应进行观察或停止供货。 5、为了保证供应商的产品质量满足公司的需要,明确供需双方的责任本着平等合作、共同发展的原则,运用合理之罚款办法,籍以迅速督促供应商提升改善质量之意识 ,有效防止相同问题重复发生.对来料品质异常导致生产造成工时、物料的损失要求供应商赔偿。

  七、部门的管理工作

  1.重要物料必须留有记录并存档。

  2.各类物料的检验资料(样品和承认书)必须按厂家,物料类别分类管理存档。 3.物料异常处理必须主管签字确认并存档。

  4.将每次发现的物料问题(制程异常)做好纪录归档,供应商再次生产时适时督促,来料时观其改善状况。

  5.多次改善效果不佳者,寻求适合的时机监察供应商,监察的主要目的,让其供应商重视此次品质监察;监察过程中了解需改善空间,并向供应商陈述改善的成本和改善的效果,监察后仍然ng,则考虑扣款问题。

  6.制定物料检验规范和相应的检验工作工作指引,规范检验员检验工作。 7.对工作现场的管理能力,掌握材料异常的基本分析方法和处理方式。

  8.iqc报表的管理能力。包括: iqc日报、检验台帐、不良处理报告、检验合格报告、物料异常登记表、实验报告、样品登记表、来料异常反馈报告等

  9.对检验员的培训工作是否到位。检验员是否了解iqc作业程序、清楚本人职责、对负责相关工程文件是否清楚

  八、进料异常及制程异常处理

  (1).进料不合格品处理:

  1 来料不合格品,由iqc检验员填写《iqc来料检验报告》并联络开发/工程部、采购部等部门在此报告相应栏中填写意见,最后交由生产最终决定处理方式; 2 进料不合格的处理方式: a.退货:采购部应根据《进料检验不良处理单》的结果对不合格品提出处理方式,对需退货的物料,应及时通知供应商,协商退货事宜,对于不合格物料,需在决定退货后的三日内退

  回供应商; b.特采:在不影响产品基本性能的前提下,对不良率很高,无法挑选/加工并急需的物料,可实行特采,此处理方式应由生产品质作最终决定;

  c.供应商来厂加工/挑选:对于不合格率较高的物料,由采购部通知供应商来厂加工/挑选; d.生产部加工/挑选:对于不良率较低或不良率高,但供应商不能来厂加工/挑选的物料,由生产线加工/挑选使用;

  f.暂收:不能马上判定或作出处理的物料由货仓暂收、隔离并标识。 (2).制程不合格品:

  1.制程不合格品由qc和其它工位检出后,需进行相应标识,分类管理:

  2.对于不合格物料,应在不合格品上做出标识,生产部填写(生产退料单)后,退回货仓,入仓前需经iqc确认并签名,如iqc发现其中混有良品,应由生产部再次挑选,生产部在退坏料前应分清来料不良还是生产加工造成的不良,只有来料不良方可退回供应商处理;

  3.对于半成品或成品不合格品,在检测工位检出后由检测员标识出不良现象,交由修理人员分析、修复或报废,记录于(修理日报表),修复品在相应检测位再次落拉,并记录不良原因。

  4.制程半成品或成品的不合格品处理方式有a:返修;b:返工;c:报废。

  5.iqc接到生产制程异常,必须五分种之内赶到生产现场,了解情况,并找到不良样件分析,同时要求生产人员将材料换下,iqc将材料不良情况登入《制程异常登记表》内,然后将不良材料贴上不合格标识,然后iqc发出(来料异常反馈报告)与供应商。

  九、iqc的kpi绩效指标

  1.来料漏检率每月0次 2.物料上线异常每月≥3次 3.来料批合格率98% 4.物料上线合格率95%

  十、iqc组织架构与工作分配

  1.iqc组织架构

  2.工作分配

  电子料两人负责:ic、电感类、二极管类、三极管类(插件贴片)、收模块、复读模块、晶振类、发光二极管、pcb板类、线材类(内置线)、电位器、开关类、电容类(插件贴片)、继电器、电阻(插件、贴片)、插座类、滤波器类、显示屏、光源。

  结构件1人负责:塑胶类、五金类、木箱、变压器、天线、咪蕊、喇叭、辅料。 包材1人负责:包材类、成品、线材类(外置线)、电池、端子类、电阻(贴片)。 外协pcb板半成品1人员负责:公司外协所有pcb板半成品。

  以上是20xx年iqc的工作规划,也是iqc20xx年的工作方向iqc每位成员坚

  决执行,公司领导予以监督和指导。篇三:iqc流程管理日常工作

  iqc流程管理日常工作

  一、日工作索引图及相关说明

  1. 检验员日常项a:上班前,检验员先要进行防静电腕带及人体综合电阻测试,测试合格后方可开始正常的检验工作。如果遇到测试通不过的情况要及时向相关主管人员反馈。

  b:正式开始工作之前,对自己所负责区域的5s进行清理,确保干净、舒适的工作环境。 c:参加本组的早会,对需要与大家共享的经验、问题踊跃发言,引起大家关心、重视。 d:物料检验

  ⅰ.正向物料检验——正常采购物料和研发采购物料

  具体说明如下:

  ? 检验是从检验员接收到《材料收验入库单》开始的。单据由中央收发监控部送到iqc,再由iqc指定人员将单据送至检验组。这里iqc的收单人员一定要注意及时将单据分发,尤其是急料的单据。? 检验员接收到单据后需区分是正常采购物料还是研发物料,按照《进料检验流程》和《研发物料检验操作指导书》进行验单号编写和检验。需要查询的信息如下表所示:? 对文件的使用要按照:《iqc文件管理操作指导书》进行。

  ? 在抽样和还样的过程中一定要注意:物料抽样抽取的数量一定要等同于还回的数量,做破坏

  性试验后,一定要填写领料单并经过审批;物料取自何处还于何处。尤其是将几类不同编码却又有相似处的物料一同抽样检验时。

  ? 物料在检验中处于不同的状态时一定要按《进料检验状态标识》指导书进行操作。让物料随

  时处于可视化状态。

  ? 使用仪器对物料进行某方面检测时,要注意按仪器使用说明书进行,同时要按部门规定,在

  《仪器使用登记表》中进行登记。

  ? 物料经检验合格,则依《来料检验记录操作指导书》填写《材料收验入库单》,然后送至统 计员处待录入,同时此单关闭;如果不合格,则应按《来料不合格处理流程》进行操作。其中使用的缺陷描述见:《来料检验验缺陷分级标准》。结果发布后,走单。这里要注意的是:当物料被判为退货,还要注意关闭wms收据号。

  ⅱ. 逆向物料检验——超存储期物料、待处理物料和转库的物料

  ? 超期物料

  库房人员提交《超贮存期物料处理单》——iqc接口人处理——结果返回 ? 正、逆向待处理物料和转库物料

  此类逆向物料与单据一起送到iqc检验,检验完毕后联系送检人取回物料,除“检验联”留在iqc存档外,其它单据一并取回。e:离开工作场地之前,要对自己所负责的区域进行5s清理,尤其要关注

  ? 危险品的归位、存放情况; ? 电源的关闭情况; ? 仪器设备的工作状态情况; ? 贵重物料、物品的保管情况。

  检验组长日常项a:上班前,检验组长先要进行防静电腕带及人体综合电阻测试,测试合格后方可开始正常的检验工作。如果遇到测试通不过的情况要及时向相关主管人员反馈。 b: 正式开始工作之前,对自己所负责区域的5s进行清理,确保干净、舒适的工作环境。 c: 准时召集本组早会,早会内容可包括但不局限于以下方面:

  1) 人员准时到岗情况清点; 2) 上级有关工作要求传达; 3) 本组重点工作注意事项; 4) 典型案例的宣传、交流;

  5) 本组工作完成情况(包括指标完成情况等)。

  d:对上一天本组的检验单据完成情况、其他工作完成情况进行审视,并据此理出本组今天的工作重点。 e:安排检验员当天的工作重点。

  f:进行检验组长的日常工作项目,包括但不限于以下方面:

  g:审视当天本组检验单据及其他工作任务的完成情况,并据此安排晚上加班人员。 h:根据当天任务完成状况,安排加班人员。

  i:下班前,重点关注本组5s、电源、仪器设备状态以及危险品的存放情况等。 j:晚上值班组长要对当晚的值班过程进行监控,并通报值班情况。监控内容包括但不 限于以下方面:

  1) 当晚物料的处理情况,尤其是急料的处理情况; 2) 员工的工作状态及规章制度的遵守方面; 3) 下班后的现场5s、电源等其他安全状况。

关于工作计划6

  一、提高工作标准,创建人民满意办所

  一是加强学习,不断增强本所人员的素质,能够熟练地掌握和运用医疗保险知识,准确理解和执行有关政策,医保工作计划。二是树立好形象。增强工作责任心,实事求是,不谋私利,笑脸迎人,秉公办事,不断提高办事效率。

  二、努力扩大覆盖面,做好城镇医疗保险费征缴工作。

  以优质的服务,热忱的态度取得各社区居委会的支持和理解,加大宣传力度,引导广大居民关心医保工作,使大家明白只有尽了缴费义务,才能享受医保权利。争取在2月底全面完成城镇医疗保险费征缴工作,同时做好参保人员的名册登记。

  三、不断强化服务,做好城镇医疗保险费报销工作。

  坚持“以人为本”,认真做好票据的收集和审核工作,做到应报尽报,同时确保将报销费用及时发放到居民手中,让参保者能最快拿到医药报销费用。

  四、不断提高素质,积极做好宣传工作

  一是撰写新闻稿件,充分利用各种渠道宣传工作动态;二是组织一些通俗易懂,群众喜闻乐见的宣传活动,大力做好居民的宣传工作,使医保的`宗旨和政策家喻户晓,争取最广大居民的理解和支持。

  我们相信,在区政府的高度重视和支持下,在区医保主管部门的指导下,在有关部门密切配合下,20xx年的各项工作一定能顺利进行。我们的工作人员也将振奋精神,扎实工作,积极探索,开创我街医疗保险事业的新局面。

  一、推进我市医疗保险制度改革

  (一)提高职工医疗保险统筹层次。根据《江门市城镇职工基本医疗保险市级统筹工作方案》的部署和要求,做好城镇职工基本医疗保险市级统筹的政策解释和宣传工作,完善市级统筹后医疗保险相关经办流程,简化办事程序,工作计划《医保工作计划》。

  (二)推进医疗保险城乡一体化工作。做好新农合移交前后经办管理工作的衔接和医疗费用结算工作,以确保参保人医疗待遇不受影响。

  (三)落实城乡医保普通门诊统筹待遇。做好城乡医保普通门诊统筹的实施工作,推进普通门诊即时结算,方便被保险人。

  二、完善各项经办业务管理

  (一)统一医保业务经办规程。配合我市医疗保险一系列的改革,制定全市统一的医疗保险待遇给付经办规程,规范业务环节,明确各环节的标准与要求,使各级经办部门职责明确,业务处理连贯,权限分配适度,制约监督平衡,内控严密安全。

  (二)完善定点机构协议管理。完善我市医疗保险定点服务机构协议管理制度,加强对定点机构的日常巡查工作,提高定点医疗机构和定点零售药店医疗保险服务质量。

  (三)实现异地就医即时结算。结合省异地就医医疗费即时结算试点城市的要求,做好市外异地医疗机构纳入定点医疗机构管理工作,与省异地就医结算系统联网,解决参保人员异地就医结算问题。

  (四)完成药品目录更新工作。根据省厅实施基本医疗保险和工伤保险新药品目录的要求,组织各级经办机构与医保定点机构完成新药品目录的对应,做好新目录实施工作。

  (五)实施国家基本药物制度。结合医疗体制改革方案的实施,根据省实施国家基本药物制度的要求,研究制定基本药物零差价补偿方式并开展相关工作。

  三、提升统筹城乡的医保管理能力

  (一)按我市医保城乡统筹的管理模式,合理配置医疗保险管理经办人员,制定科内轮岗机制,明确岗位职责,进一步优化经办人员结构,调动工作人员积极性、提高管理水平。

  (二)加大对经办人员的培训,组织学习社会保险法和我市医保改革系列政策法规,进一步提升经办人员的业务素质和管理水平。

关于工作计划7

  活动背景XX公司发展至今以近十年的历史,是专业信息化的综合性物流公司,现有总资产超亿元,全国分公司150余家。XX公司依托其优秀的人才团队、先进的信息 系统、超前的服务理念和遍布全国的运营网络,日益成为物流行业的著名品牌。优秀的企业往往提供给员工宽阔的展现自我的舞台,为了实现XX公司员工间的互动,增进员工对XX公司的归属感与认同感,巩固和宣传XX公司强烈的企业文化氛围,在XX公司即将步入20xx年庆的前夕,我国第二大传统节日中秋之际,举行一台富有亲情特 色中秋的晚会,让XX公司人塑造自我,塑造自己的企业形象,在未来的日子里,携手努力创造XX公司新的神话。

  活动主题

  亲情XX公司人与你同享明月

  活动目的

  1让员工充分的展现自我,在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围。

  2实现领导和员工的互动,让企业的.各层工作者在共同的平台下交流。

  3有效的利用活动的过程及其宣传策略,以别于以往的操作,让大家感受到XX公司的发展和进步。同时xx包装公司,促进其外部形象和内部文化的形成。

  4通过XX公司生活秀使XX公司人认知及发现自我。

  活动内容

  1一、节目征集

  2总部各部门,每一部门至少表演一个节目本周四11点前完成节目申报工作本周五进行排练节目申报者请自备伴奏乐器或音带CD

  320xx年中秋晚会现场

  4民乐中秋宣传片,又一段短小的宣传片作为晚会的开端

  5领导致辞 由现场主持人介绍嘉宾邀请 先生给XX公司员工致辞,并邀请大家共同举杯演出

  6由各个部门选报的活动(具体编排待订)

  7XX公司员工生活秀:此项活动旨在让XX公司人认识自我,在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天员工们代表一个部门,未来代表的是整个XX公司的形象,从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。有每个部门推选出两名员工作为自己部门的形象代表,由个人准备3-4套生活服装,一套夏季服装,一套休闲服装,一套工作服装,一套由本部门设计搭配的服装。来参加这场XX公司人的生活秀。在秀结束后,我们将邀请观众上台来评述。

  8邀请领导和员工共同合作一首歌曲;邀请领导人数三,员工人数三我猜,我猜,我猜猜猜;邀请舞台下的员工上台来用五个问题猜出一件物品,猜出的即可以拿走奖品奖品设置可以是(cd 小家电,日常用品 可以是小动物也可以是人,主要增强娱乐效果)游戏有两人完成,一人将眼睛蒙住,一人在终点指导他完成路程,在T台上设置障碍若干,时间最短的小组获得胜利。

  9抽奖与礼品的颁发

  10效果预测鉴于本活动是传统佳节XX公司内部组织的活动,富有创意和互动,只要实施得法,实施落实,可以引起内部员工积极参与和外部企业一定的关注,预计活动的实 际参人数可达600以上。对XX公司员工覆盖面有望达到1/2以上。同时,这次活动将有利的推动企业新文化的形成,增进员工信心,对外展示亲切 团结高效的形象,有效提升自身的知名度和美誉度。

  有关事项说明

  1策划书就拟举办20xx公司中秋晚会活动提出的总体方案,有些内容难免粗疏,尚待活动总体思路确定后再进一步细化,并据此制订具体的实施计划。

  2类似这样的活动一般需要准备一个月的时间。

  3活动经费及预算要明确。

关于工作计划8

  新学期已经开始了,我会以认真的态度对待自己的工作。为了能更好的完成工作,现制定了本学期的个人工作计划如下:

  一、做好幼儿一日生活常规的培养。

  培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。

  1.鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动。培养幼儿的自我保护意识。指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口。饭前、便后要将手洗干净,不吃不干净的东西。

  2.幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

  3.继续培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,整理自己的物品。学做一些力所能及的事。

  4.在午睡时间,精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,对体弱多病的孩子特别关注,及时帮幼儿盖被子等。

  二、在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。认真做好室内物品的定点摆放,窗明地净,节约用水用电,并培养幼儿节约的好习惯。积极配合同班老师的工作,并与同班老师相互沟通。

  三、幼儿的`户外活动是增强幼儿身体素质,提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。在保教中要做到有机结合,纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。

  四、加强幼儿安全意识的培养,杜绝安全责任事故的发生。确保幼儿安全。对玩具、桌椅、床、玩具等进行全面检查,发现问题及时改进,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。认真做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。

关于工作计划9

  一、继续完成院组织部的常规工作,继续完成院里安排给组织部的各项任务;

  二、协助院团委的各项工作,并完成院团委分配给组织部的各项任务;

  三、 加强与其它各部门的.联系,有选择的与其他部门进行合作,共同开展活动;

  四、 加强与其它各部门的联系,有选择的与其他部门进行合作,共同开展活动;

  五、 在十二月中旬,组织部所有成员进行聚餐活动,进一步加强组织部内部的建设;

  六、 在以后的日常工作与活动中,多进行记录与总结,多采集影像资料,方便以后制作组织部的内部资料。

关于工作计划10

  一、加强学习讲奉献

  工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观,因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神,树立全心全意服务理念。同时部门还将组织员工积极参加酒店培训,并且根据餐厅年度主题培训计划部门,自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训,通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率。

  二、严格纪律树形象

  纪律一个团体范围正常工作与生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障,古人云:“无规矩不成方圆”。所以总办要搞好20xx年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障,组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象发生。部门员工言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店一个文明窗口。

  三、创新管理求实效

  1、美化餐厅环境营造“温馨家园”

  严格卫生管理确保餐厅环境整洁,为宾客提供舒适环境。有效措施:今年我们将加大卫生管理力度,除继续坚持周四卫生大检查外,我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场,决不流于形式。将检查结果进行通报并制定奖罚制度,实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性,使餐厅卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

  花草美化餐厅、营造“温馨家园”,不可缺少点缀品。今年我们与新花卉公司合作,加强花草管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使餐厅花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。

  2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

  宿舍管理历来一个薄弱环节。今年,我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”,为此一要有一个整洁寝室环境。我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁物品摆放整齐,并对各寝室卫生状况进行检查。

  第二要加强寝室安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出,宿舍实行对外来人员询问与登记制度,以确保住宿员工人身、财产安全。

  第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工,服务员住店员工大多来自四面八方初出家门年青人们,大多年龄小,社会经验不足,因此在很多方面都需要我们关心照顾。所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化,关心大家生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱,使大家感受到家庭般温暖。

关于工作计划11

  1、计划是提高工作效率的有效手段

  工作有两种形式:

  一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

  二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

  写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

  2、计划能力是各级干部管理水平的体现

  个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

  记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的.问题。

  这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。

  3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

  有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。

  记得明天复明天,明天何其多。养成今日事今日毕的习惯,工作计划就是法宝。

关于工作计划12

  ——xxx

  时间过得真快,转眼间我已加入汇通路桥昆仑房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

  在此,首先我要感谢公司可以给我这次工作学习的机会,让我很好的锻炼和提升自己各方面的能力;特别感谢公司领导和同事们给予我的支持、关心和帮助,让我能够很快地适应公司的办公流程,努力做好本职工作。

  目前虽然我是以实习生的身份来到公司,但我仍要以一个正式的汇通员工一样,爱自己的工作,爱自己的公司,在20xx年我的工作计划中主要有以下几点:

  1.认真执行公司财务科职责,做到熟练处理各项工作,妥善整理财务各项资料,协助部门同事处理日常事务;

  2、严格按照财务制度的要求,办理房款结算、现金收取、开具发票、账簿登统等工作;

  3.做好关于汇通公寓、公园首府和安仁村改造项目的`资料分项分类管理工作;

  4.协助落实20xx年度集团财务部发布的相关事宜;

  5.落实集团人力资源部分配给我们实习生的相关任务;

  6.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的

  业务水平和知识技能。

  7.恪守良好的职业道德,要有较强的安全意识,既要有内部的保管分工,又要各负其责,并互相牵制;

  8.在以后的工作中多学习与工作相关的专业知识。 在20xx年的工作中,我将加强学习不断进步,绝不辜负公司及领导的信任,充分发挥个人特长,学以致用,在后续工作中,为公司奉献自己的一份力量。

  最后,我想说关于我所写的个人工作计划书存在的不足。虽然,我尽可能地收集材料,竭尽所能运用自己所学的知识来进行写计划书的,但计划书中还是存在许多不足之处,有待改进。请各位上级领导多批评指正,让我在今后的学习中学到更多。

  谢谢。

  昆仑房地产-财务科

  xxx

  20xx-12

关于工作计划13

  一、规划工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  1,巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1, 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  2,通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1,在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

  2,在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

  1. 丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的'第一印象,才能让客户放心。

  2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

  3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

关于工作计划14

  作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为已任。为再次出色的完成上级交给我工作,特制定如下20xx年出纳工作计划:

  一、总体工作计划概括:

  立足基础工作,深化工作细节,提高综合素质,加强安全意识,追求工作质量

  二、具体工作细节计划:

  1、加强专业知识学习,细化工作内容

  ①严格按照出纳岗位职责和公司规定报销,严格审查每笔单据,在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出;②管好库存现金,不得擅自挪用库存现金,做到日清月结、账实相符;③根据记账凭证,逐笔登记现金日记账、银行存款日记账,做到零差错;④。妥善保管好有关票据、资料、档案,并归类整理,按序存放,以备查阅时一目了然;⑤严格按照公司规定,按时催缴水电及租金,做好资金周转工作,并对每笔收支及时汇报。

  2、加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,更加应加强安全意识自我培训,建立风险危机观,做到在日常工作中细致、谨慎,并对相关规定、制度严格保密。

  ①增强安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度,无论是财务工作上,还是酒店的日常管理上,都应发挥当家作主的精神,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生,做到凡事想在前,有备无患;②保证资金、系统、有价票据等安全;③每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患;④完善内部控制,不断查漏补缺(如水电等),对发现的问题及时上报,做到以酒店的利益出发,开源节流,不断完善相关制度及流程。

  3、加强自我培训,完善工作方式

  如果说管理是一个企业的发动机,那么企业文化则是发动机的润滑油,是企业的灵魂所在。所以,在不断的磨练与实践中,要加强企业管理与文化的融合,实行自我培训与公司培训结合的.方式,在潜移默化中,让意识主导行为,形成一个具有核心价值理念、人人当家作主,积极主动,热情的团队。并在对外宣传与交流中,逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市场,形成一个对内自我监督管理,对外扩大影响,加强外部联系沟通的良好循环。

  20xx我们任重道远,随着酒店内部装修及评三星的重要规划逐步实施,我将积极主动的配合酒店各个部门的工作,不断地提高自己,加强与各部门间的沟通与合作,使酒店的各个方面工作都共上一个台阶。

关于工作计划15

 一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,销售工作计划范文。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的`工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误,工作计划《销售工作计划范文》。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

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