商场实习报告

时间:2024-03-19 16:30:33 实习报告 我要投稿
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商场实习报告

  在当下社会,报告与我们的生活紧密相连,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的商场实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

商场实习报告

商场实习报告1

  最近陪总裁去拜访客户,做新产品的市场推广工作。略有心得,写下以鞭策自己不断进步。

  1、记忆力需加强,注意强记重要信息。没记住人名,产品价格。要增强对数字的敏感性。

  2、英语一着急就卡壳,是心理素质问题还是英语水平的问题?临场要冷静。

  3、通常高层的人喜欢讲一些长篇大论来暗示自己最终想要说的话,他们不会直接拒绝,而是讲一大堆困难或不利的因素来间接说不。

  4、在小的细节上得罪的别人,会导致不合作和别的地方的报复。西方人不经意流露的自大傲慢。

  5、充足的准备非常非常非常的重要。

  6、思考客户或领导想听什么话,他们想得到什么。才能从中找到我能提供而客户或领导最想得到的东西来诱惑他们做我想让他们做的`事。利益的交换,达成交易,双方都得到自己想要的东西实现共赢。

  7、讨价还价的技巧:谁能说不,谁有主动权。提供其他方面的诱惑(礼品,服务等)来决绝降价。精算拆分价格。

  耐心在谈判中也很重要,谁先失去耐心,谁必然会先让步。

  8、占据主导性,引导别人而不是被别人牵住鼻子走。

  9、对中国市场的了解。在市场上打滚的人才最了解中国的市场需要和特点。

  10、领导和员工在考虑问题时的出发点是不一样的,领导的高度和格局更大。

  11、德国企业在经济危机市场不景气时,投入精力做研发。当市场复苏时能够迅速地用新产品打开市场。市场好时也无精力来搞研发。从中可以得到这样的体会。对于个人在此时也是充电的良好机会。

  12、这种学习机会很难得,就像手把手的师傅教徒弟。应当争取更多的这种机会。

商场实习报告2

  一、实习内容

  在人事部报到之后就将我安排在了客服前台的岗位,并且为我指定了一位师傅,对我工作的各方面进行指导。师傅简单地给我介绍了每天的工作内容,并且将工作的流程与注意事项都讲得非常的明确,还有一些在工作岗位上不可以进行的事项也是非常直接的讲明,让我对接下的工作有较为明确的认知。是我内前台最为主要的工作就是为顾客带来更好的便利,为他们的需求做到更好的解答,并且让顾客对我的工作感到满意。由于我对商场各方面的了解还不够,所以遇到不会解决的事项都是有寻求师傅的帮助,也是让顾客有获得较好的解决方案。而我也是有花费更多的时间在了解商场的各个方面,同时也在同事进行工作的时候自己观察与倾听,更是让我以这样的方式来学习,来感受更多的成长与改变。

  这几个月的工作我也是在慢慢地对自己的工作有了更大的熟悉度,同时让自己真正的在自己的工作中有了而更多的收获,也可以在自己的岗位上较好的做好每一件工作。经过这段时间我更是真正的见到各种各样的人群,才明白这样的岗位是非常不容易的,毕竟作为服务岗位更是需要有更好的心态与应对技巧的。

  二、实习收获与感悟

  通过这次的实习我的服务的意识确实是提升了不少,在面对不同的客人也是有了明确的面对方式,同时也养成了面带微笑,礼貌用语的'良好习惯。在与人的沟通方面我也是得到了较多的提高,更是能够做到较好的转变,不会让自身的一些情绪来影响到工作的服务,同时会以自己最好的状态来让顾客有更好的咨询体验。在与同事的相处之间都很是友好,大家也是非常的帮助于我,更是让我在现在的岗位上得到了非常好的体验,更是加深了相互间的感情。师傅也从初见的严厉到现在的亲切可人,更是让我在这样的一份工作环境中收获到了温暖,让我感受到了无比的开心与幸福。

  实习结束之后,我自然是更多的明白自己在面对工作还有更多需要去进步的方面,同时也是需要让自己付出更多地心血去努力,去更好的让自己的工作有更大的成长与改变。我相信这一次的工作所给我带来的一切都能够让我更好的面对未来的工作,可以为自己创造精彩的未来。

商场实习报告3

  运用理论知识到客观实际中,实践是学以致用的重要环节。在不同环境和接触下,从中得到的东西也不同。为更好地过渡到社会,我们需要增强社会适应力,人际交往能力和自我调节能力。只有这样,我们才能不是纸上谈兵的书呆子,而是处处放光的精英。

  迪卡侬是一家全球领先的运动用品公司,集设计、制造和零售于一体,拥有超过500家零售店,分布在全球15个国家,并在16个国家拥有自己的制造商。在中国,迪卡侬是一家专业的运动用品超市,源自法国。我于XX年11月29日穿上统一的工作装,成为一名迪卡侬华南东圃店的兼职销售助理,后来于XX年2月1日成为实习经理。

  在入职迪卡侬之前,我经历了一次别有新意的面试。面试分三轮,第一轮是电话面试,第二轮是店长面试,第三轮则是地区总监面试。最精彩的是第二轮,我们被要求在众多面试者中找到一个陌生人作为partner,并在两分钟内将其介绍给所有人认识,需要用英语进行简短介绍,以测试面试者的团队意识。第二部分是观看视频了解迪卡侬的业务,考察面试者的观察力和注意力。第三部分是15人分为两组进行考试,每个人先单独完成答卷,然后将答案汇总并派一人上去展示,需要用英语说明理由。该部分主要考察解决问题和与他人沟通协调的能力,能够看到每个人处理事情的方式和态度。第四部分特别精彩,15人分为三队打篮球,每队两小节,每节8分钟。

  要表扬自己一下,那天我穿着坡跟鞋上场,竟然进了三个球,连我自己都惊呆了,简直像有神助一般!这种面试方式非常新颖,可以立刻考察出应聘者的团队合作精神和灵活反应能力。随后第五部分将由部门经理和店长提出一些问题,例如如何协调课程时间和工作时间、如何看待零售业、为什么选择迪卡侬以及个人未来的职业发展规划等。在第二轮面试后,我总结并且坚定了选择迪卡侬的决心,因而收获不少。第三轮面试,我与地区总监聊了40分钟,虽然表现可能不是很好,但是态度诚恳,在之后依旧获得了录取的机会。总结整个面试流程可以得到以下几点:

  1.展示最真实的自我,因为真诚可以感动面试官。

  2.回答问题和做事应该简明扼要,先说重点,不必解释和铺垫过多,时间和效率至上。

  3.不要把个人习惯和喜好强加于人,要根据谈话对象来调整话题和方向。

  4.面试时不要过于紧张,保持平常心应对。5.反省和总结是必要的。

  通过面试后,我进入了商场实习阶段,并担任了兼职销售助理的`职位。我的主要工作是在店里销售和整理货架,包括上货、调整货架和每天的库存管理。对于一个女生来说,这是一项相当具有挑战性的任务,常常需要我流血流汗,身竭力尽。但是我从没有放弃过,因为我告诉自己要坚持不懈地学到些有用的东西。

  工作一开始,我的主要不适是由于需要在商场里销售,因此不能过多休息或坐着。我的工作时间大多是从早上10点到晚上7点,或是中午11点到晚上8点。在值晚班时,有时我要工作到晚上9:30。为编辑货架和盘点存货,我曾经通宵达旦地工作,从下午1点工作到隔天早上7点。

  虽然有时候需要花费较长时间,但我精力充沛,对于辛劳并不惧怕。我认为这是一种鼓励,让我领悟生命的真谛,深刻理解生活,接触社会和了解未来。在店里,尽管主要负责销售和货架整理,但我也会时不时地执行其他任务,例如盘点、整理货架和协助全职员工完成一些工作。这里的同事都非常友好,给予足够的空间让我发挥,即使我的想法可能不完美,他们也会鼓励我去尝试,如果失败了,就可以寻求支援。同事们会解释问题出在哪里,并鼓励我想出解决方案,有时候会帮我一起完成任务。只要我足够努力,每天都能充实学习到很多东西。

  每一次的实习都会给我不同的收获,这次尤其如此,我深受启发和感悟。我一直认为自己很幸运,遇到了迪卡侬东圃店。这里的员工非常热情友好、互帮互助,它给我家的温暖与关怀,尤其是我的老板miter,她充分信任我,给我足够的发挥空间,同时给我提供了有效的建议和温馨的提示。我非常感激在迪卡侬东圃店认识的每一个人以及完成的每一项工作,我相信从这里出发,我可以走得更远、更坚定。

商场实习报告4

  短短一个星期的服装行业销售很快结束了,对于我来说接触到新的行业总是那么新鲜,当然也出了自己的全部精力,比较深入的了解了这个行业的运作和营销技巧,以下就是我的实习签定,商场服装营销实习鉴定。

  首先服装陈列的学问,一个服装故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。

  其次精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服,实习报告《商场服装营销实习鉴定》。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的'销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

  身体的准备。如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商场里一般都是站立服务,如果没有好的身体很容易感觉到很疲惫,所以有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

  实习结束了,我确实学习到很多东西,营销是一名有很深学问的行业,不但口才,更有心理,而且没个行业的营销都差不多的,知识销售的商品不一样而已了,有了这些底气,我想对我以后的工作一定会有很大的帮助。

商场实习报告5

  实习目的:这已不是我第一次参加社会实习,但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实习,也是第一次写实习报告,算是对自己工作的一种认识和总结。参加社会实习,我明白中学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个多月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实习中得到许多的感悟!

  一:挣钱的辛苦

  整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着,天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学,上大学是真的很不容易!

  二:人际关系

  在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

  三:管理者的管理

  我想,要成为一名好的管理,就必须要有好的'管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!作为英语老师期间,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓励,有的需要引导,有的需要严厉管理,有的需要耐心的讲解......只有这样,才能让每个孩子更好的接受知识,每个孩子取得不错的成绩。也许这就是孔子所说的:“因材施教”。

  四:自强自立

  俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这半个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自己独立!

  五:敢于面对竞争

  在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实习中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实习,社会实习必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  五:充满自信相信自己

  在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。具备知识的积累,带着自信,万事开头难,但是,做过了,你会发现并没有那么难,带着自信走过每一步,走向未来!

  结束语:这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实习,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。积极的尝试不同的职业,赚到的不仅仅是钱,更重要的是一次学习的机会!

商场实习报告6

  一、实习的目的

  利用假期时间去体验社会,锻炼自己。

  二、练习时间

  xxxx——xxxx

  三、实习内容

  我利用寒假在家附近的xx超市做社会实践,做收银员。第一次脱下学生外套,第一次接触工作,还是有点胆怯。完全没有社会经验,对自己没有信心,怀疑自己是否能胜任这份工作。但是,我仍然坚持留下来试一试,因为我想在假期中锻炼自己。

  第一周是我的学习阶段,跟不同的师傅学习。当我小心翼翼的拿着商品,在机器前扫描条形码的时候。一声长长的嘟嘟声,显示器上显示出商品的价格、名称、数量等等。我非常兴奋。在接下来的几天里,我从不同的老师那里学到了基本的礼貌用语,如何识别真钞和假钞,如何操作收银电脑和不同的收款方式,获得了很多处理突发事件的经验。比如有时候条码扫描不了,可以用键盘打代码,或者没有条码,要按分类问同事。一周后,我真的上了电脑。我开始自己找钱,自己装口袋,自己负责自己要面对的一切。刚开始自己不适应,觉得很累,后来慢慢就习惯了。

  经过这段时间的锻炼,我深有感触。同时对收银员有了更深的了解。

  1.为顾客提供结账服务。以前我觉得收银员的工作很简单,就是结算顾客挑选的商品的价格。事实上,为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银员工作的全部,所以不能简单地把收银员等同于结账工作。结账一定要高度准确,这样才能杜绝任何差错的发生,才能杜绝任何损害客户或企业利益的事情。

  2.为客户提供咨询服务。收银员不仅要掌握收银技巧,还要充分了解整个商场的商品布局。客户提问时,要能准确回答客户的问题,热情礼貌对待,做好引导服务。收银员的一举一动都代表着超市的形象。

  3.现金管理、促销和防损等。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市的收银工作必须配合整个超市的经营,使超市的利润最大化。所以超市收银员的职责还包括现金管理、促销和防损。

  现在,针对工作中遇到的问题,谈谈自己的体会和经验,算是对自己工作的总结。

  工作中的注意事项:

  不要随身携带现金,以免造成不必要的误会和可能出现的公款私转现象。

  不得擅自离开,以免丢币或引起等待结算的顾客不满和投诉。

  不能给亲戚朋友算账,以免引起不必要的误会和可能的利用职务之便。如果价格低于原价,就可以利用企业的利益来图谋他人的私利,也可能出现内外勾结的“偷”现象。

  不要放置任何私人物品。因为随时可能有顾客退货,或者临时决定不买的商品,如果银质柜台上有个人物品,很容易与这些商品混淆,造成误解。

  不要打开银机的抽屉去核对数字,清点现金。随意打开抽屉,不仅会引起人们的注意,造成不安全因素,还会引起人们对庄家营私舞弊的怀疑。

  不用的收银通道必须用连锁店堵住,否则个别顾客会趁机把商品带出超市而不结账。

  不要看报谈笑。时刻关注收银台前和你能看到的店内的情况,防止和避免不利于企业的异常现象。

  熟悉店里的商品,尤其是特价商品,以及相关的经营情况,以便顾客提问时随时做出正确的回答。

  做好货物包装。为客户将已结算的货物打包成袋是工作的一部分。不要以为顶上的工作是最轻松的,客户往往会因为工作不好而失望。

  离开收银台的时候要注意工作程序。离开收银台时,应将“暂停收款”牌放在收银台上;用链子拦住银通道;将所有现金锁在收银机抽屉内,钥匙必须随身携带或交给值班长保管;告知其他收银员离开收银台的原因和返回的时间;离开收银台前,如果还有顾客等待结算,不要马上离开。请后面的'顾客礼貌地到其他收银台付款;并在离开前为等候的顾客付款。

  与他人相处

  在工作中,我们交流的对象是客户,同事,老板。事情的结果是好是坏,跟人有直接关系。处理好与人的关系,会减少你的烦恼,让你做事更有效率。

  顾客是上帝。当他们来我家时,我会提醒他们出示会员卡。结账后,我提醒他们看看找的零钱是否正确,然后帮他们收拾东西。如果他们忙,我会给他们一个袋子,让他们自己收拾。在这个过程中,要用他们的微笑和热情与他们交流。当他们有什么要求时,应该帮助他们。当他们发现自己需要帮助的时候,要主动去帮助他们。如果他们有任何问题,他们应该你愿意帮助他们,满足他们,他们会在未来更支持你的工作。他们很乐意和你一起花钱,你的营业额会增加,收益也会增加。

  还有就是处理和同事的关系。和同事好好相处,你会把工作做得更好。想象一下这种情况。今天,一种商品的价格将被改变。你的一个同事就是知道,如果你和他还比较好,他会及时提醒你,你的工作会更好做,从而省去一些不必要的麻烦。和他们搞好关系,你在平时工作中有什么问题,他们也会很乐意帮助你。如何与同事相处?你总是愿意帮助他们,和他们分享你的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好,至少不会对你不好!你做得好,老板对你满意,你的工作就会顺利,回报也会不错。

  所以,做一个出纳并不容易。工作和生活一样,是一个五味瓶,有苦有乐。再难的事,只要有信心做好,就不会觉得苦,因为你看到了希望,它在不停地向你招手,太阳在对你微笑。你会发现生活真的很好。

  通过这次假期实践,我懂得了无论做什么事,都要知道这件事的目的是什么,怎么做最好,把事情想透。在成长的同时承认自己的不足和缺陷,通过实践认识自己的真知,一步步成长。

商场实习报告7

  一:实习时间:20xx年05月22日—20xx年05月28日

  二:实习目的:熟悉商场基本的工作流程,熟悉商场操作系统,掌握营业部主管的基本工作职责。

  三、实习安排

  实习地点:武林银泰一楼。分至于营业一部,部门主管章主管。

  一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化妆品。

  银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于**市核心商圈。营业面积3。5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。

  四、实习内容

  1、学习有关的报表与总结。

  章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责,并详细讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,KPI统计,排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。

  2、员工的入离职手续及员工的培训。

  通过对员工入职的整个流程熟悉,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前,转正前,每月基础培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平,主管肩负着发现和培养人才的职责,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。

  3、熟悉营管员的一日工作流程。

  通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发现问题,以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的`耐心和热情。楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发现问题,切不可盲目打转。在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。我真真切切的感受公司的理念:顾客看到的都是美的。

  4、学习收银。

  因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台,我故学习了收银。这里收银是我见过最快的,标准的服务语言,一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简单操作在我自己实践中却不那么的顺利。金额较大,人民币的真假把控,以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最后在收银员的指导下我学会了基本的常规操作。

  5、体验了值班经理的工作。

  跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松,其实肩负整个店的安全运营,要注意的很多细节的东西,最重要的是确保场上所有人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此,必须用无比的耐心和细心去完成每次的值班。

  6、三信工作学习等。

  商场质量是整个商场运转的基础。三信不仅对商品质量进行把控,同时处理各类投诉,还要对卖场活动及时检查跟进,保证活动内容的正确性。同时还要配合好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供应商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通,确保新进专柜的顺利开柜。

  五:实习收获

  1、主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会,以"幽默、互动"的情景演绎立足一个细小点全面讲解,营业员和营管员能力都能得到提升。我认识到百货业是一个追求细节的事业,敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关知识,加强自己对事物细节的把控。

  2、主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员及时沟通讨论,对现场出现的问题进行反馈总结。今后我需对员工采取不同的领导方式和督导方法,多交流,鼓舞员工士气,协调员工心理平衡,增强团队凝聚力。

商场实习报告8

  一、实习目的

  税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代师事务所,进行了为期一个月(7月至8月)的挂职实习。

  二、实习成果

  1、税务登记;

  2、税款计算和纳税审核;

  3、申报和缴纳税款并依法退税;

  4、申请减、免税;

  5、代制作涉税文书。

  一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

  首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也立刻行动,限度为客户着想,例如:有一次我和同事到宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要立刻补充,并且事对这额外的工作并没不悦,并17点前必须送到。

  其次,纳税的申报期决定了代申报期,因此这段时间的.代相对宽松些,同事们就能够利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识。

  我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,应对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就能够方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作带给了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入。

  此次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全能够靠自己去发现问题,困难的时候也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。

商场实习报告9

  在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生,商店店员实习报告。于是我从对的产品开始了解。

  在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。

  在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的'以后,如何让自己的销售技巧提高,实习报告。我觉得在几天的实习中我总结出如下两条:

  1、精神状态的准备。

  在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以(本公文由文秘范文免费提供,转载请注明!)销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

  2、身体的准备。

  如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

商场实习报告10

  一、社会实践目的:

  为了体验社会,锻炼自己的社会适应力,丰富自身的社会经验;同时,也为了解当前的就业形势,体验工作的艰辛,为将来投身社会进行工作打好根底。这次暑期社会实践我选择圣纳百货商场主要是因为这个单位贴近人民,开展前景较好,我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人,希望可以为我以后的工作做好准备。

  二、社会实践内容:

  于20xx年8月1日至8月15日在小河圣纳百货商场从事销售工作。

  首先,通过熟人介绍,我获得了这次实习时机。实习过程是每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,第一天有一位工作经验较丰富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和本卷须知。

  然后,我模仿同事工作时的表情、神态和语气,慢慢学习面对问题时应有的反响能力和解决问题时的沉着和镇定,渐渐地跟上步骤,进入工作状态。

  其次,我发现热情是工作中必不可少的一个重要因素。对待同事要热情,在工作中要互相帮助,学习人与人之间的相互适应,相互包容,相互理解;对待顾客更要热情,积极向顾客宣传、介绍产品的性能与质量。开始时我不敢向顾客介绍产品,一是怕遭拒绝,二是顾及面子,但周围同事的工作的热情感染了我,他们大方地向顾客宣传他们的产品,即使失败了也毫不气馁,渐渐地我也开始主动,开始尝试,热情大方地招待顾客,像对待朋友一样真诚地对待他们,很快便适应了这个工作。

  最后,在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的交流技能和社交能力,慢慢学会和社会各层各类人交流相处。

  三、实践结果:

  十五天的短期工实践活动很快便结束了,虽然时间较短,但是我从中也学到了不少东西,获得了一些社会经验,一定程度上了解了当前的就业形势。在这十五天中,我学到了一些关于销售的知识,相信对我以后的生活和就业都有一定帮助,期间我知道了之前从未接触过的`定量提成制,也就是多售多得,这大大地激发了我们工作的热情,对销售产生了很好的影响,因此,我的实践也取得了较好的成果。经过这次实践,感觉自己少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强,如何努力让自己的生活和工作充实精彩。

  四、社会实践总结或体会:

  一直以来,我们这群90后都在父母的羽翼下生活,习惯了温室的空气与养料,从不曾考虑过离开父母,我们是否也能生活得这么悠然。进了大学校门才知道,以我为中心的孩子气想法不再适用我们,20岁的我们应该学会自己长大,学会慢慢成熟,而这次暑假的实践活动更让我接触到了社会这个大群体,渐渐地发现,其实自己是很渺小的,社会才是学习和受教育的大教堂。 这个暑假,我第一次离开父母的庇护,真正地踏上社会,决定自己努力,自己奋斗。第一天上岗时,面对周围一张张陌生的面孔,自小羞涩的我开始害怕,开始紧张,觉得一切无从下手,那位“前辈”同事看到了我的为难,便教我一些工作要领和本卷须知,她告诉我,在这样人来人往的商场里工作一定气,对同事要团结,对顾客要诚恳,对所有人都要尽量微笑,用你的和蔼主动去和每个人交流相处。我自小就很胆小,比较怕人,不敢和生人说话,而现在要我主动和那么多陌生的人相处,我确实有点紧张,但经过一天天的相处,我发现而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主动向顾客介绍宣传了。

  社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵,应该通过社会实践的磨练,经历社会中的风吹雨打,慢慢成熟,慢慢长大,去学习社会这所更具挑战性的综合性大学里的课程,使我们在将来能更好地为社会效劳,更好地表达自身价值。

  这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了很多,这短短的十五天让我成熟了不少,增强了我的办事能力和交往能力。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易,离开了父母的关心和亲友的帮助,自己的所有事物都要自己去解决,在这体验中我慢慢地学会了独立和自强,同时也增强了自己的自信心,现在才发现,其实没有自己办不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困难都能解决,什么事都能做成。

  社会实践不仅仅是一次体验,还是一次人生经历,更是一生珍贵的财富。今后我要积极地参加更多的实践活动,用一次次亲身体验丰富自己的阅历,增加自己的社会经验,增强自己的综合能力,为三年后真正融入社会做好准备。

商场实习报告11

  实践时间:20xx/1/15至20xx/1/20

  实践地点: xx市天宝购物广场

  实践目的: 体验生活

  今年的寒假跟往年不太一样,因为今年我是一名大学生了,我应该更独立些了,以前从没出去打过暑假或寒假工,今年学校布置了一项任务——出去社会实践,并且要写一份实践报告。我今年是第一次参加社会实践,这次的经历给了我很多的感触,让我懂得了很多很多。我在深圳市一家购物广场的营运部实践,这个部门是最需要与顾客打交道的,这让我学到了很多为人处事的道理以及在学校学不到的知识。

  1. 服务态度

  在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不比以前了,以前是需求大,属于卖方市场,而现在是商品多,属于买方市场。可以说现在是谁的服务态度好谁就占领了一大半市场了,因为顾客只会光顾那些服务态度好的店家,所以说一个好的商家必须要有好的服务态度。我在那里是销售糕点的,因此会比较多人,老少都有,现在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友过来买这些糖啊、饼干之类的,其实现在有很多商家是不太理会小孩子的,因为他们认为小孩子纯粹是来玩的,不是真的要来买商品的,跟他们是浪费时间,可我却不是这样认为的。我细心地询问小孩需要什么,并跟他们说哪些不能吃太多,哪些对身体有害,始终微笑地跟孩子介绍着。让我意外的是后面站着几位家长正微笑地看着我,他们都夸我服务态度好,并且说就冲着我的服务态度也要买些商品回去。此后,我看到他们经常都来光顾,这让我意识到一个商家的服务态度是多么的重要,它可以带来那么好的效应,也就是我们所说的会有很多回头客。

  2. 诚信

  在我国古代,我们的祖先就十分重视诚信,这是我国的优秀文化传统。我想诚信无论在什么样的时代都是很重要的,每个时代的人都应该有诚信意识。在商场中,诚信更是对商家的一种考验。一个购物广场每天都要进新的货物,并且要把那些即将过期的商品从货架上卸下来,然后再把新的摆上去。我以前就听人说过,很多商家为了从中谋取暴利,经常是把那些即将过期的商品拿下来稍微处理一下或是把那些出厂日期或是截止日期经过处理又重新摆上货架卖给顾客,这使顾客的个人利益和人身安全受到严重的侵犯。但是在这个购物广场,我看到员工每天都会按时清理货物,把即将过期的货物退回厂家处理并换上新的商品,很好的维护了消费者的利益。我看到后觉得很感动,难怪这店的生意会那么好,因为它以诚信赢得了消费者的信任和青睐,生意自然就好了。君子爱财,取之以道。这家购物广场以诚信立足商界,带来了良好的经济效益。其实,不只是商家要诚信经营,我们每个人又何尝不是应该有诚信的道德操守呢?

  3. 知识

  这次的实践也让我再次感受到知识的巨大力量。一个人无论干什么都要有一定的知识,俗话说得好“知识就是力量”,如果你字都不认识几个怎么跟顾客介绍产品呢?只有掌握一定的知识才能更好地为自己所在的岗位做出贡献,才能更好地实现自己的人生价值,所以在当今社会,拥有知识是我们施展才华的必备武器。

  4. 人才资本

  我们知道,当今世界的竞争说到底其实就是人才的竞争,同样,一个企业想要强大也是有赖于雄厚的人才资本。很明显,如果要使一个购物广场能够合理有序地运行,那么就必须要有合理严谨的管理程序,说到管理就必须要有专门的.管理人才。在这个购物广场,有专门的人才进行整个人事的管理,有专门的人才制定市场营销计划,有专门的人才进行采购,有专门的人才进行销售,整个营运过程是井然有序,这也就给企业带来了巨大的经济效益。所以说善于筹集人才资本的企业必定是有发展、有前途的,也必定是能笑到最后的。

  5.积累人脉

  我们生活在社会中,必定会跟各种形形色色的人打交道,这是谁也逃脱不了的。所谓人脉,我想也就是具有良好的人际关系吧!在这里,我结识了很多朋友,他们不像在学校里结识的朋友,他们虽然很多都比我小,但都已经出来工作好几年了。虽然我比他们大,但是他们懂的都比我多。我初来乍到,什么都不懂,他们都很耐心地教我,但他们刚开始知道我是来实践的大学生都不太愿意跟我讲话,我开始是很纳闷的,为什么不跟我讲话呢?后来我才知道是他们是因为我是大学生才不愿意跟我讲话的,所以我就主动跟他们聊天交朋友,渐渐地,他们也敞开心怀跟我交谈,在那实践的几天里,我们都相处的很好。与同事之间有了良好的人际关系,当然工作起来也就特别顺心了,在那几天,他们真的教会了我很多,从中我也学会了如何更好地与人相处。俗话说“朋友多了路好走”,有了良好的人际关系之后,做事情真的会容易很多。

  6.形象效应

  形象是非常重要的,无论是企业形象还是员工个人形象。就拿员工个人人形象来说,如果一个企业的员工是衣冠不整,面无表情的,有哪个顾客会光顾呢?相反,一个企业的员工穿着整齐干净的工作服,脸上挂满微笑,以礼待人,有哪个消费者会不喜欢呢?所以,员工需要重视自己的个人形象,因为你一个人的形象将关系到整个企业的形象。因此,衣着整洁,面带微笑,有良好的言谈举止是对一个员工形象最起码的要求。只有这样,才能很好地维护企业的形象,也才能更好地为企业带来更好的效应。

  虽然只是短短的一个星期时间,但是却给我留下了无尽的收获。我想这是我的第一次社会实践,这也将会成为我的一种人生经历,也将是见证我成长、成熟的一段历程!

商场实习报告12

  一、社会实践目的:

  为了体验社会,锻炼自己的社会适应力,丰富自身的社会阅历;同时,也为了解当前的就业形势,体验工作的艰辛,为将来投身社会进行工作打好基础。这次暑期社会实践我选择圣纳百货商场主要是由于这个单位贴近人民,进展前景较好,我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人,盼望可以为我以后的工作做好预备。

  二、社会实践内容:

  于20xx年8月1日至8月15日在小河圣纳百货商场从事销售工作。

  首先,通过熟人介绍,我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,第一天有一位工作阅历较丰富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和留意事项。然后,我仿照同事工作时的表情、神态和语气,渐渐学习面对问题时应有的反应力量和解决问题时的从容和镇静,慢慢地跟上步骤,进入工作状态。

  其次,我发觉热忱是工作中必不行少的一个重要因素。对待同事要热忱,在工作中要相互关心,学习人与人之间的相互适应,相互包涵,相互理解;对待顾客更要热忱,乐观向顾客宣扬、介绍产品的性能与质量。开头时我不敢向顾客介绍产品,一是怕遭拒绝,二是顾及面子,但四周同事的工作的热忱感染了我,他们大方地向顾客宣扬他们的产品,即使失败了也毫不气馁,慢慢地我也开头主动,开头尝试,热忱大方地款待顾客,像对待伴侣一样真诚地对待他们,很快便适应了这个工作。最终,在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的沟通技能和社交力量,渐渐学会和社会各层各类人沟通相处。

  三、实践结果:

  十五天的短期工实践活动很快便结束了,虽然时间较短,但是我从中也学到了不少东西,获得了一些社会阅历,肯定程度上了解了当前的就业形势。在这十五天中,我学到了一些关于销售的学问,信任对我以后的生活和就业都有肯定关心,期间我知道了之前从未接触过的定量提成制,也就是多售多得,这大大地激发了我们工作的热忱,对销售产生了很好的影响,因此,我的实践也取得了较好的成果。经过这次实践,感觉自己少了一份脆弱,多了份顽强,忘了如何去依靠,想的'是如何去学习让自己独立自强,如何努力让自己的生活和工作充实精彩。

  四、社会实践总结或体会:

  始终以来,我们这群90后都在父母的羽翼下生活,习惯了温室的空气与养料,从不曾考虑过离开父母,我们是否也能生活得这么悠闲。进了高校校门才知道,以我为中心的孩子气想法不再适用我们,20岁的我们应当学会自己长大,学会渐渐成熟,而这次暑假的实践活动更让我接触到了社会这个大群体,慢慢地发觉,其实自己是很渺小的,社会才是学习和受训练的大教堂。这个暑假,我第一次离开父母的庇护,真正地踏上社会,打算自己努力,自己奋斗。第一天上岗时,面对四周一张张生疏的面孔,自小羞怯的我开头可怕,开头紧急,觉得一切无从下手,那位“前辈”同事看到了我的尴尬,便教我一些工作要领和留意事项,她告知我,在这样人来人往的商场里工作肯定气,对同事要团结,对顾客要恳切,对全部人都要尽量微笑,用你的和善主动去和每个人沟通相处。我自小就很胆小,比较怕人,不敢和生人说话,而现在要我主动和那么多生疏的人相处,我的确有点紧急,但经过一每天的相处,我发觉而怕生的毛病也大大改善了,渐渐地我也敢主动向顾客介绍宣扬了。社会实践活动是学校训练向课堂外的一种延长,也是推动素养训练进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会。同时,实践也是同学学习学问、熬炼才能的有效途径,更是同学服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵,应当通过社会实践的磨练,经受社会中的风吹雨打,渐渐成熟,渐渐长大,去学习社会这所更具挑战性的综合性高校里的课程,使我们在将来能更好地为社会服务,更好地体现自身价值。这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了许多,这短短的十五天让我成熟了不少,增加了我的办事力量和交往力量。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易,离开了父母的关怀和亲友的关心,自己的全部事物都要自己去解决,在这体验中我渐渐地学会了独立和自强,同时也增加了自己的自信念,现在才发觉,其实没有自己办不成的事,只要肯努力,情愿付出,什么困难都能解决,什么事都能做成。

  社会实践不仅仅是一次体验,还是一次人生经受,更是一生珍贵的财宝。今后我要乐观地参与更多的实践活动,用一次次亲身体验丰富自己的阅历,增加自己的社会阅历,增加自己的综合力量,为三年后真正融入社会做好预备。

商场实习报告13

  实习内容:

  在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!

  由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。

  在销售过程中会遇到不同的.人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!

  但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!

  实习体会和收获:

  在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

  但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断研究,不断完善。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

商场实习报告14

  时间过得可真快啊,转眼间,今天已经是8月2日,我们已经实习了半个月的时间了。累计至今,我的总销售量已经达到了11台了,超过了我预期定下的实习销售目标,这真是一个可喜可贺的,振奋人心的好消息。

  这半个月,说长不长,说短不短,但却充满着我一路走来的甜酸苦辣,真是格外令我难以忘怀。人总要学会长大,学会成熟,而在这一蜕变的时刻,总避免不了要吃到很多的苦头,碰很多次壁,摔很多次的跤,而客人的奚落与刁难,同事之间无形的竞争,店长的教育与指导都会成为我实习期间的一抹必不可少的色彩,去帮助我进步,帮助我变得成熟。

  曾经有几个朋友评论过我,说我太幼稚,太天真,思想不够成熟,是那种很容易给别人骗到的'人。甚至连我昨天接过的一个三十多岁的客户也都说我肯定是一名在校大学生,不然不会有那样发自内心的真诚的笑容。然而当我笑着跟他说你也可以啊时,他无奈地一笑,回答道:“我们这些谋生的人在社会上打滚久了,哪里会像你们一样笑得如此的简单和发自内心呀?”是真的吗?社会真的是这样的一个地方,让人发自内心的纯真的笑容就这样慢慢淡去,最后消失得不留一丝痕迹吗?

  还是回到正题吧。今天店长在开会的时候,分配了8月的销售量任务给我们店面的每一位成员。有时,我真的觉得店面里的其他店员的工作压力还是挺大的,每个月的毛利必须达到一个额定的标准,不然就没有提成。有事店员卖的销售量少了,又会给公司的上级或店长教训一顿,更严重的是失去了工作。所以说,他们也是生活得好艰难的呀!

  当然,我也被分配到15台的销售总量。在店长上月的肯定和表扬下,我自信地接受了此项具有很大挑战性的任务,只因为只要有信心,顾客追着你!

商场实习报告15

  前言

  随着新时代下社会的迅速发展,当代社会对现今毕业的大学生要求也是越来越高,对于即将毕业离开大学校园的我们来说,为了能更好更快的适应现在非常严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是x有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。

  一、实习目的:

  毕业实习是我们大学期间的`最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到限公司,在这里进行我的毕业实习。

  二、实习单位以及岗位介绍:

  公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。

  开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。

  三、实习内容及过程:

  为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

  1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2、实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

  3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

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